Como gerenciar e fazer download dos seus leads no Leads Center

O Leads Center é uma ferramenta de gerenciamento de leads que permite organizar e gerenciar leads. No Leads Center, você consegue atualizar o status dos leads, adicionar rótulos, incluir observações e atribuir, filtrar e pesquisar leads.

Observação: O TikTok Ads Manager só armazena os dados dos leads por 90 dias.

Antes de começar

• Somente membros administradores têm acesso aos leads.

Saiba como atribuir permissões no nível do asset.

Como gerenciar e fazer download dos leads no Leads Center

1. Acesse o Leads Center.

2. Crie novos rótulos.

   1. Clique em Configurações de rótulos.

   2. Clique em Adicionar rótulo.

   3. Insira o rótulo.

   4. Clique em Salvar.

3. Visualize os detalhes dos leads e adicione observações.

   1. Clique em Lead. Você poderá visualizar o formulário instantâneo ou as informações de contato do lead.

   2. Clique em Observações.

4. Clique em Filtro. É possível filtrar leads com base no seguinte:

   1. Status: Bruto, Contatado, Qualificado, Convertido, Não qualificado

   2. Status do acesso: Não lido nem baixado, Lido ou baixado

   3. Cessionário: contas às quais o lead foi atribuído

   4. Qualificação: Lead preferencial, Lead não preferencial, Outro

   5. Fonte: Orgânico, Anúncio

5. Pesquise leads. Você pode pesquisar usando o seguinte:

   1. ID do Anúncio

   2. Nome do anúncio

   3. Nome do grupo de anúncios

   4. ID do grupo de anúncios

   5. Nome da campanha

   6. ID da campanha

   7. Nome do formulário instantâneo

   8. ID do formulário instantâneo

6. Atribua leads. Os cessionários terão a autoridade de administrador.

7. Você pode editar os rótulos, o Cessionário e o Status clicando em Editar na coluna da esquerda e selecionando as opções de edição correspondentes.

8. Você pode fazer download dos leads clicando em Fazer download na coluna da esquerda.

9. Escolha os leads e selecione um formato de download, incluindo XLSX (arquivo do Excel) ou CSV.

10. Clique em Fazer download para fazer download dos seus leads.

Saiba mais sobre a vantagem de integrar seu sistema de CRM ao TikTok.