Cómo solucionar la falta de una métrica ROAS en los informes a nivel de producto

Si buscas la métrica retorno de la inversión publicitaria (ROAS) en el informe a nivel de producto y no la encuentras, este artículo te ayudará a entender por qué no está disponible.

Antes de comenzar

• Asegúrate de que tienes acceso al informe a nivel de producto.

• Comprueba que estás mirando en la sección correcta del informe.

Cómo solucionar la falta de una métrica ROAS en los informes a nivel de producto

Para solucionar la falta de una métrica ROAS:

• Comprender la definición: el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) se define como los ingresos brutos atribuidos divididos por el coste de los anuncios. Los costes de los anuncios se pueden facturar en función del número de impresiones o de clics.

• Comprueba la lógica de la atribución: el informe a nivel de producto se basa en lo que finalmente compró el usuario, y puede que no coincida con los productos mostrados en los anuncios.

• Revisa el ejemplo: el usuario puede haber hecho clic en el anuncio que mostraba los productos A, B y C pero ha comprado los productos B, C y D. Los productos que ha comprado no son iguales que los que se mostraban en el anuncio.

Nota:

• Si en el grupo de anuncios se ha seleccionado Showcase como fuente de productos, esto no influye en el informe a nivel de producto.

• Si el grupo de anuncios no tiene seleccionada una tienda como ámbito de optimización, esto no influye en el informe a nivel de producto.

• Si una campaña tiene varios grupos de anuncios con más de un formato de anuncio (Video Shopping Ads, LIVE Shopping Ads, Product Shopping Ads), esto no influye en el informe a nivel de producto.

Obtén más información acerca de la atribución en los TikTok Shop Ads.

Obtén más información acerca de cómo ver informes de Shop Ads.