Khuyến mãi, tín dụng quảng cáo và phiếu giảm giá
Bạn có thể được nhận 2 loại khoản thanh toán khuyến khích: tín dụng quảng cáo và khoản hoàn tiền.
Tín dụng quảng cáo gồm 2 hình thức: phiếu giảm giá và tín dụng quảng cáo miễn phí. Phiếu giảm giá có thể sử dụng nếu được chỉ định cho ít nhất một chiến dịch. Tín dụng quảng cáo sẽ được trừ trước khi dùng đến số dư tiền mặt hoặc số dư tín dụng hiện có.
Khoản hoàn tiền là phần thưởng bằng tiền mặt dành cho các đại lý, dựa trên mức chi tiêu truyền thông của đại lý và chỉ áp dụng ở một số khu vực nhất định. Có 3 phương thức thanh toán hoàn tiền:
Cấn trừ: Bạn có thể sử dụng phương thức hoàn tiền này để khấu trừ vào các hóa đơn chưa thanh toán. Phương thức này áp dụng cho các đại lý sử dụng hình thức thanh toán trả sau.
Nạp thêm: Bạn có thể sử dụng phương thức hoàn tiền này để nạp tiền vào tài khoản quảng cáo và dùng số tiền nạp cho bất kỳ sản phẩm quảng cáo nào trên các nền tảng được áp dụng. Phương thức này áp dụng cho các đại lý sử dụng hình thức thanh toán trả trước.
Thanh toán bằng tiền mặt: Với phương thức này, khoản thanh toán sẽ được chuyển cho đại lý thông qua chuyển khoản ngân hàng.
Nếu được cấp một khoản thanh toán khuyến khích, bạn có thể làm theo các bước sau để xác nhận và áp dụng khoản thanh toán đó theo cách thủ công dưới dạng tín dụng quảng cáo hoặc khoản hoàn tiền.
Các bước được nêu dưới đây áp dụng cho những khách hàng đã tham gia thỏa thuận khuyến khích, bao gồm Joint Business Plan (JBP) đối với nhà quảng cáo trực tiếp và Thỏa thuận đại lý đối với đại lý. Nếu đang là khách hàng tự phục vụ và không có người quản lý tài khoản, bạn có thể tìm hiểu thêm về tín dụng quảng cáo tại đây.
Bạn sẽ nhận được một email chứa thông tin thanh toán. Nhấp vào Xác nhận ngay để bắt đầu quy trình xác nhận.
Nhập địa chỉ email và nhấp vào Gửi mã để nhận mã xác minh.
Nhập mã xác minh để đăng nhập.
Bạn sẽ thấy thông tin kèm theo chi tiết về số tiền có thể thanh toán cuối cùng. Xem bảng sao kê thanh toán và nhấp vào Xác nhận để chuyển đến trang Áp dụng ưu đãi. Nếu không đồng ý với kết quả, bạn có thể nhấp vào Khiếu nại để từ chối bảng sao kê. Lưu ý: Nếu bạn chọn khiếu nại, trạng thái sẽ chuyển thành Chờ phê duyệt nội bộ.
Tùy thuộc vào loại đề nghị ưu đãi bạn nhận được, bạn có thể chọn phương thức thanh toán bằng tín dụng quảng cáo hoặc hoàn tiền. Trong phần Thông tin cơ bản, hãy chọn Giá trị gia tăng đối với tín dụng quảng cáo hoặc chọn Hoàn tiền.
Để phân bổ ưu đãi, hãy nhấp vào Áp dụng mới trong phần Áp dụng ưu đãi.
7. Nếu chọn phương thức thanh toán là Giá trị gia tăng, bạn có thể chọn giữa Phiếu giảm giá và Tín dụng quảng cáo miễn phí.
Để nhập tài khoản quảng cáo theo cách thủ công, hãy chọn Thủ công trong phần Phương thức tạo phiếu giảm giá.
Nhập tài khoản quảng cáo và số tiền nạp thêm (theo tiền tệ của tài khoản quảng cáo).
Thêm hoặc Xóa các dòng bổ sung nếu cần.
Chọn OK.
8. Nếu chọn phương thức thanh toán là Hoàn tiền, bạn có thể chọn giữa Cấn trừ, Nạp thêm hoặc Thanh toán bằng tiền mặt.
Đối với Cấn trừ:
Chọn hóa đơn bạn muốn cấn trừ và điền số tiền cần cấn trừ.
Chọn OK.
Đối với Nạp thêm:
Nhập Mã tài khoản 3M (đây là mã tài khoản quảng cáo), số tiền nạp thêm và tỷ giá hối đoái.
Thêm hoặc Xóa các dòng bổ sung nếu cần.
Chọn OK.
Đối với Thanh toán bằng tiền mặt:
Nhập thông tin tài khoản ngân hàng của đại lý.
Chọn OK.
Mẹo:
Không dùng dấu cách hoặc dấu gạch ngang trong Số tài khoản người nhận tiền.
Tên ngân hàng người nhận tiền phải được viết in hoa.
Trong phần Chỉ báo phí, "Chúng tôi chịu phí" có nghĩa là "TikTok chịu phí" trong trường hợp này.
Đảm bảo Hạn chót thanh toán muộn hơn ngày phê duyệt trên hệ thống.
Bạn có thể xem các khoản ưu đãi đã phân bổ trong Trình quản lý quảng cáo TikTok:
Đăng nhập vào Trình quản lý quảng cáo TikTok.
Chọn tab Công cụ.
Nhấp vào Tài chính trong phần Cài đặt.
Bạn có thể xem tín dụng quảng cáo trong trang Thanh toán. Nhấp vào Xem thông tin chi tiết để biết thêm thông tin.