Cómo ver los informes de tu campaña de Product GMV Max

Al crear una campaña publicitaria de Product GMV Max, puedes ver el rendimiento de tu campaña en el Centro de vendedores o en la pestaña GMV Max de TikTok Ads Manager.

Cómo ver los informes de tu campaña de Product GMV Max

Para ver los informes de tu campaña de Product GMV Max en el Centro de vendedores:

1. Ve al Centro de vendedores.

2. Haz clic en Shop Ads en el menú de la izquierda. Nota: Si estás en EE. UU., haz clic primero en Marketing en el menú de la izquierda.

3. Busca tu campaña en la lista de campañas.

4. Haz clic en View details (Ver detalles).

5. En la sección Overview (Visión general) de la campaña, se mostrarán las siguientes métricas:

   • Cost (Coste): el importe total que has gastado en tus anuncios durante la campaña de Product GMV Max.

   • Orders (Pedidos): el número de pedidos con SKU generados por los productos que incluiste en tu campaña.

   • Cost per order (Coste por pedido): el coste promedio de cada pedido atribuido a tu campaña. Esto se calcula dividiendo el coste entre los pedidos (SKU).

   • Gross revenue (Ingresos brutos): el total de ingresos brutos de los pedidos de TikTok Shop atribuidos a tu campaña, tanto de pago como orgánicos. Este es el importe que pagan las personas, menos los impuestos sobre las ventas, más los descuentos que se les hayan proporcionado.

   • ROI: el retorno total de la inversión (ROI) de todos los pedidos de TikTok Shop atribuidos a tu campaña. Se calcula dividiendo los ingresos brutos por el coste.

Cómo ver los informes de los productos de tu campaña de Product GMV Max

Para ver los informes de tu campaña de Product GMV Max en el Centro de vendedores:

1. Ve al Centro de vendedores.

2. Haz clic en Shop Ads en el menú de la izquierda. Nota: Si estás en EE. UU., haz clic primero en Marketing en el menú de la izquierda.

3. Busca tu campaña en la lista de campañas.

4. Haz clic en View details (Ver detalles).

5. Puedes ver los informes correspondientes a determinados productos y recursos en la sección Product and creatives reporting(Informes de productos y creatividades).

6. Verás las siguientes métricas para cada producto. Nota: Algunas de estas métricas pueden no estar disponibles aún.

• Orders (SKU) (Pedidos [SKU]): el número de pedidos con SKU generados por los productos que incluiste en tus anuncios.

• Gross revenue (Ingresos brutos): el total de ingresos brutos de los pedidos de TikTok Shop atribuidos a tu campaña, tanto de pago como orgánicos. Este es el importe que pagan las personas, menos los impuestos sobre las ventas, más los descuentos que se les hayan proporcionado.

• Cost: el importe total que has gastado en tus anuncios durante la campaña de Product GMV Max.

• Cost per order (Coste por pedido): el coste promedio de cada pedido de este producto en tu campaña de Product GMV Max. Esto se calcula dividiendo el coste entre los pedidos (SKU) de tu producto. Nota: El coste por pedido incluye pedidos orgánicos y de pago. Un gran gasto en anuncios puede hacer que esta métrica parezca muy alta, incluso si tu campaña tiene buen rendimiento. Para evaluar el rendimiento de un producto, usa los ingresos brutos.

• ROI: el retorno total de la inversión (ROI) de pedidos de pago y orgánicos hechos durante la campaña Product GMV Max de tu producto. Nota: El ROI incluye pedidos orgánicos y de pago. Un gran gasto en anuncios puede hacer que esta métrica parezca baja, incluso si tu campaña tiene buen rendimiento. Para evaluar el rendimiento de un producto, usa los ingresos brutos.

Cómo ver los informes de los vídeos de tu campaña de Product GMV Max

Para ver los informes de los vídeos de tu campaña de Product GMV Max:

1. Ve al Centro de vendedores.

2. Haz clic en Shop Ads en el menú de la izquierda. Nota: Si estás en EE. UU., haz clic primero en Marketing en el menú de la izquierda.

3. Busca tu campaña en la lista de campañas.

4. Haz clic en View details.

5. Puedes ver los informes correspondientes a determinados productos y recursos en la sección Product and creatives reporting(Informes de productos y creatividades). Haz clic en View creatives (Ver creatividades) a la derecha de cada producto para ver los datos de rendimiento de los vídeos y las imágenes de los anuncios en los que aparece tu producto.

6. Verás los datos de todos los vídeos de la campaña. Puedes hacer clic en las siguientes pestañas:

   • In use (En uso): esta pestaña contiene todos los vídeos autorizados para los anuncios. Como estos vídeos están autorizados para los anuncios, el GMV total de los vídeos que aparece en esta pestaña procede tanto de los pedidos orgánicos como de los pedidos atribuidos a los anuncios.

   • Not authorized (Sin autorización): esta pestaña contiene todos los vídeos no autorizados para los anuncios. Como estos vídeos no están autorizados para los anuncios, el GMV total de los vídeos que aparece en esta pestaña procede únicamente de los pedidos orgánicos.

   • Removed (Eliminados): esta pestaña contiene todos los vídeos que se han eliminado de tus anuncios. Como estos vídeos se han eliminado de los anuncios, el GMV total de los vídeos que aparece en esta pestaña procede únicamente de los pedidos orgánicos.

