Tài nguyên về chính sách quảng cáo
Chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng
Biểu mẫu mở tức thì
Leads Center
Tích hợp CRM
Quảng cáo tin nhắn
Call Ads
Tạo khách hàng tiềm năng bằng Tài khoản doanh nghiệp
Tối ưu hóa chất lượng khách hàng tiềm năng
Lưu ý: Tính năng này chưa có sẵn cho tất cả các nhà quảng cáo.
Trước khi bạn tích hợp tính năng Tạo khách hàng tiềm năng của TikTok với Google Trang tính, hãy đảm bảo rằng bạn có:
Thông tin đăng nhập Google Drive và quyền truy cập của người chỉnh sửa vào Google Trang tính cho quá trình tích hợp.
Tài khoản Trình quản lý quảng cáo TikTok và quyền truy cập của quản trị viên vào tài khoản đó.
Ít nhất một Biểu mẫu mở tức thì trong Trình quản lý quảng cáo TikTok của bạn. Để tìm hiểu thêm, hãy tham khảo bài viết: Tạo Biểu mẫu mở tức thì. Lưu ý: Bạn không cần phải có chiến dịch đang chạy để tạo Biểu mẫu mở tức thì.
Cách tích hợp tính năng Tạo khách hàng tiềm năng của TikTok với Google Trang tính:
Có 3 cách để truy cập vào tùy chọn tích hợp Google Trang tính trong Trình quản lý quảng cáo TikTok:
Chọn tab Công cụ, chọn Khách hàng tiềm năng rồi nhấp vào Kết nối CRM.
Chọn tab Chiến dịch, chuyển đến phần Quảng cáo rồi nhấp vào Tải dữ liệu khách hàng tiềm năng từ cột Tải xuống dữ liệu khách hàng tiềm năng trong bảng.
Chọn tab Công cụ, chọn Trang tức thì trong phần Mẫu quảng cáo, chọn Biểu mẫu mở tức thì rồi nhấp vào Tải dữ liệu khách hàng tiềm năng bên dưới biểu mẫu này.
Tìm Google Trang tính hoặc tìm trong danh sách các tùy chọn CRM rồi chọn Tích hợp trực tiếp từ TikTok.
Nhấp vào Đăng ký quyền bên dưới Tài khoản TikTok của bạn.
Chọn Đăng nhập vào Google Trang tính để chuyển đến cửa sổ bật lên và tiến hành đăng nhập. Nhấp vào Tiếp để tiếp tục.
Chọn Biểu mẫu mở tức thì của TikTok mà bạn muốn kết nối với Google Trang tính.
Nhấp vào Chọn bảng tính từ Google Drive của bạn. Bạn sẽ được chuyển đến một cửa sổ bật lên để chọn bảng tính cụ thể mà bạn muốn nhận dữ liệu khách hàng tiềm năng từ TikTok.
Chọn một trang tính hoặc tab cụ thể trong Trang tính Google trong danh sách trang tính thả xuống
Sau khi chọn Trang tính Google, phần đối chiếu trường sẽ tự động xuất hiện ở bên dưới để khớp các tiêu đề trên trang tính (cột bên trái) với các trường câu hỏi của Biểu mẫu mở tức thì trên TikTok (cột bên phải). Nhấp vào Tiếp.
Nếu bạn đã thay đổi các tiêu đề trên bảng tính sau khi vào trang này, bạn có thể nhấp vào Làm mới trường để cập nhật cột dữ liệu Google Trang tính. Bạn có thể khớp toàn bộ hoặc một số trường cụ thể.
Lúc này, bạn đã thiết lập tích hợp trực tiếp Google Trang tính. Nhấp vào Xem dữ liệu khách hàng tiềm năng để truy cập vào Tài khoản Google đã kết nối hoặc Gửi dữ liệu thử nghiệm để kiểm tra hoạt động tích hợp. Lưu ý: Bạn chỉ có thể đồng bộ hóa những dữ liệu khách hàng tiềm năng mới được tạo sau khi thiết lập tích hợp. Bạn có thể tải dữ liệu khách hàng tiềm năng trước đây xuống rồi nhập vào CRM của mình.
(Không bắt buộc) Bạn có thể gửi dữ liệu khách hàng tiềm năng thử nghiệm thực tế, tùy chỉnh khi xem trước biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng trong phần Tài sản.
Nếu muốn kết nối nhiều Trang tính Google, bạn có thể quay trở lại phần Kết nối với CRM để chọn một Trang tính Google và biểu mẫu khác. Bạn cũng có thể kết nối nhiều biểu mẫu với một Trang tính Google, nhưng sẽ không thể gửi những dữ liệu khách hàng tiềm năng đã thu thập từ một biểu mẫu cụ thể đến nhiều trang tính.
Để tìm hiểu cách chỉnh sửa cài đặt của tiện ích tích hợp, hãy tham khảo bài viết Chỉnh sửa tùy chọn cài đặt của tích hợp CRM.