أفضل الممارسات لتأمين حساب TikTok for Business الخاص بك

يحدث الاستيلاء على الحساب عندما يتمُّ اختراق حساب TikTok for Business الخاص بك بسبب الوصول غير المُخوَّل إلى الحساب.

تلتزم منصة TikTok بتوفير بيئة آمنة ومأمونة لمُستخدِمينا. للحفاظ على ذلك، توفِر منصة TikTok قسم "إرشادات المجتمع" الذي يُعبِّر عمَّا هو مسموح به وما هو غير مسموح به. تُعدُّ أيّ محاولة غير مُخوَّلة للوصول إلى الحساب انتهاكًا. اتَّبِع الخطوات أدناه للمساعدة في الحفاظ على أمان حساب TikTok for Business الخاص بك.

كيفية منع الاستيلاء على حساب

لمنع حدوث الاستيلاء على حساب، أو إذا كُنتَ قد استعدتَ حسابك مؤخرًا، فمن المهم أن تتَّخِذ الخطوات التالية للحفاظ على أمان حسابك:

كلمات المرور

1. ​قُم بتعيين كلمة مرور قوية.

   • ​تتكوَّن كلمة المرور القوية من 6 إلى 20 رمزًا على الأقل ويجب أن تتكوَّن من مجموعة من الأرقام والحروف والرموز الخاصة. وهذا من شأنه أن يجعل اكتشاف كلمة المرور الخاصة بحسابك أكثر صعوبة.

2. ​استخدِم كلمة مرور مختلفة لكل حساب من حساباتك المهمة.

   • ​قد تكون إعادة استخدام كلمة المرور نفسها عبر العديد من مواقع الويب والتطبيقات والمنصات أمرًا خطِرًا. إذا حصل شخص ما على كلمة مرورك لحسابٍ واحد، يمكنه الوصول إلى حسابات مهمة أُخرى تستخدِم نفس كلمة المرور.

   • ​إذا أدرك مدير إعلانات TikTok أن كلمة مرورك تتطابق مع كلمة مرور مُخترَقة، فسيتعيَّن عليك تحديث كلمة المرور الخاصة بك.

التحقُّق بخطوتين (2SV)

توفر منصة TikTok القدرة على تأمين حسابك من خلال "التحقُّق بخطوتين (2SV)"، لذلك يلزم التحقُّق الإضافي في كل مرّة تقوم فيها بتسجيل الدخول. 

لتمكين التحقُّق بخطوتين:

1. ​ستحتاج إلى تسجيل الدخول لإعداد التحقُّق بخطوتين، لذا قُم بتسجيل الدخول إلى حساب TikTok for Business الخاص بك إذا لم تكن قد قُمتَ بذلك بالفعل.

2. ​في الزاوية العلوية اليسرى من لوحة المعلومات، انقر على صورة الملف التعريفي الخاص بك، ثمَّ انقر على "إعدادات المُستخدِم."

3. ​انقر على "أمان الحساب" واختر طريقة التحقُّق المفضلة لديك.

أفضل الممارسات الخاصة بدور مسؤول مركز TikTok للأعمال

يُعدُّ تأمين صلاحية وصول المسؤول في مركز TikTok للأعمال أمرًا مهمًا لأنه يتمتَّع بالتحكُّم الكامل بعملك على TikTok. تتضمن هذه الأذونات تعديل أو حذف النشاط التجاري وإضافة أو إزالة الأشخاص من قائمة الأعضاء. يمكن للمسؤولين تعديل وإدارة كل الأعضاء والأصول. لذلك، من المهم أن تختار بعناية من يحصل على صلاحية وصول المسؤول إلى مركز الأعمال الخاص بك.

• ​قُم فقط بدعوة أعضاء شركتك.

• ​طالِب كل عضو بأن يكون لديه حساب مُستخدِم فردي، وألّا يقوم بمشاركة كلمة المرور مع الآخرين.

• ​يُطبِّق TikTok for Business إجراءات من شأنها أن تحذِّرك، أو تطالِبك بتوثيق إضافي، أو قد تتدخَّل مباشرةً عند:

  • ​دعوة أعضاء آخرين إلى حساب مركز الأعمال.

  • ​دعوة حسابات إعلانات أُخرى إلى حساب مركز الأعمال.

  • ​تعيين أذونات المسؤول لعضو موجود بالفعل في مركز الأعمال.

• قُم بالتأكُّد إذا كانت جميع الدعوات ضمن مركز الأعمال سارية ومُرسَلة من قِبَل أفراد مُخوَّلين:

• تأكَّد من أن جميع أعضاء مركز الأعمال يحملون صلاحية سارية. قُم بإزالة المُستخدِمين الذين لا يحملون صلاحية سارية بأسرع ما تستطيع.

• تأكَّد من أن جميع شركاء مركز الأعمال يحملون صلاحية سارية. قُم بإزالة مراكز الأعمال الشريكة التي لا تحمل صلاحية سارية بأسرع ما تستطيع.

• راجِع الأدوار في مركز الأعمال لديك لتتأكَّد من أن أعضاء مركز الأعمال الخاص بك لديهم فقط الامتيازات الضرورية للقيام بأعمالهم.

  • اعرف عن كيفية "تعديل الأدوار".

• قُم بتحسين الأمان من خلال الطلب من جميع الأعضاء تشغيل التحقُّق بخطوتين.

  • اعرف عن كيفية "تشغيل التحقُّق بخطوتين".

• يُوصَى بشدَّة الطلب من جميع مُستخدِمي دور مسؤول مركز الأعمال القيام بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بحساباتهم.

  • تتكوَّن كلمة المرور القوية من 6 إلى 20 رمزًا على الأقل، ويجب أن تتكوَّن من مجموعة من الأرقام والحروف والرموز الخاصة. وهذا من شأنه أن يجعل اكتشاف كلمة المرور الخاصة بحسابك أكثر صعوبة.

  • استخدِم كلمة مرور مختلفة لكل حساب من حساباتك المهمة وقُم بتحديثها بشكلٍ مُنتظَم.

ماذا تفعل إذا تعرَّض حسابك للاختراق

سنقوم بتعليق حسابك لتأمينه ومنع المزيد من الوصول المُخترَق. وبعد إجراء التحقيق، سوف نُخطِرك بالنتائج والإجراءات التي يمكنك اتخاذها لاستعادة السيطرة على حسابك، بالإضافة إلى معالجة عمليات التعويض لأيّ رسوم نَتَجت من نشاط غير مُخوَّل. وفي أثناء ذلك، نُوصِي بشدَّة باتِّخاذ جميع الخطوات ذات الصلة لحماية حسابك بشكلٍ أكبر.

• ​العملاء المُدارين: إذا كُنتَ تشكُّ في تعرُّض حسابك للاختراق، يجب عليك التواصل على الفور مع مدير حسابك.

• ​العملاء غير المُدارين: إذا كُنتَ تشكُّ في تعرُّض حسابك للاختراق، يجب عليك التواصل على الفور مع خدمة العملاء.