แนวทางปฏิบัติสำหรับการรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชี TikTok for Business ของคุณ

การแอบอ้างว่าเป็นเจ้าของบัญชีเกิดขึ้นเมื่อบัญชี TikTok for Business ของคุณถูกบุกรุก เนื่องจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

TikTok มุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมให้ผู้ใช้ของเรารู้สึกมั่นคงและปลอดภัย เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมเช่นนี้ TikTok จึงได้กำหนดแนวทางของชุมชนที่ระบุสิ่งที่ได้และไม่ได้รับอนุญาตบนแพลตฟอร์ม การพยายามเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิด โปรดดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปกป้องบัญชี TikTok for Business ของคุณให้ปลอดภัย

วิธีป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแอบอ้างเป็นเจ้าของบัญชี

ในการป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแอบอ้างเป็นเจ้าของบัญชีหรือหากคุณเพิ่งกู้คืนบัญชีสำเร็จ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่าน

1. ​ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก

   • ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากอย่างน้อย 6-20 อักขระ โดยประกอบไปด้วยตัวเลข ตัวอักษร และอักขระพิเศษ ซึ่งจะทำให้รหัสผ่านของคุณคาดเดาได้ยากมากขึ้น

2. ​ใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบัญชีสำคัญ

   • ​การใช้รหัสผ่านเดียวกันในหลายเว็บไซต์ แอป และแพลตฟอร์มอาจมีความเสี่ยง หากผู้อื่นทราบรหัสผ่านของคุณสำหรับบัญชีหนึ่ง พวกเขาก็จะสามารถเข้าถึงบัญชีสำคัญอื่นๆ ที่ใช้รหัสผ่านเดียวกันได้

   • ​หากตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ประเมินว่ารหัสผ่านของคุณเหมือนกับบัญชีที่ถูกบุกรุก คุณจะต้องอัปเดตรหัสผ่าน

การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน (2SV)

TikTok ให้คุณสามารถรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณได้โดยใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน (2SV) โดยกำหนดให้คุณยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อเข้าสู่ระบบ 

วิธีเปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนมีดังนี้

1. ​ก่อนอื่นคุณต้องเข้าสู่ระบบเพื่อกำหนดค่าการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน โปรดเข้าสู่บัญชี TikTok for Business ของคุณ หากยังไม่ได้ดำเนินการ

2. ​ที่บริเวณมุมขวาบนของแดชบอร์ด คลิกที่โปรไฟล์ของคุณ จากนั้นคลิกการตั้งค่าผู้ใช้

3. ​คลิกความปลอดภัยของบัญชี จากนั้นเลือกวิธีการยืนยันที่ต้องการ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับผู้ดูแลศูนย์ธุรกิจ TikTok

การรักษาสิทธิ์ในการเข้าถึงของผู้ดูแลศูนย์ธุรกิจ TikTok มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง เนื่องจากบทบาทนี้มีสิทธิ์ในการควบคุมธุรกิจของคุณอย่างเต็มรูปแบบบน TikTok สิทธิ์เหล่านี้รวมถึงการปรับเปลี่ยนหรือลบธุรกิจ และการเพิ่มหรือลบผู้คนจากรายชื่อสมาชิก ผู้ดูแลสามารถแก้ไขและจัดการสมาชิกและเนื้อหาทั้งหมดได้ ดังนั้น โปรดเลือกผู้ดูแลระบบที่สามารถเข้าถึงศูนย์ธุรกิจของคุณด้วยความระมัดระวัง

• ​เชิญเฉพาะสมาชิกที่อยู่ในบริษัทของคุณ

• ​ให้สมาชิกทุกคนสมัครบัญชีผู้ใช้ของตนเอง และไม่แชร์รหัสผ่านให้ผู้อื่น

• ​TikTok for Business มีมาตรการที่จะแจ้งเตือน กำหนดขั้นตอนการยืนยันเพิ่มเติม หรืออาจขัดขวางโดยตรงเมื่อเกิดสถานการณ์ดังนี้

  • ​เชิญสมาชิกรายอื่นเข้าบัญชีศูนย์ธุรกิจ

  • ​เชิญบัญชีโฆษณาอื่นเข้าบัญชีศูนย์ธุรกิจ

  • ​มอบสิทธิ์ผู้ดูแลให้แก่สมาชิกเดิมที่อยู่ในศูนย์ธุรกิจแล้ว

• ยืนยันว่าคำเชิญทั้งหมดภายใต้ศูนย์ธุรกิจนั้นถูกต้องและดำเนินการโดยผู้ที่ได้รับอนุญาต

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกของศูนย์ธุรกิจทั้งหมดนั้นถูกต้อง ลบสมาชิกที่ไม่ถูกต้องออกโดยเร็วที่สุด

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพาร์ทเนอร์ของศูนย์ธุรกิจทั้งหมดนั้นถูกต้อง ลบพาร์ทเนอร์ที่ไม่ถูกต้องออกโดยเร็วที่สุด

• ตรวจสอบบทบาทในศูนย์ธุรกิจของคุณเพื่อยืนยันว่าสมาชิกของศูนย์ธุรกิจได้รับสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน

  • เรียนรู้วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าบทบาท

• เพิ่มความปลอดภัยโดยการขอให้สมาชิกทั้งหมดเปิดการใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน

  • เรียนรู้วิธีเปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน

• แนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลศูนย์ธุรกิจทั้งหมดรีเซ็ตรหัสผ่าน

  • ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากอย่างน้อย 6-20 อักขระ โดยประกอบไปด้วยตัวเลข ตัวอักษร และอักขระพิเศษ ซึ่งจะทำให้รหัสผ่านของคุณคาดเดาได้ยากมากขึ้น

  • ใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับบัญชีสำคัญแต่ละบัญชีและหมั่นอัปเดตรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมอ

ต้องทำเช่นไรหากบัญชีของคุณถูกบุกรุก

เราจะระงับบัญชีของคุณเพื่อรักษาความปลอดภัยและป้องกันไม่ให้ผู้บุกรุกเข้าถึงบัญชีได้เพิ่มเติม หลังทำการตรวจสอบแล้ว เราจะแจ้งเตือนผลและขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อกู้คืนสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณอีกครั้ง รวมถึงขั้นตอนในการขอเงินคืนในกรณีที่มีกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตเกิดขึ้น ในระหว่างนี้ เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณดำเนินการขั้นตอนที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

• ​ลูกค้าที่มีผู้ดูแล: หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก คุณควรติดต่อ Account Manager ของคุณโดยทันที

• ​ลูกค้าที่ไม่มีผู้ดูแล: หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยทันที