Cómo establecer palabras clave negativas en TikTok Ads Manager

Última actualización: diciembre de 2025

Las palabras clave negativas garantizan que tus anuncios no se muestren cuando se realicen búsquedas o preguntas no deseadas o irrelevantes. Las palabras clave negativas solo se pueden añadir después de que la campaña se haya creado y guardado.

Puedes controlar las palabras clave negativas en tres niveles distintos para personalizar las exclusiones según la estructura de tu campaña:

  • Nivel de cuenta: aplica las exclusiones globales en todas las campañas para los términos que nunca deben llevar a tus anuncios, por ejemplo, la competencia o términos sensibles.

  • Nivel de campaña: establece las exclusiones en campañas concretas o iniciativas para objetivos o temas específicos de una campaña.

  • Nivel de grupo de anuncios: ajusta las exclusiones a la vez que la segmentación de las palabras clave para obtener un control granular sobre los mensajes y la pertinencia a nivel de grupo de anuncios.


Antes de empezar

  • En TikTok Ads Manager existe la opción de cargar de forma manual o en masa las palabras clave negativas a nivel de cuenta. Puedes descargar la plantilla de carga en masa. Puedes añadir hasta 1000 palabras clave negativas a nivel de cuenta.

  • Todas las palabras clave negativas a nivel de cuenta se añaden como concordancia amplia de forma predeterminada.


Cómo establecer palabras clave negativas

Para cargar de forma manual palabras clave negativas a nivel de cuenta en TikTok Ads Manager:

  1. Inicia sesión en TikTok Ads Manager.

  2. Haz clic en Herramientas.

  3. Selecciona Centro de búsqueda.

  4. Haz clic en Añadir palabras clave negativas y después en Añadir para añadir manualmente palabras clave negativas a nivel de cuenta.

    manual upload step 4

  5. Ve al cuadro de diálogo Añadir palabras clave negativas.

  6. Añade las palabras clave una a una.

  7. Haz clic en Volver en tu teclado para añadir.

    Manually upload step 7

Para cargar palabras clave negativas en masa a nivel de cuenta en TikTok Ads Manager:

  1. Inicia sesión en TikTok Ads Manager.

  2. Haz clic en Herramientas.

  3. Selecciona Centro de búsqueda.

  4. Selecciona Palabras clave negativas .

    bulk upload step 4

  5. Junto al cuadro de diálogo Añadir palabras clave negativas, haz clic en Cargar.

    Bulk upload step 5

  6. Descarga la plantilla de cargar en masa.

  7. Haz coincidir las entradas con el encabezado de cada columna.

  8. Haz clic en Continuar.

    Bulk upload step 8

Para establecer palabras clave negativas a nivel de campaña en TikTok Ads Manager:

  1. Inicia sesión en TikTok Ads Manager y crea una campaña.

  2. A nivel de campaña, haz clic en Ver datos.

    campaign level step 2

  3. En el panel lateral, selecciona Buscar.

  4. Haz clic en Palabras clave.

  5. Haz clic en Establecer palabras clave negativas.

    Campaign level step 5

  6. Carga tus palabras clave con la plantilla que se proporciona.

Para establecer palabras clave negativas a nivel de grupo de anuncios en TikTok Ads Manager:

  1. Inicia sesión en TikTok Ads Manager y crea un grupo de anuncios.

  2. A nivel de grupo de anuncios, haz clic en Ver datos.

    Ad group step 2

  3. En el panel lateral, selecciona Buscar.

  4. Haz clic en Palabras clave.

  5. Haz clic en Establecer palabras clave negativas.

    Ad group step 5

  6. Elige un método de carga y haz clic en Cargar.

  7. Haz clic en Añadir para cargar tus palabras clave.