Thông tin về trang Quản lý thanh toán trong Trung tâm doanh nghiệp TikTok

Trước khi bắt đầu:

• Chỉ Quản trị viên Trung tâm doanh nghiệp hoặc thành viên Trung tâm doanh nghiệp có vai trò Tài chính mới có thể quản lý thanh toán.

• Để quản lý thanh toán của tài khoản quảng cáo trong Trung tâm doanh nghiệp, Trung tâm doanh nghiệp cần đáp ứng một trong các điều kiện sau:

  • Sở hữu tài khoản quảng cáo. (Trung tâm doanh nghiệp tạo tài khoản quảng cáo thì sẽ sở hữu tài khoản quảng cáo)

  • Đã sử dụng Chuyển nhượng tài khoản quảng cáo để có quyền sở hữu Trung tâm doanh nghiệp (chỉ dành cho khách hàng được quản lý).

  • Đã yêu cầu quyền quản lý thanh toán của một tài khoản quảng cáo mà mình không sở hữu bằng tính năng Chia sẻ hóa đơn.

Những điều bạn có thể làm trên trang Quản lý thanh toán:

• ​Xem tổng số dư trong tài khoản Trung tâm doanh nghiệp của bạn theo thời gian thực.

• ​Tăng hoặc giảm số dư cho tài khoản quảng cáo của bạn.

• ​Kiểm tra thông tin thanh toán chi tiết của các tài khoản quảng cáo thuộc quản lý của Trung tâm doanh nghiệp tương ứng

Lưu ý: Vui lòng liên hệ với đại diện bán hàng của bạn để yêu cầu hoàn tiền. Hiện tại, chúng tôi không hỗ trợ tính năng yêu cầu hoàn tiền trong Trung tâm doanh nghiệp.

Cách xem tổng số dư tài khoản

Nhấp vào Quản lý thanh toán trong thanh điều hướng bên trái để xem thông tin liên quan đến tài khoản, tiền mặt, phiếu thưởng và số dư còn lại.

• ​Số dư tài khoản: Tổng số dư trong tài khoản Trung tâm doanh nghiệp của bạn.

• ​Số dư còn lại: Tổng số dư trong tài khoản Trung tâm doanh nghiệp trừ đi số dư không khả dụng (chẳng hạn như tín dụng đã bị đóng băng).

• ​Số dư là tiền mặt: Phần số dư tài khoản là tiền mặt đã được nạp vào tài khoản.

• ​Số dư phiếu thưởng: Phần số dư tài khoản là tín dụng từ phiếu thưởng.

Cách điều chỉnh số dư cho tài khoản quảng cáo

Trước khi bắt đầu:

• ​Trung tâm doanh nghiệp chỉ có thể tăng hoặc giảm số dư sau khi tài khoản quảng cáo được phê duyệt.

• ​Chỉ khi nào tài khoản quảng cáo không tích lũy chi tiêu quảng cáo trong vòng 3 giờ, thì chức năng chuyển tiền ra mới khả dụng.

• ​Khi đã chuyển tín dụng từ phiếu nạp vào tài khoản quảng cáo, bạn sẽ không thể chuyển tín dụng ra được.

• ​Số dư hiện có mà bạn có thể chuyển không bao gồm thuế và tiền mặt bị đóng băng.

Phân bổ số dư thủ công

• ​Phân bổ số dư thủ công cho phép bạn tăng hoặc giảm số dư trong tài khoản quảng cáo của mình.

• ​Trong mục Tên tài khoản, bạn có thể chọn tăng hoặc giảm số dư.

• ​Thông báo số dư sẽ được hiển thị ở phía bên phải của bảng trong tab Phân bổ số dư. Thông báo này có nội dung là Có khi bạn nên tăng số dư của tài khoản quảng cáo sớm nhất có thể.

Lưu ý: Nếu số dư tài khoản ≤ [3 * mức chi tiêu trung bình trong 7 ngày qua], cột thông báo số dư sẽ hiển thị nội dung là Có.

Cách xem thông tin chi tiết liên quan đến thanh toán

Bạn có thể xem thông tin chi tiết bên dưới mỗi tab:

• ​Lịch sử tài khoản Trung tâm doanh nghiệp: Bạn có thể xem lịch sử nạp tiền của mình trong tab này.

• ​Lịch sử phân bổ số dư tài khoản quảng cáo: Bạn có thể xem tất cả các lượt phân bổ số dư mà bạn thực hiện cho từng tài khoản quảng cáo.

• ​Tổng phân bổ số dư tài khoản quảng cáo: Nếu bạn muốn xem tổng số tiền tăng hoặc giảm trong một khoảng thời gian cụ thể, hãy nhấp vào tab này.