Praktik Terbaik untuk Mengamankan Akun TikTok for Business Anda

TikTok berkomitmen menjaga platform ini tetap aman bagi semua pengguna. Untuk mewujudkannya, TikTok memiliki Pedoman Komunitas yang berisi hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan. TikTok secara serius menganggap bahwa semua upaya untuk mengakses akun secara tidak sah adalah pelanggaran terhadap pedoman ini. Pengambilalihan/penyalahgunaan akun terjadi ketika seseorang yang tidak memiliki izin menyalahgunakan akun TikTok for Business Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menjaga keamanan akun TikTok for Business Anda.

Tips untuk mengamankan akun TikTok for Business Anda

• Tetapkan kata sandi yang kuat: Buat kata sandi yang terdiri dari 6—20 karakter dengan kombinasi angka, huruf, dan karakter khusus.

• Gunakan kata sandi yang unik untuk setiap akun: Hindari menggunakan kata sandi yang sama di berbagai platform untuk meminimalkan risiko.

• Perbarui kata sandi yang disalahgunakan: Jika sistem TikTok Ads Manager mendeteksi kata sandi Anda telah disalahgunakan, Anda akan menerima notifikasi yang menyarankan Anda agar segera memperbarui kata sandi.

• Bersiap untuk memulihkan akun: Siapkan alamat email dan nomor telepon yang aman jika Anda harus melakukan pemulihan akun.

• Aktifkan verifikasi 2 langkah: Lindungi akun Anda dengan verifikasi 2 langkah, yang mewajibkan verifikasi tambahan setiap kali Anda login. Cara mengaktifkan verifikasi 2 langkah:

  • Login ke akun TikTok for Business Anda.

  • Klik foto profil Anda, lalu klik Pengaturan Pengguna.

  • Klik Keamanan Akun dan pilih metode verifikasi.

Pelajari selengkapnya tentang verifikasi 2 langkah di TikTok Ads Manager.

Langkah yang perlu dilakukan jika akun disalahgunakan

Jika akun Anda disalahgunakan, kami akan menangguhkan akun Anda untuk mengamankan dan mencegah penyalahgunaan lebih jauh. Setelah melakukan penyelidikan, kami akan memberitahukan hasil dan tindakan yang dapat Anda ambil untuk mendapatkan kembali akses akun Anda, serta memproses penggantian semua biaya yang diakibatkan oleh aktivitas yang tidak sah tersebut. Untuk saat ini, sebaiknya Anda mengambil semua langkah yang relevan untuk lebih melindungi akun Anda.

• ​Klien terkelola (Managed client): Jika Anda curiga akun Anda telah disalahgunakan, segera hubungi Account Manager Anda.

• ​Klien tidak terkelola (Non-managed client): Jika Anda curiga akun Anda telah disalahgunakan,

  segera hubungi tim dukungan pelanggan.

Untuk informasi tambahan tentang cara melindungi akun Anda, silakan pelajari praktik terbaik kami untuk mengamankan akun Business Center Anda.