Pengiklanan di TikTok
Akaun TikTok
Pengurusan akaun dengan Pusat Perniagaan
Platform Rakan Kongsi E-Dagang TikTok
Cipta kempen
Cipta kumpulan iklan
Cipta iklan
Penciptaan iklan dalam alat TikTok yang lain
Objektif pertimbangan
Promosi aplikasi
Penjanaan Bakal Pelanggan
Video dalam suapan
Interaktif dalam suapan
Peletakan bukan suapan
Peningkatan interaktif
Penyelesaian iklan industri
Pengoptimuman lelongan iklan
Pengoptimuman kreatif
Kerjasama kreatif
Kempen Smart+
Pengukuran Aplikasi
Penukaran luar talian
Pengukuran web
Wawasan dan pelaporan
Pengukuran Iklan Kedai
Pilihan pengebilan
Pengurusan pengebilan
Promosi, Kredit Iklan dan Kupon
Penyelesaian masalah pengebilan dan pembayaran
Dasar Pengiklanan
Amalan dan dasar privasi
Penyelesaian masalah pengebilan dan pembayaran
Penyelesaian masalah pengebilan
-
- Perihal kegagalan pembayaran
- Semak pembayaran yang gagal
- Cara menyelesaikan masalah pembayaran yang tidak disokong
- Cara menyelesaikan masalah Pembayaran tidak berjaya
- Cara Menyelesaikan Masalah pengesahan tidak berjaya
- Cara menyelesaikan masalah amaun pembayaran yang tidak sah
- Cara menyelesaikan masalah kaedah pembayaran yang tidak sah
- Cara menyelesaikan masalah kegagalan maklumat bayaran
- Perihal pemberitahuan mingguan tentang dana tidak mencukupi
- Cara menyelesaikan masalah dana tidak mencukupi
-
- Bayaran dan pengebilan /
- Penyelesaian masalah pengebilan dan pembayaran /
- Penyelesaian masalah pengebilan /
Cara menyelesaikan masalah amaun pembayaran yang tidak sah
Jika satu daripada pembayaran anda gagal, anda mungkin melihat mesej ralat ini:
Amaun pembayaran tidak sah. Sila semak sekali lagi had pembayaran dan masukkan amaun yang disokong.
Ini bermakna anda mungkin telah memasukkan amaun pembayaran yang tidak betul.
Sebelum anda bermula
Lazimnya, kegagalan pembayaran adalah berpunca daripada pemasukan maklumat yang salah, sambungan rangkaian yang teruk atau isu dengan kebenaran bank. Pembayaran anda boleh gagal apabila bank atau penyedia pembayaran anda mengalami isu semasa menambahkan sumber pembayaran atau memproses pembayaran anda.
Sahkan maklumat pembayaran anda
Semak maklumat pembayaran yang anda masukkan dalam Pengurus Iklan TikTok atau Pusat Perniagaan TikTok.
Sahkan bahawa kad kredit atau debit anda adalah sah dan belum tamat tempoh.
Sahkan bahawa akaun anda mempunyai dana atau kredit tersedia yang mencukupi untuk menampung pembayaran tersebut.
Semak sambungan Internet anda dan kosongkan cache.
Kosongkan kuki dan cache pelayar anda, serta lengkapkan pembayaran menggunakan mod inkognito pelayar anda.
Nyahdayakan sebarang VPN atau penyekat pop timbul yang sedang anda gunakan - kerana ciri-ciri ini mungkin menghalang halaman Pengesahan Selamat 3D daripada dimuatkan.
Lengkapkan pembayaran menggunakan pelayar yang berbeza.
Kosongkan cache Pengurus Iklan TikTok. Log masuk ke dalam akaun Pengurus Iklan anda dan tambahkan &reset_cache=1 pada hujung URL.
Cara menyelesaikan masalah amaun pembayaran yang tidak sah
Jika anda masih menghadapi masalah, gunakan kad atau kaedah pembayaran lain untuk melengkapkan transaksi.
Pastikan bahawa anda telah memasukkan jumlah yang sesuai dalam had yang boleh diterima dan cuba semula transaksi.
Sahkan bahawa kaedah pembayaran yang anda pilih mempunyai dana yang mencukupi.
Jika masalah berlarutan, hubungi bank atau institusi pembayaran anda dan dapatkan maklumat lanjut tentang sebab penolakan. Anda juga boleh hubungi Sokongan Perniagaan TikTok untuk mendapatkan bantuan.