วิธีตั้งค่าข้อความอัตโนมัติสำหรับบัญชีธุรกิจในแอป TikTok

ข้อความอัตโนมัติ 4 ประเภทที่มีให้ใช้งานสำหรับบัญชีธุรกิจในชุดเครื่องมือธุรกิจภายในแอป TikTok มีดังนี้

• ข้อความต้อนรับ

• คำถามที่แนะนำ

• การตอบกลับอัตโนมัติตามคำสำคัญ

• หัวข้อการแชทที่แนะนำ

ข้อความอัตโนมัติแต่ละข้อความได้รับการตั้งค่าแตกต่างกัน แต่ทั้งหมดเปิดใช้งานด้วยขั้นตอนเดียวกัน

ก่อนจะเริ่มต้น

คุณต้องเปิดสวิตช์ข้อความอัตโนมัติก่อนจึงจะสามารถตั้งค่าข้อความอัตโนมัติได้

1. ไปที่แอป TikTok

2. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

3. ไปที่โปรไฟล์ของคุณ

4. แตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบน

5. แตะชุดเครื่องมือธุรกิจ

6. เลือกศูนย์ข้อความ

7. เปิดสวิตช์ข้อความต้อนรับ การตอบกลับอัตโนมัติตามคำสำคัญ คำถามที่แนะนำ และหัวข้อการแชทที่แนะนำ

   • หมายเหตุ: ต้องเปิดใช้งานการรับข้อความจากทุกคนในการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัวเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ข้อความอัตโนมัติ คุณจะได้รับแจ้งให้เปิดสวิตช์การตั้งค่าหากยังไม่ได้เปิด

วิธีตั้งค่าข้อความต้อนรับในแอป TikTok

1. ไปที่โปรไฟล์ของคุณ

2. แตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบน

3. แตะชุดเครื่องมือธุรกิจ

4. แตะศูนย์ข้อความ

5. แตะข้อความต้อนรับของคุณ

6. เพิ่มข้อความ

   • หมายเหตุ: ข้อความต้อนรับมีอักขระได้สูงสุด 250 ตัว

7. คลิกส่งเพื่อส่งข้อความต้อนรับเพื่อรับการตรวจสอบในขั้นตอนการกลั่นกรองเนื้อหา

วิธีตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติตามคำสำคัญในแอป TikTok

1. ไปที่โปรไฟล์ของคุณ

2. แตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบน

3. แตะชุดเครื่องมือธุรกิจ

4. แตะศูนย์ข้อความ

5. แตะคำสำคัญของคุณ

6. ป้อนคำสำคัญและการตอบกลับที่เกี่ยวข้อง

   • หมายเหตุ: คำสำคัญทั้งหมดมีอักขระได้สูงสุด 40 ตัวและการตอบกลับมีอักขระได้สูงสุด 500 ตัว

7. คลิกส่งเพื่อส่งคำสำคัญของคุณเพื่อรับการตรวจสอบในขั้นตอนการกลั่นกรองเนื้อหา

วิธีตั้งค่าคำถามที่แนะนำในแอป TikTok

1. ไปที่โปรไฟล์ของคุณ

2. แตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบน

3. แตะชุดเครื่องมือธุรกิจ

4. แตะศูนย์ข้อความ

5. แตะคำถามและคำตอบ

6. แตะเพิ่มคำถามหรือเลือกตัวเลือกคำถามเริ่มต้นข้อใดข้อหนึ่ง

7. เพิ่มคำถามและคำตอบของคุณ

   • หมายเหตุ: คำถามมีอักขระได้ไม่เกิน 80 ตัว และคำตอบมีอักขระได้ไม่เกิน 200 ตัว

8. คลิกส่งเพื่อส่งคำถามและคำตอบของคุณเพื่อรับการตรวจสอบการกลั่นกรองเนื้อหา

วิธีตั้งค่าหัวข้อการแชทที่แนะนำในแอป TikTok

1. ไปที่โปรไฟล์ของคุณ

2. แตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบน

3. แตะชุดเครื่องมือธุรกิจ

4. แตะศูนย์ข้อความ

5. แตะหัวข้อการแชทที่แนะนำ

6. เปิดสวิตช์หัวข้อการแชทที่แนะนำ

7. แตะสร้าง

8. ป้อนชื่อหัวข้อที่แนะนำและข้อความสำหรับหัวข้อที่แนะนำ

9. เลือกส่งเพื่อส่งข้อความเข้ารับการตรวจสอบในขั้นตอนการกลั่นกรองเนื้อหา

การอนุมัติข้อความอัตโนมัติ

หลังจากส่งข้อความอัตโนมัติ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในแอปเกี่ยวกับสถานะการอนุมัติของคุณภายใน 1-5 วันทำการ นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบสถานะได้โดยไปที่หน้าศูนย์ข้อความภายในชุดเครื่องมือธุรกิจ

ในระหว่างกระบวนการอนุมัติ คุณจะไม่สามารถแก้ไขข้อความของคุณได้ การแก้ไขข้อความของคุณจะทำให้ข้อความต้องผ่านกระบวนการอนุมัติอีกครั้ง

เรียนรู้เพิ่มเติม

เรียนรู้วิธีกำหนดค่าข้อความอัตโนมัติในศูนย์ธุรกิจ