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Gerenciar os leads no Leads Center

Última atualização: fevereiro de 2025

O Leads Center é uma ferramenta de gerenciamento de leads que permite organizar e gerenciar leads no TikTok Ads Manager. No Leads Center, você consegue atualizar o status dos leads, adicionar rótulos, incluir observações e atribuir, filtrar e pesquisar leads.


Observação: O TikTok Ads Manager só armazena os dados dos leads por 90 dias.


Antes de começar

  • Somente membros administradores têm acesso aos leads.

Saiba como atribuir permissões no nível do asset.

Como gerenciar os leads no Leads Center

Para gerenciar os leads no Leads Center:

  1. Faça login no TikTok Ads Manager.

  2. Clique em Ferramentas.

  3. Clique em Leads.

  4. No menu suspenso, clique em Status. Você pode escolher o seguinte:

    • Bruto: leads para os quais ainda não foi realizada nenhuma ação.

    • Qualificado: leads qualificados para o produto ou serviço de acordo com os critérios de qualificação.

    • Não qualificado: leads não qualificados para o produto ou serviço de acordo com os critérios de qualificação.

    • Contatado: leads que foram contatados.

    • Convertido: o estágio final, representando os leads que foram convertidos em clientes.

  5. Crie novos rótulos.

    • Clique em Configurações de rótulo.

    • Clique em Adicionar rótulo.

    • Insira o rótulo.

    • Clique em Salvar.

  6. Visualize os detalhes dos leads e adicione observações.

    • Clique em Lead. Você poderá visualizar o formulário instantâneo ou as informações de contato do lead.

    • Clique em Observações.

  7. Clique em Filtro. É possível filtrar leads com base no seguinte:

    • Cessionário

    • Rótulo

    • Status

    • Status do acesso

  8. Pesquise leads. Você pode pesquisar usando o seguinte:

    • ID do Anúncio

    • Nome do anúncio

    • Nome do grupo de anúncios

    • ID do grupo de anúncios

    • Nome da campanha

    • ID da campanha

    • Nome do formulário instantâneo

    • ID do formulário instantâneo

  9. Atribua leads. Os cessionários terão a autoridade de administrador.


Você também pode atualizar o status, o rótulo e o cessionário em lote, marcando a caixa de verificação ao lado de múltiplos registros de leads.