حول هدف "إنشاء بيانات العملاء المُحتمَلين"
يُعد "إنشاء عملاء مُحتمَلين" هدفًا إعلانيًا يتيح لك زيادة عدد العملاء المُحتمَلين وجذبهم على TikTok أو جمع بيانات العملاء المُحتمَلين على موقع الويب الخاص بك. باستخدام أداة "إنشاء عملاء مُحتمَلين" على TikTok، عندما ينقر شخص ما على زر الدعوة لاتِّخاذ إجراء (CTA) على إعلان إنشاء عميل مُحتمَل، سيؤدِّي ذلك إلى فتح استمارة فورية يمكن للأشخاص التعرّف من خلالها على نشاطك التجاري، وترك معلومات الاتصال الخاصة بهم، والإشارة إلى اهتمامهم بمُنتجِك أو خدمتك. ويمكن أيضًا أن تُعيد الاستمارة الفورية توجيه الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك حيث يمكنهم أن يتركوا لك معلومات الاتصال الخاصة بهم، أو يمكن أن تُعيد توجيه الأشخاص إلى الرسائل المباشرة في TikTok وتطبيقات المراسلة الفورية المعروفة.
يُعدُّ إنشاء العملاء المُحتمَلين هدفًا مُتعدِّد الوظائف يمكنك استخدامه لتنمية أيِّ جزءٍ من مسار التسويق الخاص بك. سواءٌ كُنتَ تتطلَّع إلى زيادة التعريف بمُنتَج جديد أو اكتساب عملاء جُدُد، يمكن أن يساعدك هدف "إنشاء العملاء المُحتمَلين" في جمع إشارات ذات مغزًى من الأشخاص المُهتَمِّين بنشاطك التجاري.
فوائد هدف "إنشاء بيانات العملاء المُحتمَلين" باستخدام استمارة فورية
يتخطَّى هدف "إنشاء عملاء مُحتمَلين" باستخدام استمارة فورية جمع المعلومات حول عملائك. عندما تقوم بإنشاء حملة "إنشاء عملاء مُحتمَلين"، ستكون قادرًا على:
زيادة التحويلات. يتمُّ تحميل الاستمارات الفورية بشكلٍ أسرع من الصفحة المقصودة العادية، وتتيح إمكانية ملء الحقول مُسبقًا بناءً على المعلومات المتوفِّرة، ممّا يؤدّي إلى زيادة مُعدَّل التحويل.
تخصيص رسائلك. يتيح لك تصميم الرسائل القابل للتخصيص بالكامل إدراج الرسائل والتخطيط الخاصين بك، ممّا يزيد من سرعة العملية ويجعل السياق ذا صِلة بالجمهور.
زيادة زيارات موقع الويب. بمجرَّد أن يملأ الأشخاص الاستمارة الخاصة بك، يمكنك إعادة توجيه المُستخدِمين إلى موقع الويب الخاص بك أو صفحة تنزيل التطبيق.
التشغيل التلقائي لخطواتك التالية يمكن مزامنة العملاء المُحتمَلين في TikTok مباشرةً مع نظام CRM الخاص بك باستخدام Zapier، أو LeadsBridge، أو واجهات برمجة تطبيقات (API) مُخصَّصة.
فوائد إنشاء بيانات العملاء المُحتمَلين باستخدام موقع الويب الخاص بك
قد يكون استخدام استمارة موقع الويب الخاص بك خيارًا مُفضَّلًا عندما تريد القيام بما يلي:
تعزيز حركة الزيارات إلى موقعك.
تأهيل العملاء المُحتمَلين من خلال منطِق موجود على استمارة موقعك.
طرح أسئلة تأهيلية على نحوٍ أكثر تفصيلًا لا تدعمها الاستمارة الفورية على TikTok.
