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TikTokビジネスセンターの支払い管理ページについて

最終更新:2025 年 2 月

はじめに:

  • ビジネスセンターの管理者または財務ロールを持つビジネスセンターのメンバーのみが支払いの管理を行えます。

  • ビジネスセンターで広告アカウントの支払いを管理するには、ビジネスセンターで次のいずれかの条件を満たしている必要があります。

    • 広告アカウントを所有している。(ビジネスセンターによって作成された広告アカウントはビジネスセンターに所有されます)

    • 広告アカウントの移行」を使用してビジネスセンターの所有権を取得したことがある(管理対象アカウントの場合のみ)。

    • 請求共有」を介して、所有していない広告アカウントの支払い管理の権限をリクエストしたことがある。


「支払い管理」ページでできること:

  • ​ビジネスセンターのアカウント残高の合計をリアルタイムで確認。

  • ​広告アカウントの残高の増減。

  • ​該当するビジネスセンターによって管理されている広告アカウントの詳細な支払い情報の確認。


:返金の申請については、営業担当者にお問い合わせください。現在、ビジネスセンターでの返金申請はサポートされていません。


アカウント残高の合計を確認する方法

左側のナビゲーション バーで「支払い管理」をクリックすると、アカウント・現金・クーポン・残高に関する情報が表示されます。


  • ​アカウント残高:ビジネスセンターアカウントの合計残高。

  • 残り:ビジネスセンターアカウントの合計残高から、利用できない残高(凍結されたクレジットなど)を差し引いたもの。

  • ​現金残高:アカウント残高のうち、アカウントに入金された現金の部分。

  • ​クーポン残高:アカウント残高のうち、クーポンクレジットとなる部分。


広告アカウントの残高を調整する方法

はじめに:

  • ​広告アカウントが承認されると、ビジネスセンターは残高を増減させることができます。

  • ​広告アカウントに3時間以内に広告費が発生しなかった場合のみ、資金を移すことができます。

  • ​バウチャークレジットは、一度広告アカウントに移動されると、移動することはできません。

  • ​移動可能な残高には、税金や凍結された現金は含まれません。


手動残高割り当て

  • ​手動残高割り当てを使用すると、広告アカウントの残高を増減できます。

  • ​アカウント名にて、残高を増やすか減らすかを選択できます。

  • 残高アラートは、「残高の割り当て」タブの下にある表の右側に表示されます。広告アカウントの残高をできるだけ早く増やす必要がある場合は、「はい」と表示されます。


:アカウント残高 ≤ [3 * 過去7日間の平均支出] の場合、残高アラート列には「はい」と表示されます。


支払いに関する詳細情報を確認する方法

各タブで詳細な情報を確認することができます。


  • ​ビジネスセンターアカウント履歴:こちらのタブで入金履歴を表示できます。

  • ​広告アカウントの残高割り当て履歴:各広告アカウントに対して行ったすべての残高割り当ての記録を確認できます。

  • ​広告アカウント残高の割り当て合計額:特定の期間内における残高の増減額の合計を表示したい場合は、このタブをクリックします。