Trang chủ Có gì mới?
Tiếng Việt
Tạo quảng cáo
Bắt đầu
Tạo quảng cáo
Mục tiêu quảng cáo
Định dạng quảng cáo
Tối ưu hóa quảng cáo
Đo lường
Thanh toán và lập hóa đơn
Chính sách và bảo mật

Tạo khách hàng tiềm năng

  1. Mục tiêu quảng cáo /
  2. Tạo khách hàng tiềm năng /
  3. Leads Center /

Cách quản lý khách hàng tiềm năng và tải dữ liệu xuống trong Leads Center

Lần cập nhật gần nhất: tháng 5 2025

Leads Center là công cụ quản lý khách hàng tiềm năng nhằm giúp bạn tổ chức và quản lý khách hàng tiềm năng. Trong Leads Center, bạn có thể cập nhật trạng thái khách hàng tiềm năng, thêm nhãn, thêm ghi chú, chỉ định khách hàng tiềm năng, lọc và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.


Lưu ý: Trình quản lý quảng cáo TikTok chỉ lưu dữ liệu khách hàng tiềm năng trong 90 ngày.

Trước khi bắt đầu

  • Chỉ có thành viên là Quản trị viên mới có quyền truy cập dữ liệu khách hàng tiềm năng.

Tìm hiểu cách chỉ định quyền đối với tài sản theo cấp độ.

Cách quản lý khách hàng tiềm năng và tải dữ liệu xuống trong Leads Center

  1. Truy cập Leads Center.

  2. Tạo nhãn mới.

    1. Nhấp vào Cài đặt nhãn.

    2. Nhấp vào Thêm nhãn.

    3. Nhập nhãn.

    4. Nhấp vào Lưu.

  3. Xem thông tin khách hàng tiềm năng và thêm ghi chú.

    1. Nhấp vào Khách hàng tiềm năng. Bạn có thể xem Biểu mẫu mở tức thì hoặc thông tin liên hệ của khách hàng tiềm năng.

    2. Nhấp vào Ghi chú.

  4. Nhấp vào Bộ lọc. Bạn có thể lọc khách hàng tiềm năng theo các thông tin sau:

    1. Trạng thái: Thô, Đã liên hệ, Đủ điều kiện, Đã chuyển đổi, Không đủ điều kiện

    2. Trạng thái truy cập: Chưa đọc và chưa tải xuống, Đã đọc hoặc đã tải xuống

    3. Người phụ trách: các tài khoản được phân công phụ trách khách hàng tiềm năng

    4. Phân loại đánh giá: Khách hàng tiềm năng ưu tiên, Khách hàng tiềm năng không ưu tiên, Khác

    5. Nguồn: Tự nhiên, Quảng cáo

  5. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Bạn có thể tìm kiếm bằng các thông tin sau:

    1. Mã quảng cáo

    2. Tên quảng cáo

    3. Tên nhóm quảng cáo

    4. Mã nhóm quảng cáo

    5. Tên chiến dịch

    6. Mã chiến dịch

    7. Tên biểu mẫu tự động.

    8. Mã biểu mẫu mở tức thì

  6. Chỉ định khách hàng tiềm năng. Người phụ trách sẽ có quyền quản trị viên.

  7. Bạn có thể chỉnh sửa nhãn, Người phụ trách và Trạng thái bằng cách nhấp vào Chỉnh sửa ở cột bên trái và chọn các tùy chọn chỉnh sửa tương ứng.

  8. Bạn có thể tải dữ liệu khách hàng tiềm năng xuống bằng cách nhấp vào Tải xuống ở cột bên trái.

  9. Chọn dữ liệu khách hàng tiềm năng và chọn định dạng tải xuống, bao gồm XLSX (tệp Excel) hoặc CSV.

  10. Nhấp vào Tải xuống để tải dữ liệu khách hàng tiềm năng xuống.


Tìm hiểu về lợi ích khi tích hợp Hệ thống CRM với TikTok.

*Thông tin này có hữu ích không?
Bài viết liên quan
Giới thiệu Nghiên cứu về hiệu quả quảng cáo đối với thương hiệu của TikTok
Giới thiệu về mối quan hệ hợp tác của TikTok với iSpot cho đo lường đa kênh
Giới thiệu về chỉ số báo cáo TikTok trong Trình quản lý quảng cáo TikTok