كيف تستخدِم المجالات الرئيسية "إنشاء بيانات العملاء المُحتمَلين"
يُعد "إنشاء العملاء المُحتمَلين" هدفًا إعلانيًا ذكيًا يمكنك استخدامه في المجالات وحالات الاستخدام والسيناريوهات المُتنوِّعة.
البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
اجمع بيانات التواصل والشحن لعيِّنات الهدايا للأشخاص على TikTok. امنح الأشخاص الذين يشاركون معلوماتهم صلاحية الوصول إلى المُنتَجات والعروض الحصرية.
تلقائي
اجذب اهتمام العملاء بجدولة موعد اختبار قيادة في أقرب موقعٍ لك.
الخدمات الاحترافية
اجمع أداة "إنشاء العملاء المُحتمَلين" مع أدوات استهداف الجمهور في مدير إعلانات TikTok للعثور على عملاء مُحتمَلين لخدماتك أو قُم بإنشاء حملة "إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين" لتعيين موظفين وشركاء.
التعليم
أنشِئ إعلانًا يعرض برامجك ويُتيح للطلاب المُحتمَلين تحديد موعد لزيارة الحرم الجامعي.
أمثلة على قصص النجاح
Lazada
Lazada هي إحدى منصَّات التجارة الإلكترونية الرائدة في جنوب شرق آسيا ولها وجود في ست دول هي: إندونيسيا وماليزيا والفلبين وسنغافورة وتايلاند وفيتنام. للاحتفال بعامها التاسع في العمل، أطلقت منصَّة Lazada حملة "إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين" على TikTok لجذب عملاء جُدُد وكسب بائعي تجزئة جُدُد للانضمام إلى السوق.
لم تكن منصَّة Lazada قادرةً على مشاركة رسالتها مع ملايين العملاء الجُدُد على TikTok فحسب، ففي غضون أسبوع من الحملة، أصبح 47% من الأشخاص الذين أرسلوا معلوماتهم عبر الاستمارة الفورية بائعين في سوق Lazada.
اطَّلِع على دراسة الحالة بأكملها هنا.
Nina Ricci
للترويج لأحدث عطر لها في إسبانيا، استفادت الشركة الصانعة للعطور Nina Ricci من ميزة "إنشاء العملاء المُحتمَلين" على TikTok. إذ قامت بإنشاء حملة "إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين" والتي عَرَضَت عطرها الجديد وسمحت للأشخاص بطلب عيِّنة مجانية من عطرها الجديد من خلال الاستمارة الفورية الخاصة بها. حقَّقَت حملتها مُعدَّل تحويل بلغ 41.85%، ونجحت في تخفيض التكلفة لكل عميل مُحتمَل بنسبة 83% مقارنةً بحملاتها السابقة.
اطَّلِع على دراسة الحالة بأكملها هنا.
أفضل الممارسات لحملات "إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين"
نُوصِي بإطلاق حملة "إنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين" مع 3 إلى 5 مجموعاتٍ إعلانية، كلُّ منها يستخدِم إعدادات استهدافٍ مختلفة ومحتوًى إبداعيًا مختلفًا. سيساعد ذلك في العثور على أفضل جمهور لحملتك.
نُوصِي بتعيين ميزانية يومية لكلِّ مجموعة إعلانية لا تقِلُّ عن عشرة أضعاف التكلفة المُتوقَّعة لكلِّ إجراء (CPA).
قُم بإنشاء جماهير مُحدَّدة على نطاقٍ واسع لإطلاق حملتك الأولى لإنشاء بيانات عملاء مُحتمَلين. بعد ذلك، يمكنك تحليل أداء حملتك لاستهداف شرائح جمهور عالية الأداء.
إذا كُنتَ تستخدِم استمارة فورية لجمع بيانات عملاء مُحتمَلين، فقُم بربط العملاء المُحتمَلين على TikTok بنظام CRM الخاص بك كي تتمكَّن من التشغيل التلقائي لمسار التسويق الخاص بك واتِّخاذ الخطوات التالية.
