Tentang API for Business

Terakhir diperbarui: September 2025

TikTok API for Business adalah serangkaian layanan yang disediakan oleh TikTok for Business bagi developer. Dengan mengintegrasikan dan menggunakan API for Business, developer akan dapat menggunakan dan memanfaatkan berbagai fungsi dari TikTok Ads Manager, akun TikTok, dan TikTok One Creator Marketplace. API for Business mencakup tiga API berikut:

  • ​Marketing API: Menggunakan fungsi TikTok Ads Manager, melakukan kueri data, membuat dan mengelola iklan, serta melakukan berbagai tugas lainnya.

  • Organic API: Membuat alat agar brand dapat mengelola eksistensi organiknya di TikTok dan meningkatkan upaya mereka di TikTok, sehingga brand investasi lebih jauh untuk strategi organiknya dan mengoptimalkannya melalui iklan berbayar (Spark Ads dan Non-Spark Ads). Organic API terdiri dari Accounts API, Mentions API, TikTok One (TTO) API, Discovery API, dan Spark Ads Recommendation API.

  • Business Messaging API: Mengintegrasikan kapabilitas pesan langsung agar terhubung langsung dengan pengguna TikTok. Gunakan API ini untuk mengirim dan menerima pesan secara real-time, siapkan fitur balasan otomatis agar komunikasi berjalan lebih cepat, dan kelola utas pesan secara efisien untuk mengoptimalkan interaksi.


Fitur dan manfaat

Developer dapat menggunakan API for Business untuk mengembangkan beragam fungsional berdasarkan kebutuhan bisnisnya agar proses beriklan makin cerdas dan personal. Bagi klien dengan beragam lini bisnis dan jumlah akun yang banyak, memanfaatkan fungsi API dalam sistem periklanan dapat mengoptimalkan kinerja bisnis mereka.

  • ​Marketing API: Mengoptimalkan kinerja kampanye, manajemen kampanye makin efisien, serta menghadirkan pengalaman yang personal dan relevan bagi calon pelanggan. Selain itu, developer bisa mendapatkan akses eksklusif ke fitur seperti API Split testing (Split Test API).

  • Organic API: Menyempurnakan strategi organik, mencari peluang kolaborasi dengan kreator, dan menentukan konten mana yang layak dipromosikan melalui media berbayar. Singkatnya, Organic API menjembatani kesenjangan antara kesuksesan organik dan pertumbuhan berbayar, memungkinkan brand memaksimalkan dampak dan ROI mereka di TikTok.

  • Business Messaging API: Mengoptimalkan strategi perpesanan, memanfaatkan perpesanan real-time untuk memperkuat hubungan dengan pengguna, dan menemukan bagaimana platform percakapan dapat mendukung kampanye media berbayar. Business Messaging API mendukung developer untuk membuat solusi perpesanan komprehensif yang mendorong pertumbuhan brand di TikTok, mendorong engagement dari pelanggan, dan menjembatani kesenjangan antara interaksi organik dan inisiatif periklanan berbayar.


Kasus penggunaan

Developer dapat mengembangkan beragam fungsional berdasarkan kebutuhan bisnisnya agar proses beriklan makin cerdas dan personal. Bagi klien dengan beragam lini bisnis dan jumlah akun yang banyak, memanfaatkan fungsi API dalam sistem periklanan dapat meningkatkan kinerja bisnis mereka. Berikut adalah beberapa skenario penerapan praktis.


Contoh penggunaan Marketing API:

  • ​Penayangan batch: Dengan API for Business, developer dan pengiklan dapat membuat dan mengelola beberapa kampanye iklan TikTok Ads Manager sekaligus. Dengan memanfaatkan interface API, developer dapat membuat ribuan kampanye, grup iklan, dan iklan dengan cepat.

  • ​Manajemen materi iklan: Dengan API for Business, developer dapat mengunggah dan mengelola semua materi iklan melalui satu tempat terpadu sehingga memudahkan proses pelaporan materi iklan dan manajemen konten.

  • ​Bidding cerdas: Membuat keputusan bidding otomatis berdasarkan kinerja riwayat dan kinerja kampanye saat ini.

  • ​Notifikasi dan pengoptimalan kampanye otomatis: Memicu notifikasi dan pengoptimalan kampanye otomatis untuk meningkatkan ROAS serta menjadikan pengeluaran kampanye untuk materi iklan dan tipe audiens tertentu menjadi lebih efisien.

  • Pengunggahan data audiens otomatis: Mengelola data Audiens Kustom secara otomatis melalui endpoint API sehingga Anda selalu memiliki audiens yang up-to-date.

  • Manajemen katalog massal: Menyederhanakan manajemen beragam katalog produk dengan inventori yang dinamis dalam satu permintaan API.

  • ​Laporan khusus dan otomatis: Membuat laporan khusus otomatis lintas platform Auction Ads dan Reservation Ads dengan satu endpoint untuk mengelola semua pelaporan API.

Contoh penggunaan Organic API:

  • Penayangan konten, interaksi komunitas, dan insight akun: Membuat strategi pemasaran yang kohesif, mendorong pertumbuhan brand secara organik, dan membangun hubungan baik melalui interaksi dua arah dengan follower, serta memanfaatkan data informatif melalui API untuk mempopulerkan brand Anda di TikTok.

  • Pencarian kreator dan manajemen pesanan: Menemukan kreator yang sesuai dengan brand Anda dan bekerja sama dengan mereka untuk membuat konten menarik dan mempopulerkan produk serta brand Anda.

  • Identifikasi tren: Temukan tren hashtag, tema, dan lagu di pustaka musik komersial yang sedang naik menggunakan Discovery API. Tetap unggul dengan menyertakan elemen yang paling disukai audiens TikTok ke dalam kampanye Anda.

  • Pemantauan kinerja organik: Pantau penyebutan brand dan produk Anda dalam video organik yang trending menggunakan Mentions API. Manfaatkan insight ini untuk berinteraksi dengan audiens, mengelola reputasi, dan menaikkan visibilitas brand.

  • Promosi konten: Temukan konten organik dengan kinerja terbaik melalui Spark Ads Recommendation API. Promosikan konten ini menggunakan Spark Ads, kombinasikan autentisitas dengan keakuratan penayangan kampanye berbayar untuk mengoptimalkan hasil.

  • Pertumbuhan berbasis data: Analisis data interaksi pengguna untuk mengoptimalkan strategi organik Anda untuk memperluas jangkauan brand, mempererat engagement dengan audiens, dan menaikkan ROI dari upaya organik.

Contoh penggunaan Business Messaging API:

  • Engagement pelanggan real-time: Kelola pesan langsung untuk menjawab pertanyaan dengan cepat, menawarkan interaksi instan dan personal yang meningkatkan kualitas pengalaman pengguna, dan memperkuat hubungan dengan pelanggan. Kirim pesan personal, penawaran spesial, atau info terbaru kepada pelanggan lama, sehingga brand Anda dipandang sebagai brand yang mengutamakan pelanggan selagi mendorong engagement berulang.

  • Perpesanan otomatis: Manfaatkan interaksi dan kesan pertama dengan pesan sambutan, saran pertanyaan, prompt chat, dan masih banyak lagi.

  • Insight interaksi pelanggan yang disempurnakan: Pantau perilaku pengguna dan engagement perpesanan untuk menemukan insight penting, memungkinkan bisnis membuat strategi khusus demi retensi dan akuisisi audiens.


Langkah selanjutnya