إنشاء بيانات العملاء المُحتمَلين
حول هدف "إنشاء بيانات العملاء المُحتمَلين"
حول "إنشاء عملاء مُحتمَلين"
يُعد "إنشاء عملاء مُحتمَلين" هدف إعلان يتيح لك تنمية البحث عن العملاء المُحتمَلين وجذبهم على TikTok. باستخدام أداة "إنشاء عملاء مُحتمَلين" على TikTok، عندما ينقر شخص ما على زر دعوة لاتخاذ إجراء (CTA) على إعلان إنشاء عميل مُحتمَل، سيؤدِّي ذلك إلى فتح استمارة فورية حيث يمكن للأشخاص التعرّف على نشاطك التجاري، وترك معلومات الاتصال الخاصة بهم، والإشارة إلى اهتمامهم بمُنتجِك أو خدمتك.
ميزات وفوائد "إنشاء عملاء مُحتمَلين"
يتخطَّى "إنشاء عملاء مُحتمَلين" جمع المعلومات حول عملائك من خلال استمارة فورية. عندما تقوم بإنشاء حملة "إنشاء عملاء مُحتمَلين"، ستكون قادرًا على:
يتخطَّى "إنشاء عملاء مُحتمَلين" جمع المعلومات حول عملائك من خلال استمارة فورية. عندما تقوم بإنشاء حملة "إنشاء عملاء مُحتمَلين"، ستكون قادرًا على:
زيادة التحويلات. يتمُّ تحميل الاستمارات الفورية بشكلٍ أسرع من الصفحة المقصودة العادية، وتتيح إمكانية ملء الحقول مُسبقًا بناءً على المعلومات المتوفرة، ممّا يؤدّي إلى زيادة مُعدَّل التحويل.
تخصيص رسائلك. يتيح لك تصميم الرسائل القابل للتخصيص بالكامل إدراج الرسائل والتخطيط الخاصين بك، ممّا يزيد من سرعة العملية ويجعل السياق ذا صلة بالجمهور.
زيادة زيارات موقع الويب. بمجرَّد أن يملأ الأشخاص الاستمارة الخاصة بك، يمكنك إعادة توجيه المُستخدِمين إلى موقع الويب الخاص بك أو صفحة تنزيل التطبيق.
التشغيل التلقائي لخطواتك التالية. يمكن مزامنة العملاء المُحتمَلين في TikTok مباشرةً مع نظام CRM الخاص بك باستخدام Zapier، أو LeadsBridge، أو واجهات برمجة تطبيقات (API) مُخصَّصة.
متى يجب استخدام "إنشاء عملاء مُحتمَلين"
يعد إنشاء العملاء المُحتمَلين هدفًا متعدد الوظائف يمكنك استخدامه لتنمية أيِّ جزءٍ من مسار التسويق الخاص بك. سواءً كُنتَ تتطلَّع إلى زيادة التعريف بمُنتَج جديد أو اكتساب عملاء جُدُد - يمكن أن يساعدك "إنشاء العملاء المُحتمَلين" في جمع إشارات ذات مغزى من الأشخاص المُهتَمِّين بنشاطك التجاري.
كيف تستخدم المجالات الرئيسية "إنشاء عملاء مُحتمَلين"
يُعد "إنشاء العملاء المُحتمَلين" هدف إعلان ذكي يمكنك استخدامه في المجالات وحالات الاستخدام والسيناريوهات المتنوعة.
تجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية
اجمع معلومات الاتصال والشحن لعيِّنات الهدايا للأشخاص على TikTok. امنح الأشخاص الذين يشاركون معلوماتهم صلاحية الوصول إلى المُنتَجات والعروض الحصرية.
السيارات
استخدم الاستمارة الفورية للسماح للعملاء بتحديد الموديل الذي يهتمُّون به وتحديد موعد اختبار القيادة في أقرب موقع لك.
خدمات احترافية
اجمع "إنشاء العملاء المُحتمَلين" مع أدوات استهداف الجمهور في مدير إعلانات TikTok للعثور على عملاء مُحتمَلين لخدماتك. أو قُم بإنشاء حملة "إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين" لتعيين موظفين وشركاء.
التعليم
أنشِئ إعلانًا يعرض برامجك ويُتيح للطلاب المُحتمَلين تحديد موعد لزيارة الحرم الجامعي أو موعد عبر الهاتف من الاستمارة الفورية.
قصص نجاح
Lazada
Lazada هي إحدى منصَّات التجارة الإلكترونية الرائدة في جنوب شرق آسيا ولها وجود في ست دول هي إندونيسيا وماليزيا والفلبين وسنغافورة وتايلاند وفيتنام. للاحتفال بعامهم التاسع في العمل، أطلقت منصَّة Lazada حملة "إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين" على TikTok لاكتساب عملاء جُدُد وجذب بائعي تجزئة جُدُد للانضمام إلى السوق.
