Best practice per proteggere il tuo account TikTok for Business

Ultimo aggiornamento: febbraio 2025

TikTok si impegna a garantire un ambiente sicuro per i propri utenti. Per garantire la sicurezza, TikTok ha formulato le Linee guida della Community che definiscono ciò che si può e non si può fare. Qualsiasi tentativo di accedere a un account senza autorizzazione viene considerato una violazione di queste linee guida. Il takeover dell’account si verifica quando l’account TikTok for Business è stato compromesso a causa di un accesso non autorizzato. Segui la procedura qui di seguito per mantenere al sicuro il tuo account TikTok for Business.


Suggerimenti per proteggere il tuo account TikTok for Business

  • Imposta una password sicura: crea una password che contenga almeno 6-20 caratteri con una combinazione di numeri, lettere e caratteri speciali.

  • Usa password diverse per ciascun account: evita di riutilizzare le password su piattaforme diverse per ridurre al minimo i rischi.

  • Aggiorna le password compromesse: se TikTok Ads Manager rileva una password compromessa, ti invieremo una notifica consigliandoti di cambiare la password immediatamente.

  • Predisponi misure di recupero dell’account: verifica di avere un indirizzo e-mail e un numero di telefono sicuri per il recupero dell’account.

  • Abilita la verifica in due passaggi: proteggi il tuo account con la verifica in due passaggi in modo da sottoporre ogni tuo accesso a una seconda verifica. Per abilitare la verifica in due passaggi:

    • Accedi all’account TikTok for Business.

    • Fai clic sull’immagine del profilo, quindi fai clic su Impostazioni utente.

    • Fai clic su Sicurezza dell’account e scegli il metodo di verifica che preferisci.

Scopri di più sulla verifica in due passaggi in TikTok Ads Manager.


Cosa fare se il tuo account è compromesso

Se il tuo account è compromesso, lo sospenderemo per proteggerlo ed evitare ulteriori accessi non autorizzati. Dopo aver condotto un’analisi, ti comunicheremo i risultati e ti suggeriremo le azioni da intraprendere per ottenere nuovamente il pieno controllo del tuo account e per procedere alla richiesta di rimborso di eventuali addebiti derivanti da attività non autorizzate. Nel frattempo, ti suggeriamo di seguire la procedura consigliata per aumentare il livello di protezione del tuo account.

  • ​Clienti gestiti: se temi che il tuo account sia compromesso, contatta immediatamente il tuo account manager.

  • ​Clienti non gestiti: se temi che il tuo account sia compromesso, contatta

    immediatamente l’assistenza clienti.


Per ulteriori informazioni su come proteggere gli account, consulta le nostre best practice per proteggere l’account del Business Center.