كيفية تفعيل مساعد الرسائل

مساعد الرسائل، المعروف سابقًا باسم TikTok Lead Genie، هو روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي للحسابات التجارية يرد على استفسارات العملاء على الرسائل المباشرة على TikTok بشكل فوري وبأسلوب حواري ليلًا أو نهارًا.

قبل البدء

تأكَّد من أن حسابك على TikTok هو حساب تجاري. مساعد الرسائل متاح حاليًا في بلدان ومناطق محددة فقط. يمكنك التحقُّق من قائمة البلدان المدعومة من هنا.

كيفية تفعيل مساعد الرسائل

يمكنك تحديث قاعدة المعرفة الخاصة بـ "مساعد الرسائل" من تطبيق TikTok أو من مركز بيانات العملاء المُحتمَلين على TikTok على متصفِّح الويب.