О странице «Управление платежами» в TikTok Business Center

Обратите внимание перед началом работы:

• Управлять платежами может только администратор Business Center или участник Business Center с финансовой ролью.

• Для управления платежами рекламного аккаунта в Business Center должно выполняться одно из следующих условий.

  • Рекламный аккаунт принадлежит данному Business Center. (Рекламные аккаунты, созданные Business Center, принадлежат этому Business Center.)

  • Право собственности было передано Business Center с помощью функции Перенос рекламного аккаунта (только для клиентов под управлением).

  • Business Center запросил и получил разрешение на управление платежами рекламного аккаунта, который ему не принадлежит, с помощью функции Совместное использование счетов.

На странице «Управление платежами» можно выполнять следующие действия:

• ​Просматривать общий баланс аккаунта Business Center в реальном времени.

• ​Увеличивать или уменьшать баланс для своих рекламных аккаунтов.

• ​Проверять подробную платежную информацию для рекламных аккаунтов, которые управляются соответствующим Business Center

Внимание: свяжитесь со своим торговым представителем, чтобы получить возврат. На данный момент заявки на возврат через Business Center не поддерживаются.

Просмотр общего баланса аккаунта

Нажмите Управление платежами на панели навигации слева, чтобы найти информацию, касающуюся вашего аккаунта, денежного баланса, баланса ваучера и остатка.

• ​Баланс аккаунта: общий баланс вашего аккаунта Business Center.

• ​Остаток: общий остаток на балансе аккаунта Business Center за вычетом неиспользуемого остатка (например, замороженного кредита).

• ​Денежный баланс: часть баланса аккаунта, представляющая собой денежные средства, которые были переведены на счет.

• ​Баланс ваучера: часть баланса аккаунта, которая является кредитом ваучера.

Изменение баланса рекламных аккаунтов

Обратите внимание перед началом работы:

• ​Только после того, как рекламный аккаунт будет одобрен, Business Center сможет увеличить или уменьшить баланс.

• ​Перевод средств станет доступен только при условии, если в рекламном аккаунте за последние 3 часа не было расходов на рекламу.

• ​После того, как кредит ваучера был переведен в рекламный аккаунт, его невозможно будет перевести снова.

• ​Доступный баланс, который может быть переведен, не включает налоги и замороженные денежные средства.

Распределение баланса вручную

• ​Распределение баланса вручную позволяет увеличить или уменьшить баланс вашего рекламного аккаунта.

• ​Вы можете увеличить или уменьшить баланс под именем вашего аккаунта.

• ​Предупреждение о балансе будет отображаться в правой части таблицы на вкладке «Распределение баланса». Если в нем отмечено Да, вам, скорее всего, нужно как можно раньше увеличить баланс для рекламного аккаунта.

Примечание. Если баланс аккаунта ≤ [3 * средние расходы за последние семь дней], в столбце предупреждения о балансе будет отмечено Да.

Просмотр подробной информации, связанной с платежами

Вы можете просмотреть подробную информацию на каждой вкладке:

• ​Журнал аккаунта Business Center: в этой вкладке вы можете просмотреть историю своих депозитов.

• ​История распределения баланса рекламного аккаунта: вы можете проверить записи всех распределений баланса, которые вы сделали для каждого рекламного аккаунта.

• ​Распределение общего баланса рекламного аккаунта: если вы хотите просмотреть общее уменьшение или увеличение баланса за определенный период времени, нажмите на эту вкладку.