Ниже приведены основные преимущества, которые обеспечивает интеграция систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с лидогенерацией TikTok.
Обновление лидов в реальном времени прямо в вашей CRM-системе.
Возможность моментально обработать собранные лиды, что увеличивает шансы на конверсию.
Достаточно один раз выполнить интеграцию, и можно непрерывно получать данные лидов.
Подробнее о доступных вариантах интеграции CRM-систем для лидогенерации TikTok с помощью мгновенных форм.
Примечание. Эта функция пока доступна не всем рекламодателям.
Прежде чем интегрировать лидогенерацию TikTok с Google Sheets, убедитесь, что у вас есть следующее:
учетные данные аккаунта Google Drive и доступ с правами редактирования к определенным таблицам Google Sheets для интеграции;
аккаунт на Рекламной платформе TikTok и доступ к этому аккаунту с правами администратора;
как минимум одна мгновенная форма на Рекламной платформе TikTok.
Подробнее о создании мгновенной формы на Рекламной платформе TikTok.
Примечание. Для создания мгновенной формы не обязательно иметь активную кампанию.
Чтобы интегрировать лидогенерацию TikTok с Google Sheets, выполните указанные ниже действия.
Интегрировать Google Sheets с Рекламной платформой TikTok можно тремя способами:
Откройте вкладку Инструменты, выберите Лиды и нажмите Подключить CRM.
Откройте вкладку Кампания, перейдите в раздел Рекламное объявление и нажмите Загрузить данные лидов в столбце «Загрузка лидов» таблицы.
Откройте вкладку Инструменты, в разделе «Креатив» выберите Страница быстрого просмотра, выберите Мгновенная форма и нажмите Загрузить данные лидов под формой.
Выполните поиск по запросу «Google Sheets» или найдите этот вариант в списке доступных CRM-систем.
Нажмите Прямая интеграция TikTok.
Нажмите Подтвердить разрешение рядом с названием своего аккаунта TikTok.
Нажмите Войти в Google Sheets, чтобы перейти во всплывающее окно входа.
Нажмите Далее, чтобы продолжить.
Выберите мгновенную форму TikTok, которую нужно связать с Google Sheets.
Нажмите Выбрать таблицу в Google Drive. Вы будете перенаправлены во всплывающее окно, где потребуется выбрать определенную таблицу, в которую должны будут поступать сведения о лидах из TikTok.
Выберите нужную таблицу или вкладку таблицы Google в раскрывающемся списке.
Когда вы выберете таблицу, внизу автоматически появится раздел сопоставления полей, служащий для сопоставления заголовков таблицы с полями вопросов мгновенной формы TikTok.
Нажмите Далее.
Если после перехода на эту страницу вы изменили заголовки в таблице, нажмите Обновить поля, чтобы обновить сведения в столбце данных Google Sheets. Вы можете настроить сопоставление всех или только некоторых полей.
Прямая интеграция с Google Sheets настроена. Нажмите Посмотреть лиды, чтобы перейти в подключенный аккаунт Google, или «Отправить тестовые данные», чтобы протестировать интеграцию.
При предварительном просмотре формы лидогенерации в разделе «Ресурсы» можно отправить реальные адаптированные тестовые данные о лидах, но это делать необязательно.
Примечание. Синхронизировать можно только новые лиды, созданные после настройки интеграции. Данные о старых лидах можно скачать и импортировать в CRM вручную.
Если вы хотите подключить несколько таблиц Google, снова нажмите кнопку Подключить CRM и выберите другую таблицу и форму. К одной таблице Google можно привязать несколько форм, но данные о лидах из одной и той же формы нельзя отправлять в несколько таблиц.