Управление лидами и загрузка лидов в Центре потенциальных клиентов

Центр потенциальных клиентов — это инструмент, который позволяет упорядочивать лиды и управлять ими. В Центре потенциальных клиентов можно изменять статус лидов, добавлять к ним метки и примечания, а также назначать, фильтровать и искать лиды.

Примечание. Рекламная платформа TikTok хранит данные лидов только в течение 90 дней.

Перед началом работы

• Доступ к лидам есть только у администраторов.

Узнайте, как назначить разрешения уровня ресурсов.

Управление лидами и загрузка лидов в Центре потенциальных клиентов

1. Перейдите в Центр потенциальных клиентов.

2. Чтобы создать новую метку, сделайте следующее:

   1. Нажмите Настройки меток.

   2. Нажмите Добавить ярлык.

   3. Введите метку.

   4. Нажмите Сохранить.

3. Чтобы посмотреть сведения о лидах и добавить примечания, выполните такие действия:

   1. Нажмите Лид. Вы увидите мгновенную форму или контактные данные лида.

   2. Нажмите Примечания.

4. Нажмите Фильтр. Лиды можно фильтровать на основе следующих критериев:

   1. Статус: Не обработан, Связались, Квалифицированный, Сконвертированный, Неквалифицированный

   2. Статус доступа: Не прочитано и не загружено, Прочитано или загружено

   3. Исполнитель: аккаунты, которым был назначен лид

   4. Квалификация: Предпочтительный лид, Не предпочтительный лид, Другое

   5. Источник: Органический, Рекламное объявление

5. Выполните поиск лидов. Для этого можно использовать следующие данные:

   1. идентификатор объявления;

   2. Название рекламы

   3. Название группы объявлений

   4. идентификатор группы объявлений;

   5. Название кампании

   6. идентификатор кампании;

   7. название мгновенной формы;

   8. идентификатор мгновенной формы.

6. Назначьте лидов. Исполнители будут иметь права администратора.

7. Вы можете редактировать метки, исполнителя и статус, нажав «Изменить» в левом столбце и выбрав соответствующие параметры редактирования.

8. Вы можете загрузить лиды, нажав кнопку Загрузка в левом столбце.

9. Выберите лиды и формат загрузки: XLSX (файл Excel) или CSV.

10. Нажмите Загрузка для загрузки лидов.

Узнайте больше о преимуществах интеграции вашей CRM-системы с TikTok.