لم تكن منصَّة Lazada قادرةً على مشاركة رسالتها مع ملايين العملاء الجُدُد على TikTok فحسب، ففي غضون أسبوع من الحملة، أصبح 47% من الأشخاص الذين أرسلوا معلوماتهم عبر الاستمارة الفورية بائعين في سوق Lazada!
اطَّلِع على دراسة الحالة بأكملها هنا.
Nina Ricci
للترويج لأحدث عطر لها في إسبانيا، استفادت الشركة الصانعة للعطور Nina Ricci من "إنشاء العملاء المُحتمَلين" على TikTok. إليك الطريقة التي اتَّبَعَتها للقيام بذلك.
قامت بإنشاء حملة "إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين" والتي عَرَضَت عطرها الجديد وسمحت للأشخاص بطلب عيِّنة مجانية من عطرها الجديد من خلال الاستمارة الفورية الخاصة بها. وقد لقي هذا نجاحًا كبيرًا! حقَّقَت حملتها مُعدَّل تحويل بلغ 41.85%، ونجحت في تخفيض التكلفة لكل عميل بنسبة 83% مقارنةً بحملاتها السابقة!
اطَّلِع على دراسة الحالة بأكملها هنا.
كيفية بدء استخدام "إنشاء عملاء مُحتمَلين"
لإنشاء حملة "إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين"، إليك ما عليك القيام به:
قُم بإنشاء حملة على مدير إعلانات TikTok، وحدِّد "إنشاء عملاء مُحتمَلين" كهدف إعلان.
حدِّد جمهورك المُستهدَف باستخدام أدوات الاستهداف الخاصة بمدير إعلانات TikTok.
قم بتحميل تصميمك الإبداعي أو اختَر منشور TikTok لاستخدامه في إعلانك.
قُم بتخصيص استمارتك الفورية.
انشر حملتك.
بعد ذلك، بمجرَّد إطلاق حملتك، يمكنك تنزيل بيانات العملاء المُحتمَلين الخاصة بك مباشرةً من مدير إعلانات TikTok أو مزامنتها تلقائيًا مع نظام CRM الخاص بك.
لمزيد من المعلومات حول بدء استخدام "إنشاء العملاء المُحتمَلين"، راجع "كيفية إعداد "إنشاء عملاء مُحتمَلين"". وللحصول على إرشادات حول كيفية ربط "إنشاء العملاء المُحتمَلين" مع نظام CRM الخاص بك، راجع "تكامل CRM المتاح لإنشاء "بيانات العملاء المُحتمَلين" على TikTok."
أفضل الممارسات لحملات "إنشاء عملاء مُحتمَلين"
نصائح إعداد الحملة
نُوصِي بإطلاق حملة "إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين" مع ثلاث مجموعات إعلانية على الأقل، كلُّ منها يستخدم إعدادات استهداف مختلفة ومحتوى إبداعي مختلف - سيساعد ذلك في العثور على أفضل جمهور لحملتك.
نُوصِي بتعيين ميزانية يومية لكلِّ مجموعة إعلانية لا تقلُّ عن 20 إلى 50 ضعف التكلفة المتوقَّعة لكلِّ عميل مُحتمَل. ستضمن ميزانية بهذا الحجم أن كل مجموعة إعلانية لديهاميزانية كافية لاجتياز مرحلة التعلُّم.
قُم بإنشاء جماهير مُحدَّدة على نطاق واسع لإطلاق حملتك الأولى لإنشاء "بيانات عملاء مُحتمَلين". بعد ذلك، يمكنك تحليل أداء حملتك لاستهداف شرائح جمهور عالية الأداء.
قم بدمج بيانات العملاء المُحتمَلين على TikTok مع نظام CRM الخاص بك عبر Zapier أو LeadsBridge أو واجهات برمجة التطبيقات المُخصَّصة حتى تتمكن من التشغيل التلقائي لمسار التسويق والخطوات التالية.
نصائح إعداد الاستمارة الفورية
تأكَّد من تسليط الضوء على "السبب" في استمارتك الفورية. استخدم استمارتك الفورية لإخبار الأشخاص بمُنتَجاتك \ خدماتك وما يمكن أن يتوقَّعوه عندما يشاركون معلوماتهم معك.
استخدِم إعداد لغة الاستمارة الفورية لمواكبة استمارتك مع اللغات المقبولة في المناطق التي تستهدفها.
حدِّد نوع الاستمارة (حجم أكبر أو نيَّة أعلى) التي تتوافق مع أهدافك التسويقية. استخدِم
حجم أكبر لتُسهِّل على الأشخاص إرسال معلوماتهم. استخدِم نيَّة أعلى إذا كُنتَ تريد إضافة خطوة تأكيد قبل أن يتمكَّن الأشخاص من إرسال معلوماتهم - سيساعد ذلك في تقليل البريد العشوائي وعمليات الإرسال للأشخاص الذين لا يهتمُّون كثيرًا بنشاطك التجاري.
لمزيد من المعلومات عن إعداد استمارتك الفورية، راجع "إنشاء استمارة فورية".