Pagina Gestione dei pagamenti in TikTok Business Center

Prima di iniziare:

• Solo un amministratore del Business Center o un membro del Business Center con un ruolo finanziario può gestire i pagamenti.

• Per gestire il pagamento di un account pubblicitario nel Business Center, quest’ultimo deve:

  • Essere proprietario dell’account pubblicitario. (Gli account pubblicitari creati dal Business Center sono di proprietà del Business Center)

  • Aver utilizzato il trasferimento dell’account pubblicitario per acquisire la proprietà del Business Center (solo per clienti gestiti).

  • Aver richiesto l’autorizzazione per gestire i pagamenti di un account pubblicitario di cui non è proprietario tramite Condivisione della fatturazione.

Quali operazioni puoi eseguire nella pagina Gestione dei pagamenti:

• ​Visualizza il saldo account totale del Business Center in tempo reale.

• ​Aumenta o diminuisci il saldo per gli account pubblicitari.

• ​Verifica le informazioni dettagliate di pagamento per gli account pubblicitari, che sono gestiti dal Business Center corrispondente

Nota: contatta i rappresentanti commerciali per richiedere un rimborso. Attualmente, non supportiamo le richieste di rimborso in Business Center.

Come visualizzare il saldo totale dell’account

Fai clic su Gestione dei pagamenti nella barra di navigazione a sinistra e ti verranno mostrate le informazioni relative al tuo account, al contante, al voucher e ai saldi rimanenti.

• ​Saldo account: il saldo totale del tuo account del Business Center.

• ​Rimanente: il saldo totale dell’account del Business Center meno il saldo inutilizzabile (come il credito congelato).

• ​Saldo contante: parte del saldo dell’account corrispondente al contante versato all’account.

• ​Saldo buoni: la porzione del saldo dell’account costituita dal credito dei voucher.

Come modificare il saldo degli account pubblicitari

Prima di iniziare:

• ​Solo dopo l’approvazione dell’account pubblicitario, il saldo può essere aumentato o diminuito dal Business Center.

• ​Il trasferimento dei fondi sarà disponibile solo dopo che l’account pubblicitario non ha generato alcuna spesa pubblicitaria nelle ultime 3 ore.

• ​Una volta trasferito all’account pubblicitario, il credito del voucher non può essere trasferito nuovamente.

• ​Il saldo disponibile che può essere trasferito non include imposte e contante congelato.

Allocazione del saldo manuale

• ​Allocazione del saldo manuale consente di aumentare o di diminuire il saldo del tuo account pubblicitario.

• ​In Nome account, puoi scegliere se aumentare o diminuire il tuo saldo.

• ​L’Avviso sul saldo sarà visualizzato a destra della tabella nella scheda Allocazione del saldo. Troverai scritto Sì quando dovresti aumentare il saldo dell’account pubblicitario non appena possibile.

Nota: se il saldo dell’account è ≤ [3 * spesa media negli ultimi 7 giorni], la colonna dell’avviso sul saldo mostrerà Sì.

Come visualizzare le informazioni dettagliate relative al pagamento

Puoi consultare informazioni dettagliate in ogni scheda:

• ​Cronologia dell’account del Business Center: puoi vedere la cronologia dei depositi in questa scheda.

• ​Cronologia di allocazione del saldo dell’account pubblicitario: puoi controllare il record di tutte le allocazioni del saldo eseguite per ogni account pubblicitario.

• ​Allocazione saldo account pubblicitario totale: se desideri visualizzare l’importo totale aumentato o diminuito in un periodo temporale preciso, fai clic su questa scheda.