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Come aggiornare l’autorizzazione per i messaggi diretti di TikTok per i TikTok Messaging Ads
Nota: questo prodotto è ancora in fase di test ed è disponibile solo in alcune regioni.
Per pubblicare i TikTok Direct Messaging Ads, devi disporre di un Business Account TikTok con l’autorizzazione per i messaggi diretti impostata su Tutti. Puoi aggiornare l’impostazione in TikTok Ads Manager o nell’app TikTok.
Come modificare le impostazioni dei messaggi nell’app TikTok
Accedi alla tua app TikTok e vai su Profilo. Fai clic sull’icona a tre righe nell’angolo in alto a destra.
Seleziona Impostazioni e privacy.
Seleziona Privacy.
Seleziona Messaggi diretti.
Imposta Consenti messaggi diretti da su Tutti.
Come modificare le impostazioni dei messaggi in TikTok Ads Manager
Scenario 1: il tuo account TikTok Ads Manager è stato collegato a un account TikTok e disponi dell’autorizzazione per gestire le impostazioni sulla privacy.
Accedi a TikTok Ads Manager e crea una campagna.
A livello di annuncio, seleziona Identità.
Se l’account che vuoi selezionare non ha l’autorizzazione a ricevere messaggi diretti da tutti, passa il mouse sull’account e fai clic su Configura.
4. Fai clic su Continua per concedere l’accesso TikTok Ads Manager al tuo account TikTok e modificare le autorizzazioni per i messaggi diretti.
5. Seleziona la casella per aggiornare le impostazioni di messaggistica diretta del Business Account su Tutti.
Scenario 2: il tuo account TikTok Ads Manager non è mai stato collegato a un account TikTok.
Accedi a TikTok Ads Manager e crea una campagna.
Al livello di annuncio, in Identità, fai clic su Collega account.
3. Accedi con il tuo Business Account TikTok e autorizza il collegamento facendo clic su Continua.