Potansiyel Müşterilerinizi Leads Center'da yönetin

Leads Center, TikTok Reklam Yöneticisi hesabınızdaki potansiyel müşterileri düzenlemenizi ve yönetmenizi sağlayan bir potansiyel müşteri yönetim aracıdır. Leads Center'da potansiyel müşteri durumunu güncelleyebilir, etiket ekleyebilir, not ekleyebilir, potansiyel müşterilere atayabilir, filtreleyebilir ve potansiyel müşterileri arayabilirsiniz.

Not: TikTok Reklam Yöneticisi, potansiyel müşteri verilerini yalnızca 90 gün boyunca saklar.

Başlamadan önce

• Yalnızca Yönetici üyeler potansiyel müşterilere erişebilir.

Varlık düzeyinde izinleri atama hakkında bilgi alın.

Potansiyel Müşterilerinizi Leads Center'da yönetme

Potansiyel Müşterilerinizi Leads Center'da yönetmek için:

1. TikTok Reklam Yöneticisi'ne giriş yapın.

2. Araçlar'a tıklayın.

3. Potansiyel Müşteriler'e tıklayın.

4. Açılır menüde Durum'a tıklayın. Aşağıdakileri seçebilirsiniz:

   • Ham: Henüz herhangi bir işlem yapılmamış potansiyel müşteriler.

   • Yeterli: Yeterlik ölçütlerine göre ürün veya hizmet için özellikleri uygun olan potansiyel müşteriler.

   • Yetersiz: Yeterlik ölçütlerine göre ürün/hizmet için özellikleri uygun olmayan potansiyel müşteriler.

   • İletişime Geçildi: İletişime geçilen müşteri adayları.

   • Dönüştürüldü: Müşterilere dönüştürülen potansiyel müşterileri belirten son aşama.

5. Yeni etiketler oluşturun.

   • Etiket Ayarları'na tıklayın.

   • Etiket Ekle'ye tıklayın.

   • Etiket girin.

   • Kaydet'e tıklayın.

6. Potansiyel müşteri ayrıntılarını ve notları görüntüle.

   • Potansiyel Müşteri'ye tıklayın. Anlık Form veya potansiyel müşteri iletişim bilgilerini görüntüleyebileceksiniz.

   • Notlar'a tıklayın.

7. Filtre'ye tıklayın. Potansiyel müşterileri aşağıdakilere göre filtreleyebilirsiniz:

   • Atanan

   • Etiket

   • Durum

   • Erişim durumu

8. Potansiyel müşterileri arayın. Aşağıdakileri kullanarak arama yapabilirsiniz:

   • Reklam kimliği

   • Reklam Adı

   • Reklam Grubu Adı

   • Reklam Grubu Kimliği

   • Kampanya Adı

   • Kampanya kimliği

   • Anlık Form Adı

   • Anlık Form Kimliği

9. Potansiyel müşterileri atayın. Atananlar yönetici yetkisine sahip olacaktır.

Ayrıca, birden fazla potansiyel müşteri kaydının yanındaki onay kutusunu seçerek durumu, etiketi ve atanan kişiyi toplu olarak güncelleyebilirsiniz.

CRM sisteminizi TikTok ile entegre etmenin avantajları hakkında bilgi edinin.