7. Verás las siguientes métricas en cada pestaña. Nota: Algunas de estas métricas pueden no estar disponibles aún.

   • Orders (SKU): el número de pedidos con SKU generados por los productos que incluiste en tus anuncios.

   • Gross revenue: el total de ingresos brutos de los pedidos de TikTok Shop atribuidos a tu campaña, tanto de pago como orgánicos. Este es el importe que pagan las personas, menos los impuestos sobre las ventas, más los descuentos que se les hayan proporcionado.

   • Cost: el importe total que has gastado en tus anuncios con este vídeo durante tu campaña de Product GMV Max.

   • Cost per order (Coste por pedido): el coste promedio de cada pedido de este producto en tu campaña de Product GMV Max. Esto se calcula dividiendo el coste entre los pedidos (SKU) de tu producto. Nota: El coste por pedido incluye pedidos orgánicos y de pago. Un gran gasto en anuncios puede hacer que esta métrica parezca muy alta, incluso si tu campaña tiene buen rendimiento. Para evaluar la calidad de un vídeo, usa los ingresos brutos. Obtén más consejos para medir la calidad del producto y de los vídeos en tu campaña de Product GMV Max.

   • ROI: el retorno total de la inversión (ROI) de pedidos de pago y orgánicos hechos durante la campaña Product GMV Max de tu producto. Nota: El ROI incluye pedidos orgánicos y de pago. Un gran gasto en anuncios puede hacer que esta métrica parezca baja, incluso si tu campaña tiene buen rendimiento. Para evaluar la calidad de un vídeo, usa los ingresos brutos. Obtén más consejos para medir la calidad del producto y de los vídeos en tu campaña de Product GMV Max.

   • Product impressions (Impresiones del producto): el número de veces, tanto orgánicas como de pago, que tu producto se ha mostrado durante la campaña de Product GMV Max. Esto no incluye las impresiones del producto del LIVE.

   • Product click (Clic en el producto): el número de veces que alguien hace clic en un enlace de ancla de producto para el producto seleccionado de este vídeo durante la campaña de Product GMV Max. Esto no incluye los clics en el producto del LIVE.

   • Product click rate (Tasa de clics en el producto): el porcentaje de clics en el producto orgánicos y de pago respecto de todas las impresiones del producto durante tu campaña de Product GMV Max para el producto seleccionado en el vídeo.

   • Ad click rate (Tasa de clics en el anuncio): el porcentaje de clics respecto de las impresiones del producto de pago durante tu campaña de Product GMV Max para el producto seleccionado en el vídeo. Se calcula dividiendo el total de clics en el anuncio entre el total de impresiones del anuncio. Esto no incluye las impresiones de pago del LIVE.

   • Ad conversion rate (Tasa de conversiones del anuncio): el porcentaje de conversiones respecto de los clics en el anuncio durante tu campaña de Product GMV Max para el producto seleccionado en el vídeo. Esto no incluye los clics de pago del LIVE.

   • 2-second ad video view rate (Tasa de visualizaciones de vídeo del anuncio de dos segundos): el porcentaje de veces que alguien ha reproducido tu vídeo durante al menos dos segundos respecto de todas las visualizaciones de vídeo durante tu campaña de GMV Max para el producto seleccionado. Las reproducciones se cuentan por separado por cada visualización de vídeo y se excluyen las repeticiones.

   • 6-second ad video view rate (Tasa de visualizaciones de vídeo del anuncio de seis segundos): el porcentaje de veces que alguien ha reproducido tu vídeo durante al menos seis segundos respecto de todas las visualizaciones de vídeo durante tu campaña de GMV Max para el producto seleccionado. Las reproducciones se cuentan por separado por cada visualización de vídeo y se excluyen las repeticiones.

   • 25% ad video view rate (Tasa de visualizaciones de vídeo del anuncio del 25 %): el porcentaje de veces que alguien ha reproducido al menos un 25 % de tu vídeo respecto de todas las visualizaciones de vídeo de pago durante tu campaña de GMV Max para el producto seleccionado. Las reproducciones se cuentan por separado por cada visualización de vídeo y se excluyen las repeticiones.

   • 50% ad video view rate (Tasa de visualizaciones de vídeo del anuncio del 50 %): el porcentaje de veces que alguien ha reproducido al menos un 50 % de tu vídeo respecto de todas las visualizaciones de vídeo de pago durante tu campaña de GMV Max para el producto seleccionado. Las reproducciones se cuentan por separado por cada visualización de vídeo y se excluyen las repeticiones.

   • 75% ad video view rate (Tasa de visualización de vídeo del anuncio del 75 %): el porcentaje de veces que alguien ha reproducido al menos un 75 % de tu vídeo respecto de todas las visualizaciones de vídeo de pago durante tu campaña GMV Max para el producto seleccionado. Las reproducciones se cuentan por separado por cada visualización de vídeo y se excluyen las repeticiones.

   • 100% ad video view rate (Tasa de visualizaciones de vídeo del anuncio del 100 %): el porcentaje de veces que alguien ha reproducido el 100 % de tu vídeo durante tu campaña de GMV Max para el producto seleccionado en las visualizaciones de pago. Las reproducciones se cuentan por separado por cada visualización de vídeo y se excluyen las repeticiones.