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Gérez vos prospects dans le Centre de gestion des prospects
Le Leads Center (ou Centre de gestion des prospects) est un outil de gestion des prospects qui vous permet d'organiser et de gérer les prospects depuis votre TikTok Ads Manager. Dans le Centre de gestion des prospects, vous pourrez mettre à jour le statut du prospect, ajouter des étiquettes, ajouter des notes, attribuer des prospects, filtrer et rechercher des prospects.
Remarque : TikTok Ads Manager ne stocke les données de prospects que pendant 90 jours.
Avant de commencer
Seuls les administrateurs ont accès aux prospects.
Découvrez comment attribuer des autorisations au niveau des actifs.
Comment gérer vos prospects dans le Centre de gestion des prospects
Gérer vos prospects dans le Centre de gestion des prospects :
Connectez-vous à TikTok Ads Manager.
Cliquez sur Outils.
Cliquez sur Prospects.
Dans le menu déroulant, cliquez sur Statut. Vous pouvez choisir les options suivantes :
Brut : Prospects envers lesquels aucune action n'a encore été entreprise.
Qualifié : Les prospects qui se sont qualifiés pour le produit ou service visé, conformément aux critères de qualification.
Non qualifié : Les prospects qui ne se sont pas qualifiés pour le produit ou service visé, conformément aux critères de qualification.
Contacté : Les prospects qui ont été contactés.
Converti : Dernière étape ; cela signifie que les prospects ont été convertis en clients.
Créer de nouvelles étiquettes.
Cliquez sur Paramètres d'étiquette.
Cliquez sur Ajouter une étiquette.
Saisissez l'étiquette.
Cliquez sur Enregistrer.
Afficher les détails du prospect et ajouter des remarques.
Cliquez sur Prospect. Vous pourrez afficher le formulaire instantané ou les informations de contact du prospect.
Cliquez sur Remarques.
Cliquez sur le filtre. Vous pouvez filtrer les prospects en fonction des éléments suivants :
Destinataire
Étiquette
Statut
Statut d'accès
Rechercher des prospects. Vous pouvez effectuer une recherche à l'aide des éléments suivants :
ID de l'annonce
Nom de l'annonce
Nom du groupe d'annonces
ID du groupe d'annonces
Nom de la campagne
ID de la campagne
Nom du formulaire instantané
ID du formulaire instantané
Attribuer des prospects. Les destinataires auront le statut d'administrateur.
Vous pouvez également mettre à jour le statut, l'étiquette et le destinataire de manière groupée en cochant la case située à côté de plusieurs enregistrements de prospects.
En savoir plus sur l'avantage d'intégrer TikTok à votre système CRM.