Tiếng Việt
Tạo quảng cáo
Bắt đầu
Tạo quảng cáo
Mục tiêu quảng cáo
Định dạng quảng cáo
Tối ưu hóa quảng cáo
Đo lường
Thanh toán và lập hóa đơn
Chính sách và bảo mật

Tạo khách hàng tiềm năng

  1. Mục tiêu quảng cáo /
  2. Tạo khách hàng tiềm năng /
  3. Leads Center /

Quản lý khách hàng tiềm năng trong Leads Center

Lần cập nhật gần nhất: tháng 2 2025

Leads Center là công cụ quản lý khách hàng tiềm năng nhằm giúp bạn tổ chức và quản lý khách hàng tiềm năng trong Trình quản lý quảng cáo TikTok. Trong Leads Center, bạn có thể cập nhật trạng thái khách hàng tiềm năng, thêm nhãn, thêm ghi chú, chỉ định khách hàng tiềm năng, lọc và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.


Lưu ý: Trình quản lý quảng cáo TikTok chỉ lưu dữ liệu khách hàng tiềm năng trong 90 ngày.


Trước khi bắt đầu

  • Chỉ có thành viên là Quản trị viên mới có quyền truy cập dữ liệu khách hàng tiềm năng.

Tìm hiểu cách chỉ định quyền đối với tài sản theo cấp độ.

Cách quản lý khách hàng tiềm năng trong Leads Center

Cách quản lý khách hàng tiềm năng trong Leads Center:

  1. Đăng nhập vào Trình quản lý quảng cáo TikTok.

  2. Nhấp vào Công cụ.

  3. Nhấp vào Khách hàng tiềm năng.

  4. Trong menu thả xuống, nhấp vào Trạng thái. Bạn có thể chọn các trạng thái sau:

    • Dạng thô: Những khách hàng tiềm năng mà bạn chưa thực hiện hành động nào.

    • Đạt chuẩn: Những khách hàng tiềm năng đạt chuẩn cho sản phẩm hoặc dịch vụ theo tiêu chí phân loại.

    • Không đạt chuẩn: Những khách hàng tiềm năng không đạt chuẩn cho sản phẩm/dịch vụ theo tiêu chí phân loại.

    • Đã liên hệ: Những khách hàng tiềm năng mà bạn đã liên hệ.

    • Đã chuyển đổi: Giai đoạn cuối cùng, cho biết khách hàng tiềm năng đã được chuyển đổi thành khách hàng.

  5. Tạo nhãn mới.

    • Nhấp vào Cài đặt nhãn.

    • Nhấp vào Thêm nhãn.

    • Nhập Nhãn.

    • Nhấp vào Lưu.

  6. Xem thông tin khách hàng tiềm năng và thêm ghi chú.

    • Nhấp vào Khách hàng tiềm năng. Bạn có thể xem Biểu mẫu mở tức thì hoặc thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng.

    • Nhấp vào Ghi chú.

  7. Nhấp vào Bộ lọc. Bạn có thể lọc khách hàng tiềm năng theo các thông tin sau:

    • Người phụ trách

    • Nhãn

    • Trạng thái

    • Trạng thái quyền truy cập

  8. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Bạn có thể tìm kiếm bằng các thông tin sau:

    • Mã quảng cáo

    • Tên quảng cáo

    • Tên nhóm quảng cáo

    • Mã nhóm quảng cáo

    • Tên chiến dịch

    • ID chiến dịch

    • Tên biểu mẫu tự động.

    • Mã biểu mẫu mở tức thì

  9. Chỉ định khách hàng tiềm năng. Người phụ trách sẽ có quyền quản trị viên.


Bạn cũng có thể cập nhật hàng loạt trạng thái, nhãn và người phụ trách bằng cách đánh dấu vào hộp bên cạnh nhiều bản ghi khách hàng tiềm năng.


Tìm hiểu về lợi ích khi tích hợp Hệ thống CRM với TikTok.

Bài viết liên quan
Truy cập dữ liệu khách hàng tiềm năng
Giới thiệu về TikTok Leads Center
Cách truy cập dữ liệu khách hàng tiềm năng trong Leads Center