Praktik Terbaik untuk Mengamankan Akun TikTok for Business Anda

Pengambilalihan akun adalah tindakan yang dilakukan seseorang yang tidak memiliki izin untuk menyalahgunakan akun TikTok for Business Anda.

TikTok terus berkomitmen untuk menyediakan lingkungan yang aman bagi semua penggunanya. Demi mewujudkannya, TikTok memiliki Panduan Komunitas yang berisi hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan. TikTok secara serius juga menganggap bahwa semua upaya untuk mengakses akun secara tidak sah adalah sebuah pelanggaran. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menjaga keamanan akun TikTok for Business Anda.

Cara Mencegah Pengambilalihan Akun

Untuk mencegah pengambilalihan akun, atau jika Anda baru saja mendapatkan kembali akses ke akun Anda, segera lakukan langkah-langkah berikut untuk mengamankan akun:

Kata Sandi

1. ​Buat kata sandi yang kuat.

   • Kata sandi yang kuat berisi minimum 6-20 karakter dengan kombinasi angka, huruf, dan karakter khusus. Ini akan membuat kata sandi Anda sulit ditebak.

2. ​Gunakan kata sandi yang berbeda untuk setiap akun penting.

   • ​Kata sandi sama yang digunakan di beberapa situs web, aplikasi, dan platform dapat meningkatkan risiko penyalahgunaan akun. Jika seseorang mendapatkan kata sandi satu akun Anda, ia akan dapat mengakses akun penting lain yang menggunakan kata sandi yang sama.

   • ​Jika TikTok Ads Manager mengidentifikasi bahwa kata sandi Anda sama dengan kata sandi pada akun yang disalahgunakan, Anda harus segera memperbarui kata sandi.

Verifikasi 2 Langkah (2SV)

TikTok menawarkan perlindungan akun dengan verifikasi dua langkah (2SV), yang mewajibkan verifikasi tambahan setiap kali Anda login. 

Untuk mengaktifkan verifikasi dua langkah:

1. ​Login ke akun TikTok for Business Anda dulu untuk mengatur verifikasi dua langkah.

2. ​Di sudut kanan atas dasbor, klik gambar profil Anda, lalu klik Pengaturan Pengguna.

3. ​Klik Keamanan Akun dan pilih metode verifikasi.

Praktik terbaik untuk admin Business Center TikTok

Admin Business Center punya kontrol penuh terhadap bisnis Anda di TikTok, dan oleh karena itu akses admin di Business Center TikTok harus benar-benar dilindungi. Seorang admin bisa mengubah atau menghapus bisnis, serta menambahkan atau mengeluarkan anggota dari daftar anggota suatu bisnis. Admin juga dapat mengedit serta mengelola semua anggota dan aset bisnis tersebut. Oleh karena itu, Anda harus memilih dengan cermat siapa yang berhak memiliki akses admin di Business Center Anda.

• ​Hanya undang anggota di perusahaan Anda.

• ​Setiap anggota harus memiliki akun pengguna individu dan menjaga kerahasiaan kata sandinya masing-masing.

• ​TikTok for Business akan memperingatkan Anda, meminta verifikasi tambahan, atau dapat langsung mencegah ketika Anda:

  • ​Mengundang anggota lain ke akun Business Center.

  • ​Mengundang akun iklan lain ke akun Business Center

  • ​Memberikan izin admin ke anggota Business Center yang ada.

• Pastikan validitas semua undangan dalam Business Center dan diberikan langsung oleh klien.

• Pastikan validitas semua anggota Business Center. Hapus pengguna Business Center yang tidak valid sesegera mungkin.

• Pastikan validitas semua mitra Business Center. Hapus mitra Business Center yang tidak valid sesegera mungkin.

• Tinjau peran di Business Center Anda untuk memastikan semua anggotanya memiliki akses yang sesuai dengan pekerjaannya.

  • Pelajari cara menyesuaikan peran.

• Tingkatkan keamanan dengan meminta semua anggota untuk mengaktifkan verifikasi dua langkah.

  • Pelajari cara mengaktifkan verifikasi 2 langkah.

• Kami sangat merekomendasikan Anda untuk meminta semua admin Business Center untuk mereset kata sandinya.

  • Kata sandi yang kuat berisi minimum 6-20 karakter dan mengandung kombinasi angka, huruf, dan karakter spesial. Ini akan membuat kata sandi Anda sulit ditebak.

  • Gunakan kata sandi yang berbeda untuk setiap akun dan perbarui kata sandinya secara rutin.

Langkah yang perlu dilakukan jika akun disalahgunakan

Kami akan menangguhkan akun Anda untuk mengamankan dan mencegah penyalahgunaan akses lebih jauh. Setelah melakukan penyelidikan, kami akan memberitahukan hasil dan tindakan yang dapat Anda ambil untuk mendapatkan kembali akses akun Anda, serta memproses penggantian semua biaya yang diakibatkan oleh aktivitas yang tidak sah tersebut. Untuk saat ini, kami sangat sarankan Anda mengambil semua langkah yang relevan untuk lebih melindungi akun Anda.

• ​Klien terkelola (Managed Clients): Jika Anda curiga akun Anda telah disalahgunakan, segera hubungi Account Manager Anda.

• ​Klien tidak terkelola (Non-managed Clients): Jika Anda curiga akun Anda telah disalahgunakan, segera hubungi tim layanan pelanggan TikTok.