كيفية تحديث إذن الرسائل المباشرة على TikTok لإعلانات المُراسَلة على TikTok

ملاحظة: لا يزال هذا المُنتَج قيد الاختبار ويتوفَّر في مناطق مُعيَّنة فقط.

لتشغيل إعلانات المُراسَلة المباشرة على TikTok، سيجب عليك تعيين إذن الرسائل المباشرة على TikTok إلى "الجميع". يمكنك تحديث الإعداد في مدير إعلانات TikTok أو في تطبيق TikTok.

كيفية تعديل إعدادات الرسائل في تطبيق TikTok

1. سجِّل الدخول إلى تطبيق TikTok الخاص بك وانتقِل إلى "الملف التعريفي". انقر على أيقونة الخطوط الثلاثة في الزاوية العلوية اليسرى.

2. حدِّد "الإعدادات والخصوصية".

3. حدِّد "الخصوصية".

4. حدِّد الرسائل المباشرة.

5. قم بتعيين السماح بالرسائل المباشرة من إلى الكل.

كيفية تعديل إعدادات الرسائل في مدير إعلانات TikTok

السيناريو الأول: تمَّ ربط حساب مدير إعلانات TikTok الخاص بك بحساب TikTok ولديك التخويل لإدارة إعدادات الخصوصية.

1. سجِّل الدخول إلى مدير إعلانات TikTok وأنشِئ حملة.

2. في مستوى الإعلان، حدِّد "الهوية".

3. إذا كان الحساب الذي ترغب في تحديده لا يملك الإذن بتلقِّي رسائل مباشرة من الكل، فمرِّر مؤشر الماوس فوق الحساب وانقر على الإعداد.

4‏. انقر على متابعة لمنح مدير إعلانات TikTok الخاص بك صلاحية الوصول إلى حسابك على TikTok لتغيير أذونات الرسائل المباشرة.

5‏. حدِّد المربع لتحديث إعدادات المُراسَلة المباشرة في حسابك التجاري إلى "الكل".

السيناريو الثاني: لم يتمّ ربط حساب مدير إعلانات TikTok الخاص بك مُطلقًا بحساب TikTok.

1. سجِّل الدخول إلى مدير إعلانات TikTok وأنشِئ حملة.

2. على مستوى الإعلان، ضمن "الهويّة"، انقر على ربط الحساب.

3‏. سجِّل الدخول باستخدام حسابك التجاري على TikTok وقم بتخويل الربط عبر النقر على متابعة.