Verificar la identidad de un/a representante de TikTok for Business si se pone en contacto contigo

Si se ha puesto en contacto contigo un/a representante de ventas de TikTok for Business o alguien del equipo de asistencia técnica por correo electrónico, verifica su pertenencia a TikTok for Business comprobando su dirección de correo electrónico, la cual puede incluir los siguientes dominios:

• @bytedance.com

• @tiktok.com

• @c.tiktok.com

• @advertiser.tiktok.com

Si el contacto ha sido a través de la mensajería de WhatsApp, para verificar la pertenencia a TikTok for Business:

1. Busca la marca de verificación de color verde junto al nombre de usuario de WhatsApp en la cuenta de WhatsApp.

2. Comprueba los 4 últimos dígitos del número oficial de WhatsApp y asegúrate de que el nombre de usuario de WhatsApp sea uno de los que figuran a continuacióh.