Рекомендации по обеспечению безопасности аккаунта TikTok for Business

TikTok стремится поддерживать на платформе безопасную среду для пользователей. Для этого мы сформулировали Правила сообщества, в которых описано, что можно и чего нельзя делать в TikTok. Любая попытка получить несанкционированный доступ к чужому аккаунту считается нарушением этих правил. Несанкционированный доступ к аккаунту TikTok for Business считается кражей аккаунта. Выполните эти инструкции, чтобы защитить свой аккаунт TikTok for Business.

Советы по обеспечению безопасности аккаунта TikTok for Business

• Задайте надежный пароль. Используйте пароль длиной от 6 до 20 символов из сочетания цифр, букв и специальных символов.

• Используйте уникальные пароли для каждого аккаунта. Для минимизации риска не применяйте одинаковые пароли на нескольких платформах.

• Меняйте скомпрометированные пароли. Если на Рекламной платформе TikTok будет обнаружен скомпрометированный пароль, вам будет отправлено уведомление с рекомендацией немедленно сменить его.

• Будьте готовы к восстановлению аккаунта. Задайте надежный адрес электронной почты и номер телефона на случай восстановления аккаунта.

• Включите двухэтапную верификацию. Защитите свой аккаунт с помощью двухэтапной верификации, при которой для каждого входа в систему требуется дополнительное подтверждение. Для включения двухэтапной верификации выполните указанные ниже действия.

  • Войдите в свой аккаунт TikTok for Business.

  • Нажмите на фото профиля и выберите «Настройки пользователя».

  • Кликните «Безопасность аккаунта» и выберите предпочитаемый способ верификации.

Подробнее о двухэтапной верификации на Рекламной платформе TikTok.

Что делать, если ваш аккаунт взломали

Если ваш аккаунт взломали, мы временно его заморозим в целях защиты и предотвращения дальнейших попыток несанкционированного доступа. После выполнения расследования мы сообщим вам о его результатах и объясним, какие действия можно предпринять, чтобы вернуть доступ к аккаунту, а также получить компенсацию любых несанкционированных расходов. До этого момента настоятельно рекомендуем предпринять все необходимые меры для защиты аккаунта.

• ​Клиенты с управляемыми аккаунтами. Если вы подозреваете, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту без разрешения, немедленно обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами.

• ​Клиенты с аккаунтами без управления. Если вы подозреваете, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту без разрешения,

  немедленно обратитесь в службу поддержки клиентов.

Дополнительную информацию по защите аккаунтов можно найти в наших рекомендациях по обеспечению безопасности аккаунта Business Center.