Om sidan för hantering av betalningar i TikTok Business Center

Senast uppdaterad: september 2024

Innan du kommer igång:

  • Det är endast en administratör för att Business Center eller en medlem av ett Business Center med rollen "Ekonomiansvarig" som kan hantera betalningar.

  • För att hantera ett annonskontos betalningar i ett Business Center måste detta Business Center antingen:

    • Äga annonskontot. (Annonskonton som skapas av ett Business Center ägs av detta Business Center)

    • Ha använt Annonskontoöverföring för att överta ägandet av ett Business Center (endast för hanterade kunder).

    • Ha begärt tillstånd att hantera betalningar för ett annonskonto som det inte äger, via fakturadelning.


Vad du kan göra via sidan för hantering av betalningar:

  • ​Se det totala kontosaldot för ditt Business Center i realtid.

  • ​Öka eller minska saldot för ditt annonskonto.

  • ​Kontrollera detaljerad betalningsinformation för annonskonton som hanteras av ett Business Center.


Obs: Kontakta din kontaktperson på TikTok för att ansöka om återbetalning. Vi stöder för närvarande inte ansökningar om återbetalning i Business Center.


Så här gör du för att se det totala kontosaldot

Klicka på hantering av betalningar i navigeringsfältet till vänster så visas information angående ditt konto avseende kontanta medel, kuponger och återstående saldo.


  • ​Kontosaldo: Det totala saldot i ditt Business Center-konto.

  • ​Återstående: Det totala saldot i Business Center-kontot minus oanvändbart saldo (till exempel kredit som har hållits inne).

  • ​Kontanta medel: Den del av kontosaldot som utgörs av kontanta medel som har betalats in på kontot.

  • ​Kupongsaldo: Den del av kontosaldot som utgörs av värdekupongskredit.


Så här gör du för att justera saldot för dina annonskonton

Innan du kommer igång:

  • ​Saldot för att Business Center kan bara ökas eller minskas efter att annonskontot har godkänts.

  • ​Det är endast möjligt att föra över medel till ett annonskonto om inga annonsbetalningar har betalats ut från annonskontot inom de senaste tre timmarna.

  • ​När värdekupongskrediten har överförts till annonskontot kan det inte överföras ut från kontot.

  • ​Det tillgängliga saldot som kan föras över inkluderar inte skatter och innehållna kontanta medel.


Manuell fördelning av saldo

  • ​Manuell fördelning av saldo låter dig öka eller minska ditt annonskontosaldo.

  • ​Under kontonamnet kan du antingen välja att öka eller minska ditt saldo.

  • Saldovarningen visas till höger om tabellen under fliken för saldofördelning. Denna varning lyder Ja om du bör öka saldot så snart som möjligt för annonskontot.


Obs Om kontosaldot ≤ [3 * de genomsnittliga utgifterna under de senaste 7 dagarna], kommer Ja visas i saldovarningskolumnen.


Så här gör du för att visa detaljerad betalningsrelaterad information

Du kan se detaljerad information under varje flik:


  • ​Historik för Business Center-konto: Du kan se din insättningshistorik i denna flik.

  • ​Fördelningshistorik för annonskontosaldo: Du kan kontrollera registret över all fördelning av saldo för varje annonskonto.

  • ​Total fördelning av annonskontosaldo: Om du vill se det totala ökade eller minskade beloppet under en viss tidsperiod klickar du på denna flik.