วิธีตั้งค่าข้อความอัตโนมัติสำหรับบัญชี TikTok ในแอป TikTok

อัปเดตล่าสุด: พฤษภาคม 2026

ข้อความอัตโนมัติ 4 ประเภทที่มีให้ใช้งานสำหรับบัญชี TikTok ในชุดเครื่องมือธุรกิจภายในแอป TikTok มีดังนี้

  • ข้อความต้อนรับ

  • คำถามที่แนะนำ

  • การตอบกลับตามคำสำคัญ

  • หัวข้อการแชทที่แนะนำ

หมายเหตุ: ความสามารถอัตโนมัติเหล่านี้พร้อมใช้งานเฉพาะสำหรับบัญชี TikTok ที่มีสิทธิ์เข้าถึงขั้นสูงและบัญชีธุรกิจที่ยืนยันแล้ว (VBA) เท่านั้น โดยไม่สามารถใช้ได้กับบัญชี TikTok ทั่วไป เรียนรู้วิธีรับสิทธิ์เข้าถึงเพิ่มเติม


ข้อความอัตโนมัติแต่ละข้อความได้รับการตั้งค่าแตกต่างกัน แต่ทั้งหมดเปิดใช้งานด้วยขั้นตอนเดียวกัน

ก่อนจะเริ่มต้น

คุณต้องเปิดสวิตช์ข้อความอัตโนมัติก่อนจึงจะสามารถตั้งค่าข้อความอัตโนมัติได้

  1. ไปที่แอป TikTok

  2. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

  3. ไปที่โปรไฟล์ของคุณ

  4. แตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบน

  5. แตะชุดเครื่องมือธุรกิจ

  6. เลือกศูนย์ข้อความ

  7. เปิดสวิตช์ข้อความต้อนรับ การตอบกลับตามคำสำคัญ คำถามที่แนะนำ และหัวข้อการแชทที่แนะนำ

    • หมายเหตุ: ต้องเปิดใช้งานการรับข้อความจากทุกคนในการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัวเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ข้อความอัตโนมัติ คุณจะได้รับแจ้งให้เปิดสวิตช์การตั้งค่าหากยังไม่ได้เปิด


วิธีตั้งค่าข้อความต้อนรับในแอป TikTok

  1. ไปที่โปรไฟล์ของคุณ

  2. แตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบน

  3. แตะชุดเครื่องมือธุรกิจ

  4. แตะศูนย์ข้อความ

  5. แตะข้อความต้อนรับ

  6. เปิดสวิตช์ข้อความต้อนรับ

  7. เพิ่มข้อความ

    • หมายเหตุ: ข้อความต้อนรับมีอักขระได้สูงสุด 250 ตัว

  8. คลิกส่งเพื่อส่งข้อความต้อนรับเพื่อรับการตรวจสอบในขั้นตอนการกลั่นกรองเนื้อหา


วิธีตั้งค่าการตอบกลับตามคำสำคัญในแอป TikTok

  1. ไปที่โปรไฟล์ของคุณ

  2. แตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบน

  3. แตะชุดเครื่องมือธุรกิจ

  4. แตะศูนย์ข้อความ

  5. แตะการตอบกลับตามคำสำคัญ

  6. เปิดสวิตช์การตอบกลับตามคำสำคัญ

  7. แตะสร้างใหม่

  8. ป้อนคำสำคัญและการตอบกลับที่เกี่ยวข้อง

    • หมายเหตุ: คำสำคัญทั้งหมดมีอักขระได้สูงสุด 40 ตัวและการตอบกลับมีอักขระได้สูงสุด 500 ตัว

  9. คลิกส่งเพื่อส่งคำสำคัญของคุณเพื่อรับการตรวจสอบในขั้นตอนการกลั่นกรองเนื้อหา


วิธีตั้งค่าคำถามที่แนะนำในแอป TikTok

  1. ไปที่โปรไฟล์ของคุณ

  2. แตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบน

  3. แตะชุดเครื่องมือธุรกิจ

  4. แตะศูนย์ข้อความ

  5. แตะคำถามที่แนะนำ

  6. เปิดสวิตช์คำถามที่แนะนำ

  7. แตะสร้างใหม่หรือเลือกตัวเลือกคำถามเริ่มต้นข้อใดข้อหนึ่ง

  8. เพิ่มคำถามและคำตอบของคุณ

    • หมายเหตุ: คำถามมีอักขระได้ไม่เกิน 80 ตัว และคำตอบมีอักขระได้ไม่เกิน 200 ตัว

  9. คลิกส่งเพื่อส่งคำถามและคำตอบของคุณเพื่อรับการตรวจสอบการกลั่นกรองเนื้อหา


วิธีตั้งค่าหัวข้อการแชทที่แนะนำในแอป TikTok

  1. ไปที่โปรไฟล์ของคุณ

  2. แตะไอคอนเมนูที่มุมขวาบน

  3. แตะชุดเครื่องมือธุรกิจ

  4. แตะศูนย์ข้อความ

  5. แตะหัวข้อการแชทที่แนะนำ

  6. เปิดสวิตช์หัวข้อการแชทที่แนะนำ

  7. แตะเพิ่มใหม่

  8. ป้อนชื่อหัวข้อที่แนะนำและข้อความสำหรับหัวข้อที่แนะนำ

  9. เลือกส่งเพื่อส่งข้อความเข้ารับการตรวจสอบในขั้นตอนการกลั่นกรองเนื้อหา


การอนุมัติข้อความอัตโนมัติ

หลังจากส่งข้อความอัตโนมัติ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในแอปเกี่ยวกับสถานะการอนุมัติของคุณภายใน 1-5 วันทำการ นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบสถานะได้โดยไปที่หน้าศูนย์ข้อความภายในชุดเครื่องมือธุรกิจ


ในระหว่างกระบวนการอนุมัติ คุณจะไม่สามารถแก้ไขข้อความของคุณได้ การแก้ไขข้อความของคุณจะทำให้ข้อความต้องผ่านกระบวนการอนุมัติอีกครั้ง