Sending back events data to TikTok can help to yield higher-quality leads that are more likely to convert. Learn more about signal postback for lead quality optimization. Note: We recommend that you postback full-funnel and full-channel events for a higher match rate and attribution rate.
Make sure you have admin credentials for your Albato and CRM accounts and admin access to your TikTok Ads Manager account.
Find supported CRMs for postback through Albato.
Войдите в аккаунт на Рекламной платформе TikTok.
Наведите указатель мыши на Инструменты и выберите Менеджер событий.
Нажмите Подключить источник данных.
Выберите CRM-система в качестве источника данных.
Создайте название для события CRM.
После успешного создания набора событий вы будете перенаправлены на вкладку Обзор. Нажмите Завершить настройку.
Выберите Автоматическая настройка с использованием партнерской платформы.
Нажмите Далее.
На экране отобразится список CRM-систем. Найдите и выберите нужную CRM-систему.
Выберите Albato.
Нажмите Подключить аккаунт Albato.
Войдите в свой аккаунт Albato.
Выберите аккаунт Albato.
Введите имя для идентификации рабочего процесса.
Выберите аккаунт пользователя для вашей CRM-системы или создайте новый.
Выберите свой рекламный аккаунт TikTok из раскрывающегося списка.
Нажмите Далее.
Выберите событие-триггер в CRM-системе. Примечание. Выберите событие, которое может фиксировать изменения статуса лида по мере его прохождения по воронке продаж.
Сопоставьте поля между данными TikTok и данными CRM-системы соответствующим образом. Примечание. Требуется статус лида. Требуется как минимум одно из следующего: идентификатор лида, электронная почта, телефон или идентификатор клика.
Все события CRM-системы, включая стандартные и настраиваемые, можно сопоставить с четырьмя заданными этапами воронки в Менеджере событий TikTok. Чтобы сделать это, ознакомьтесь с процедурой сопоставления событий CRM-системы со стандартными событиями TikTok.
На Рекламной платформе TikTok наведите указатель мыши на вкладку Инструменты и выберите Менеджер событий.
Нажмите Источники данных на левой панели навигации.
Нажмите только что созданный набор событий CRM.
Посмотрите, направлены ли данные в атрибутированные события. Синхронизация данных может занять до 10 минут. Если количество сопоставленных событий больше 0, то данные обратной передачи начали поступать в TikTok и настройка завершена.
Примечания
Для передачи сигналов в CRM-системы допускаются только многоязычные сигналы.