Stránka Přehled plateb v TikTok Business Centru

Než začnete:

• Platby může spravovat pouze správce Business Centra nebo člen Business Centra s finanční rolí.

• Chcete-li spravovat platby reklamního účtu v Business Centru, musí Business Center buď:

  • reklamní účet vlastnit (reklamní účty vytvořené Business Centrem jsou vlastněné Business Centrem),

  • mít vlastnictví Business Centra získané pomocí převodu reklamních účtů (pouze pro spravované zákazníky),

  • mít vyžádané povolení ke správě plateb reklamního účtu, který nevlastní, prostřednictvím sdílení fakturace.

Co můžete na stránce Správa plateb dělat:

• ​Zobrazit celkový zůstatek na účtu Business Centra v reálném čase

• ​Zvýšit nebo snížit zůstatek na svých reklamních účtech

• ​Kontrolovat podrobné informace o platbách za reklamní účty, které příslušné Business Center spravuje

Poznámka: O vrácení peněz požádejte své obchodní zástupce. V současné době žádosti o vrácení peněz v Business Centru nepodporujeme.

Zobrazení celkového zůstatku na účtu

V navigačním panelu vlevo klikněte na položku Správa plateb. Zobrazí se vám informace týkající se vašeho účtu, hotovosti, poukazu a zbývajících zůstatků.

• ​Zůstatek na účtu: Celkový zůstatek účtu Business Centra.

• ​Zbývající: Celkový zůstatek účtu Business Centra po odečtení nevyužitelného zůstatku (například zmrazeného kreditu).

• ​Peněžní zůstatek: Část zůstatku na účtu, kterou tvoří hotovost zaplacená na účet.

• ​Poukazový zůstatek: Část zůstatku na účtu, kterou tvoří kredit z poukazů.

Úprava zůstatku reklamních účtů

Než začnete:

• ​Business Center může zůstatek zvýšit nebo snížit až po schválení reklamního účtu.

• ​Převod prostředků směrem ven bude možný až poté, co na reklamním účtu během posledních 3 hodin nevzniknou žádné výdaje na reklamu.

• ​Po převedení kreditu z poukazu na reklamní účet ho již nelze převést zpět.

• ​Dostupný zůstatek, který lze převést, nezahrnuje daně ani zmrazenou hotovost.

Manuální přidělování zůstatku

• ​Manuální přidělování zůstatku vám umožňuje zvýšit nebo snížit zůstatek na reklamním účtu.

• ​V možnosti Název účtu si můžete vybrat, zda chcete zůstatek zvýšit nebo snížit.

• ​Výstraha zůstatku se zobrazuje na pravé straně tabulky na kartě Přidělování zůstatku. Pokud byste měli co nejdříve zvýšit zůstatek na reklamním účtu, je zde uvedeno Ano.

Poznámka: Pokud je zůstatek na účtu ≤ [3 * průměrná útrata za posledních 7 dní], ve sloupci výstrahy zůstatku se zobrazí Ano.

Zobrazení podrobných informací týkajících se plateb

Na každé kartě si můžete zobrazit podrobné informace:

• ​Historie účtu Business Centra: Na této kartě si můžete prohlédnout historii vkladů.

• ​Historie přidělení zůstatku reklamního účtu: Zde můžete zkontrolovat záznam o všech přidělených zůstatcích pro každý reklamní účet.

• ​Celkové přidělení zůstatku reklamního účtu: Pokud chcete zobrazit, o kolik se celková částka snížila nebo zvýšila během určitého časového období, klikněte na tuto kartu.