Сопоставление событий CRM и стандартных событий в TikTok Events Manager

Сопоставление событий CRM позволяет согласовывать настраиваемые события CRM со стандартными событиями TikTok, помогая улучшить оптимизацию качества лидов (LQO) и отслеживать эффективность в более глубокой части воронки. Сопоставляя события, можно предоставить более четкие сигналы моделям оптимизации TikTok, что позволяет повысить эффективность кампании.

Перед началом работы

Для успешного сопоставления событий CRM убедитесь, что выполнены следующие предварительные условия:

• ваша CRM-система интегрирована с TikTok через Zapier или другой поддерживаемый метод интеграции;

• у вас есть доступ к Event Manager на Рекламной платформе TikTok;

• вы понимаете разницу между настраиваемыми событиями (из вашей CRM-системы) и стандартными событиями (заранее определенные типы событий TikTok);

• вы определили настраиваемые события, которые хотите сопоставить со стандартными событиями TikTok.

Подробнее о доступных интеграциях CRM-систем для лидогенерации TikTok.

Сопоставление событий CRM для оптимизации качества лидов

Чтобы сопоставить события CRM со стандартными событиями TikTok, выполните следующие действия:

1. Войдите на Рекламную платформу TikTok.

2. Наведите указатель мыши на вкладку Инструменты и выберите События для входа в Events Manager.

3. Выберите Источники данных.

4. Найдите раздел с событиями CRM и просмотрите список настраиваемых событий, опубликованный из вашей CRM-системы.

5. Нажмите кнопку раскрывающегося списка Сопоставленное стандартное событие рядом с настраиваемым событием, которое вы хотите сопоставить со стандартным событием.

6. Выберите из раскрывающегося меню соответствующее стандартное событие, которое лучше всего соответствует настраиваемому событию.

7. Сохраните изменения, чтобы завершить процесс сопоставления.

8. Повторите процесс для всех соответствующих настраиваемых событий.

Если необходимо изменить или удалить существующее сопоставление, выполните следующие действия:

• для изменения: выберите другое событие из раскрывающегося списка, чтобы обновить настраиваемое событие для выбранного стандартного события; если изменение может повлиять на активные кампании, появится предупреждение;

• для удаления: нажмите кнопку Очистить раздел и подтвердите действие.

После сопоставления событий CRM модели оптимизации TikTok будут использовать эти стандартизированные сигналы для повышения качества лидов и эффективности кампании. Теперь вы можете создавать кампании, ориентированные на сопоставленные стандартные события, для более глубокой оптимизации воронки. Дополнительные рекомендации по созданию кампаний см. в руководстве по оптимизации качества лидов.