หากต้องการใช้งาน TikTok Direct Messaging Ads คุณจะต้องตั้งค่าสิทธิ์การส่งข้อความโดยตรงของ TikTok เป็นทุกคน คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าได้ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok หรือในแอป TikTok
ลงชื่อเข้าใช้แอป TikTok ของคุณแล้วไปที่โปรไฟล์ คลิกที่ไอคอนสามบรรทัดที่มุมขวาบน
เลือกการตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว
เลือกความเป็นส่วนตัว
เลือกข้อความโดยตรง
กำหนดอนุญาตข้อความโดยตรงจากเป็นทุกคน

สถานการณ์ที่ 1: บัญชีตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ของคุณเชื่อมต่อกับบัญชี TikTok และคุณได้รับอนุญาตให้จัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
เข้าสู่ระบบตัวจัดการโฆษณาบน TikTok และสร้างแคมเปญ
ในระดับโฆษณา ให้เลือกตัวตน
หากบัญชีที่คุณต้องการเลือกไม่ได้รับอนุญาตให้รับข้อความโดยตรงจากทุกคน ให้วางเมาส์เหนือบัญชีแล้วคลิกตั้งค่า

4. คลิกดำเนินการต่อเพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ของคุณแก่บัญชี TikTok ของคุณเพื่อเปลี่ยนการอนุญาตข้อความโดยตรง

5. ทำเครื่องหมายในช่องเพื่ออัปเดตการตั้งค่าการส่งข้อความโดยตรงของบัญชีธุรกิจของคุณเป็นทุกคน

สถานการณ์ที่ 2: บัญชีตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ของคุณไม่เคยเชื่อมต่อกับบัญชี TikTok
เข้าสู่ระบบตัวจัดการโฆษณาบน TikTok และสร้างแคมเปญ
ที่ระดับโฆษณา ในส่วนตัวตน ให้คลิกเชื่อมต่อบัญชี

3. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีธุรกิจ TikTok ของคุณและอนุญาตการเชื่อมต่อโดยคลิกดำเนินการต่อ