Cara Memetakan Peristiwa CRM ke Peristiwa Standar di TikTok Events Manager

Dengan memetakan peristiwa CRM, Anda dapat menyelaraskan peristiwa CRM kustom dengan peristiwa standar TikTok, sehingga pengoptimalan kualitas prospek (LQO) dan pelacakan kinerja deeper funnel bisa lebih maksimal. Dengan memetakan peristiwa, Anda dapat memberikan sinyal yang lebih jelas kepada model pengoptimalan TikTok untuk meningkatkan efektivitas kampanye.

Sebelum memulai

Agar berhasil memetakan peristiwa CRM, pastikan prasyarat berikut terpenuhi:

• Sistem CRM Anda terintegrasi dengan TikTok melalui Zapier atau metode integrasi lain yang didukung.

• Anda dapat mengakses events manager di TikTok Ads Manager.

• Anda memahami perbedaan antara peristiwa kustom (dari CRM Anda) dan peristiwa standar (tipe peristiwa yang sudah ditentukan TikTok).

• Anda telah mengidentifikasi peristiwa kustom yang ingin dipetakan ke peristiwa standar TikTok.

Pelajari selengkapnya tentang integrasi CRM yang tersedia untuk pengumpulan prospek TikTok.

Cara memetakan peristiwa CRM untuk pengoptimalan kualitas prospek

Ikuti langkah berikut untuk memetakan peristiwa CRM Anda ke peristiwa standar TikTok:

1. Login ke TikTok Ads Manager.

2. Arahkan kursor ke tab Alat, lalu pilih Peristiwa untuk mengakses events manager.

3. Pilih Sumber data.

4. Cari bagian Peristiwa CRM, lalu lihat daftar peristiwa kustom yang di-postback dari CRM Anda.

5. Klik tombol drop-down Peristiwa standar yang dipetakan di samping peristiwa kustom yang ingin Anda selaraskan dengan peristiwa standar.

6. Dari menu drop-down, pilih peristiwa standar yang paling cocok dengan peristiwa kustom.

7. Simpan perubahan untuk menyelesaikan proses pemetaan.

8. Ulangi proses untuk semua peristiwa kustom yang relevan.

Jika perlu mengedit atau menghapus pemetaan yang sudah ada:

• Untuk mengedit: pilih peristiwa lain dari daftar drop-down untuk memperbarui peristiwa kustom ke pilihan peristiwa standar. Peringatan akan muncul jika perubahan dapat memengaruhi kampanye aktif.

• Untuk menghapus: klik tombol Hapus bagian dan konfirmasikan tindakan ini.

Setelah peristiwa CRM Anda dipetakan, model pengoptimalan TikTok akan menggunakan sinyal terstandardisasi ini untuk meningkatkan kualitas prospek dan kinerja kampanye. Sekarang, Anda dapat membuat kampanye yang menargetkan peristiwa standar yang dipetakan untuk pengoptimalan deeper funnel. Untuk panduan tambahan dalam membuat kampanye, lihat panduan pengoptimalan kualitas prospek.