Cómo solicitar acceso a las cuentas publicitarias en el Centro de negocios
Para gestionar una cuenta publicitaria en nombre de otra persona o para trabajar en una cuenta publicitaria propiedad de otra empresa, puedes solicitar acceso a la cuenta publicitaria. Cuando se apruebe, podrás otorgar acceso a otras personas a esa cuenta publicitaria desde tu Centro de negocios.
Antes de empezar
Debes ser administrador del Centro de negocios para solicitar acceso a las cuentas publicitarias en tu Centro de negocios.
Nota: No puedes solicitar acceso a una cuenta publicitaria rechazada.
Cómo solicitar acceso a las cuentas publicitarias en el Centro de negocios
Inicia sesión en tu cuenta del Centro de negocios de TikTok.
En el menú de la izquierda, haz clic en Cuentas.
En Todas las cuentas, ve a Cuentas de anunciante.
Haz clic en Añadir una cuenta de anunciante.
Haz clic en Solicitar acceso y, después, en Siguiente.
O, si no tienes ninguna cuenta publicitaria en el Centro de negocios, haz clic en Solicitar acceso.
Introduce el ID de la cuenta publicitaria.
Establece uno de los siguientes permisos de acceso que se pueden solicitar para la cuenta publicitaria:
Administrador: gestiona los recursos financieros de la cuenta publicitaria, controla la configuración y los permisos. Crea y edita campañas publicitarias y consulta datos de rendimiento.
Operador: gestiona las finanzas de las cuentas publicitarias, crea y edita campañas publicitarias y consulta datos de rendimiento.
Analista: ve anuncios y consulta datos de rendimiento.
Si eres una agencia y seleccionas el permiso de administrador u operador, tendrás que confirmar si eres la agencia de medios principal para la cuenta publicitaria eligiendo Sí o No.
Nota: Si has seleccionado Sí y tu solicitud se ha aprobado, puedes hacer clic en el nombre de la cuenta publicitaria para ver los detalles de la cuenta. Junto al nombre de la cuenta publicitaria, aparecerá la etiqueta de Colaboración con agencia de medios, que indica que tu agencia es la agencia principal de compra de medios para esa cuenta publicitaria.
(Opcional) Selecciona las cuentas y los recursos a los que desees que tenga acceso esta cuenta publicitaria.
Se enviará una notificación por correo electrónico al propietario de la cuenta publicitaria pidiéndole su aprobación:
Si un Centro de negocios crea la cuenta publicitaria, pide a uno de los administradores de la cuenta publicitaria que acepte la solicitud en TikTok Ads Manager.
Si un usuario individual crea la cuenta publicitaria y no pertenece a ningún Centro de negocios, pide al creador de la cuenta publicitaria que acepte la solicitud en TikTok Ads Manager.
Nota: Para encontrar la solicitud, inicia sesión en tu cuenta de TikTok Ads Manager, ve a la página Notificaciones haciendo clic en el icono Notificaciones de la esquina superior derecha y consulta la pestaña Centro de negocios.
