Cómo hacer postback de señales a través de Leadsbridge

Enviar datos de eventos a TikTok te puede ayudar a conseguir clientes potenciales de más calidad que tengan más probabilidades de convertirse en clientes. Obtén más información sobre cómo hacer postback de señales para optimizar la calidad de los clientes potenciales.

Antes de empezar

Asegúrate de que tienes credenciales de administrador para tus cuentas de Leadsbridge y CRM y acceso de administrador a tu cuenta de TikTok Ads Manager.

Cómo hacer postback de señales a través de Leadsbridge

Paso 1: crea un conjunto de eventos de CRM

1. Inicia sesión en TikTok Ads Manager.

2. Pasa el ratón sobre Herramientas y selecciona Eventos para acceder al Administrador de eventos.

3. Haz clic en Conectar fuente de datos.

4. Selecciona CRM como fuente de datos.

5. Asigna un nombre al evento de CRM.

Paso 2: configura tu conexión de CRM con Leadsbridge

1. Inicia sesión en tu cuenta de LeadsBridge.

   1. Crea un nuevo puente.

   2. Selecciona tu CRM como fuente.

   3. Selecciona TikTok conversion (conversión de TikTok) como destino.

2. En la fuente, selecciona una cuenta que ya tengas o crea una integración nueva. Autoriza e inicia sesión en tu CRM.

3. Utiliza la selección de CRM que corresponda para elegir los ajustes.

4. A continuación, haz clic en connect TikTok conversion (conectar conexión de TikTok( para seleccionar una cuenta de TikTok existente o crear una integración nueva.

5. Selecciona una cuenta publicitaria.

6. Selecciona CRM Event (Evento de CRM) como tipo de evento.

7. Selecciona la hora de sincronización que corresponda. Te recomendamos que sincronices con la mayor frecuencia posible para que los datos se reciban en tiempo real.

8. Selecciona el tipo de uso adecuado y haz clic en Continue (Continuar).

9. Asigna los campos obligatorios y haz clic en Save and Publish (Guardar y publicar). Nota: El estado de cliente potencial es obligatorio. Se necesitan al menos un ID de cliente potencial, un correo electrónico, un teléfono o un ID de clic.

Paso 3: asigna tus eventos de CRM a eventos estándar de TikTok

1. En TikTok Ads Manager, pasa el ratón por encima de la pestaña Herramientas y selecciona Eventos.

2. Haz clic en Fuentes de datos en la navegación de la izquierda.

3. Haz clic en el evento de CRM que acabas de crear. Nota: El postback de los datos puede tardar hasta 4 horas en mostrarse.

4. Tienes que asignar los eventos personalizados a los eventos estándar de la derecha.

Si no encuentras los eventos estándar coincidentes en la columna de la derecha, puede significar lo siguiente:

• Tu evento ya se ha asignado a eventos estándar.

• No hay eventos estándar adecuados para asignar.

Te recomendamos que hagas postback de eventos estándar porque solo se puede usar este tipo de eventos para optimizar la conversión y monitorizar y utilizar en los informes de mediciones.

Paso 4: valida la configuración del postback

1. En TikTok Ads Manager, pasa el ratón por encima de la pestaña Herramientas y selecciona Eventos.

2. Haz clic en Fuentes de datos en la navegación de la izquierda.

3. Haz clic en el conjunto de eventos de CRM que acabas de crear.

4. Observa si los datos han llegado a los eventos atribuidos. Los datos pueden tardar hasta 10 minutos en sincronizarse. Si el número de eventos coincidentes es mayor que 0, quiere decir que los datos del postback han comenzado a llegar a TikTok y que la configuración se ha completado.