Osvědčené postupy při zabezpečování účtu TikTok for Business

Převzetí účtu je situace, kdy byl váš účet TikTok for Business napaden v důsledku neoprávněného přístupu k účtu.

TikTok se zavazuje poskytovat svým uživatelům bezpečné prostředí. V zájmu zachování tohoto závazku má TikTok pokyny komunity , které stanovují, co je a co není povoleno. Jakýkoli pokus o získání neoprávněného přístupu k účtu je považován za porušení. Pokud chcete svůj účet TikTok for Business udržet v bezpečí, postupujte podle následujících kroků.

Jak zabránit převzetí účtu

Abyste zabránili převzetí účtu nebo pokud jste účet nedávno obnovili, je důležité provést následující kroky k zajištění bezpečnosti účtu:

Hesla

1. ​Nastavte si silné heslo.

   • Silné heslo sestává nejméně z 6–20 znaků, které by měly obsahovat kombinaci čísel, písmen a speciálních znaků. Heslo je tak bude obtížnější odhalit.

2. ​Pro každý z důležitých účtů používejte jiné heslo.

   • ​Opakované používání stejného hesla na více webových stránkách, v různých aplikacích a na různých platformách může být riskantní. Pokud by někdo odhalil vaše heslo k jednomu účtu, mohl by získat přístup i k dalším důležitým účtům, kde používáte stejné heslo.

   • ​Pokud Správce reklam TikTok zjistí, že se vaše heslo shoduje s uniklým heslem, budete muset heslo aktualizovat.

Dvoufázové ověřování (2SV)

TikTok nabízí možnost zabezpečení účtu pomocí dvoufázového ověřování (2SV), které při každém přihlášení vyžaduje další ověření. 

Povolení dvoufázového ověřování:

1. ​Abyste mohli nastavit dvoufázové ověřování, musíte být přihlášeni. Pokud jste tak ještě neučinili, přihlaste se ke svému účtu TikTok for Business.

2. ​V pravém horním rohu ovládacího panelu klikněte na svůj profilový obrázek a poté na možnost Nastavení uživatele.

3. ​Klikněte na možnost Zabezpečení účtu a vyberte preferovanou metodu ověřování.

Nejlepší postupy správce TikTok Business Centra

Zabezpečení přístupu správce k TikTok Business Centru je důležité, protože má plnou kontrolu nad vaší firmou na TikToku. Mezi tato oprávnění patří úprava nebo odstranění firmy a přidávání nebo odebírání osob ze seznamu členů. Správci mohou upravovat a spravovat všechny členy a položky. Proto je důležité, abyste pečlivě vybírali, kdo získá přístup správce k vašemu Business Centru.

• ​Pozvěte pouze členy své společnosti.

• ​Požadujte, aby každý člen měl vlastní uživatelský účet a nesdílel heslo s ostatními.

• ​TikTok for Business má zavedena opatření, která vás upozorní na následující aktivity, vyžadují další ověření nebo je mohou přímo zastavit:

  • ​Pozvání dalších členů do účtu Business Centra.

  • ​Pozvání dalších reklamních účtů do účtu Business Centra.

  • ​Přiřazení oprávnění správce stávajícímu členovi Business Centra.

• Ověřte si, zda jsou všechny pozvánky v rámci BC platné a zda je uskutečnili sami klienti.

• Zkontrolujte, zda jsou všichni členové BC platní. Neplatné uživatele co nejdříve odstraňte.

• Zkontrolujte, zda jsou všichni partneři BC platní. Neplatné partnery BC co nejdříve odstraňte.

• Zkontrolujte role v BC, abyste zajistili, že členové Business Centra mají pouze oprávnění, která jsou nezbytná pro jejich práci.

  • Zjistěte, jak můžete upravit role.

• Zvyšte zabezpečení tím, že požádáte všechny členy, aby zapnuli dvoufázové ověřování.

  • Přečtěte si, jak zapnout dvoufázové ověřování.

• Důrazně doporučujeme požádat všechny uživatele Business Centra s rolí správce, aby obnovili své heslo.

  • Silné heslo sestává nejméně z 6–20 znaků, které obsahují kombinaci čísel, písmen a speciálních znaků. Heslo je tak bude obtížnější odhalit.

  • Pro každý z důležitých účtů používejte jiné heslo a hesla pravidelně aktualizujte.

Co dělat, když je váš účet napaden

Váš účet pozastavíme, abychom jej zabezpečili a zabránili dalšímu zneužití. Po provedení vyšetřování vás budeme informovat o jeho výsledcích a opatřeních, která můžete podniknout, abyste získali zpět kontrolu nad svým účtem. Také provedeme vrácení všech poplatků, které vznikly v důsledku neoprávněné aktivity. Do té doby důrazně doporučujeme, abyste přijali všechna příslušná opatření k další ochraně svého účtu.

• ​Spravovaní klienti: Pokud máte podezření, že je váš účet napaden, měli byste neprodleně zavolat správci účtu.

• ​Nespravovaní klienti: Pokud máte podezření, že je váš účet napaden, měli byste neprodleně kontaktovat zákaznický servis.