วิธีผสานรวมการสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของ TikTok กับ Google Sheets
ประโยชน์หลักของการผสานรวมระบบจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) เข้ากับการสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของ TikTok มีดังนี้
การอัปเดตกลุ่มลูกค้าเป้าหมายแบบเรียลไทม์ใน CRM โดยตรง
ความสามารถในการติดตามผลกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่รวบรวมไว้ได้ทันที ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสเกิดคอนเวอร์ชัน
ผสานรวมเพียงครั้งเดียวแล้วรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างต่อเนื่อง
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวมการทำงานกับระบบ CRM ที่พร้อมให้บริการสำหรับการสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของ TikTok ด้วยแบบฟอร์มสำเร็จรูป
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานสำหรับผู้โฆษณาบางรายเท่านั้น
ก่อนจะเริ่มต้น
ก่อนที่คุณจะผสานรวมการสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของ TikTok กับ Google Sheets คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้
ข้อมูลที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Google Drive และสิทธิ์ระดับผู้แก้ไขในการเข้าถึง Google Sheets ที่ต้องการผสานรวม
บัญชีตัวจัดการโฆษณาบน TikTok และสิทธิ์ระดับผู้ดูแลในการเข้าถึงบัญชีดังกล่าว
แบบฟอร์มสำเร็จรูปอย่างน้อยหนึ่งรายการในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok
เรียนรู้วิธีสร้างแบบฟอร์มสำเร็จรูปในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok
หมายเหตุ: คุณไม่จำเป็นต้องมีแคมเปญที่ทำงานอยู่เพื่อสร้างแบบฟอร์มสำเร็จรูป
วิธีผสานรวมการสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของ TikTok กับ Google Sheets
หากต้องการผสานรวมการสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของ TikTok กับ Google Sheets ให้ทำดังนี้
มี 3 ตัวเลือกในการเข้าถึงการผสานรวม Google Sheets ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok
เลือกแท็บเครื่องมือ เลือกกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และคลิกเชื่อมต่อ CRM
เลือกแท็บแคมเปญ ไปที่ส่วนโฆษณา แล้วคลิกที่ดาวน์โหลดข้อมูลกลุ่มลูกค้าเป้าหมายจากคอลัมน์ดาวน์โหลดข้อมูลกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในตาราง
เลือกแท็บเครื่องมือ เลือกอินสแตนท์เพจใต้ส่วนชิ้นงานโฆษณา เลือกแบบฟอร์มสำเร็จรูป และคลิกดาวน์โหลดข้อมูลกลุ่มลูกค้าเป้าหมายใต้แบบฟอร์ม
ค้นหา Google Sheets หรือค้นหาในรายการตัวเลือก CRM
คลิกการผสานรวมโดยตรงของ TikTok
คลิกขอรับสิทธิ์ภายใต้บัญชี TikTok ของคุณ
เลือกลงชื่อเข้าใช้ Google Sheets แล้วหน้าต่างป๊อปอัพจะปรากฏขึ้นให้ลงชื่อเข้าใช้
คลิกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ
เลือกแบบฟอร์มสำเร็จรูปของ TikTok ที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับ Google Sheets
คลิกเลือกสเปรดชีตจาก Google Drive คุณจะถูกพาไปยังหน้าต่างป๊อปอัปเพื่อเลือกสเปรดชีตเฉพาะที่คุณต้องการรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายจาก TikTok
เลือกเวิร์กชีตหรือแท็บที่ต้องการภายใน Google Spreadsheet ในเมนูตัวเลือกในเวิร์กชีต
หลังจากเลือก Google Worksheet แล้ว ส่วนการจับคู่ช่องข้อมูลจะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างโดยอัตโนมัติเพื่อจับคู่ส่วนหัวของเวิร์กชีตกับช่องคำถามของแบบฟอร์มสำเร็จรูปของ TikTok
คลิกถัดไป
หากคุณเปลี่ยนแปลงส่วนหัวของสเปรดชีตหลังจากเข้าสู่หน้านี้ คุณจะสามารถคลิกรีเฟรชช่องเพื่ออัปเดตคอลัมน์ข้อมูลใน Google Sheets คุณสามารถจับคู่ช่องทั้งหมดหรือบางช่องก็ได้
ตอนนี้คุณตั้งค่าการผสานรวม Google Sheets เรียบร้อยแล้ว คลิกดูกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเพื่อไปยังบัญชี Google ที่เชื่อมต่อ หรือส่งข้อมูลการทดสอบเพื่อทดสอบการผสานรวม
หรือคุณสามารถส่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในการทดสอบจริงที่กำหนดเองเมื่อดูตัวอย่างแบบฟอร์มการสร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่อยู่ภายใต้เนื้อหาก็ได้
หมายเหตุ: สามารถซิงค์ได้เฉพาะกลุ่มลูกค้าเป้าหมายใหม่ที่สร้างหลังจากตั้งค่าการผสานรวมแล้วเท่านั้น คุณสามารถดาวน์โหลดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายในอดีต แล้วนำเข้าสู่ CRM ของคุณได้
หากคุณต้องการเชื่อมต่อ Google Sheet มากกว่าหนึ่งรายการ คุณสามารถย้อนกลับไปเชื่อมต่อกับ CRM เพื่อเลือก Google Sheet และแบบฟอร์มอื่นได้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อมากกว่าหนึ่งแบบฟอร์มกับ Google Sheet เดียวได้ แต่ไม่สามารถส่งข้อมูลกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่รวบรวมมาจากแบบฟอร์มเดียวไปยังหลายชีตได้
