Generación de iniciativa de ventas
Acerca de la plantilla de formulario de contenido enriquecido
¿Qué es el formulario de contenido enriquecido?
Nota: TikTok está actualizando el editor de formularios instantáneos y la infraestructura de las plantillas para simplificar la experiencia de creación de formulario y mejorar la adaptabilidad. Es posible que la experiencia disponible difiera de los pasos y las capturas de pantalla que aparecen en este artículo.
El formulario de contenido enriquecido es una plantilla de formulario instantáneo que sirve para crear formularios de datos de clientes potenciales informativos y atractivos. Con el formulario de contenido enriquecido, puedes mostrar más información sobre tu marca y tus productos con bloques de contenido estructurados integrados directamente en el formulario.
Puedes reemplazar o complementar las páginas web de destino de generación de oportunidades de venta en la aplicación para que los usuarios finales puedan ver tu información antes de los abandonos que se producen durante las redirecciones web.
El formulario de contenido enriquecido te permite:
Mejorar la interacción y la comprensión de los usuarios: ofrece a los clientes potenciales un contexto detallado e información sobre quién eres, qué haces y por qué deberían registrarse.
Aumentar la credibilidad y la confianza en tu marca: inspira confianza en tu marca y tus productos añadiendo secciones, como la de testimonios de clientes, preguntas frecuentes, pasos siguientes, Acerca de nosotros, etc. en los formularios de datos de clientes potenciales.
Hacer adaptaciones específicas, personalizar de manera fácil: el formulario de contenido enriquecido ofrece una interfaz de usuario con la que te resultará más fácil crear un formulario y una página de destino personalizados que se adapten a tus necesidades.
Componentes de los formularios de contenido enriquecido
Componente | Detalles y especificaciones |
Banner (Opcional) | Crea un banner de imagen o de carrusel Tamaño de la imagen recomendado: 1080 píxeles |
Introducción (Opcional) | Logotipo: tamaño de la imagen recomendado 1080 píxeles Nombre visible: límite de caracteres recomendado < 60 Encabezado Eslogan promocional (opcional) |
Preguntas (obligatorio) | Declaración de intenciones: declaración en la que se especifica el motivo del formulario y la información que vas a recopilar. Preguntas personalizadas: añade preguntas sobre tu empresa o los productos que promocionas. Algunos tipos de pregunta personalizada disponibles son la pregunta de respuesta corta, de respuesta múltiple, de programación de reuniones, de respuesta condicional y con imagen. - Permite la configuración de lógica cuando el formulario tiene más de dos preguntas personalizadas. - Permite las preguntas de calificación para el tipo de pregunta de respuesta múltiple. Preguntas de información personal: recopila información personal de los usuarios, como el correo electrónico, el nombre, los datos demográficos o información laboral. |
Política de privacidad (obligatorio) | Nombre de la empresa: límite de caracteres <50 Enlace a la Política de privacidad de tu empresa Exención de responsabilidad personalizada (opcional) |
Componentes personalizados (Opcional) | Detalles del producto (carrusel) - Añade información sobre el producto en formato de carrusel. - Encabezado: menos de 30 caracteres - Descripción (opcional): menos de 50 caracteres - Carrusel: máximo 5 conjuntos de imágenes y textos - Subencabezado: menos de 30 caracteres - Descripción: máximo 3 viñetas Testimonios (imagen y matriz de texto) - Añade testimonios, reseñas y estudios de caso para ofrecer una demostración social a los usuarios - Elige entre dos formatos (1 fila con 2 columnas o 1 fila con 3 columnas), con un máximo de 3 filas - Encabezado: menos de 30 caracteres - Descripción (opcional): menos de 50 caracteres Pasos (viñetas) - Proporciona información adicional en una lista. Indica a los usuarios cómo registrarse o empezar o enumera las ventajas de utilizar tu producto o servicio. - Encabezado: menos de 30 caracteres - Viñetas: mínimo 2 viñetas, máximo 5 viñetas Acerca de nosotros - Proporciona a tus usuarios más información sobre tu empresa. - Imagen (opcional) - Texto de descripción Preguntas frecuentes - Lista de preguntas frecuentes: - Título - Descripción |
Página final (obligatorio) | Encabezado
Descripción
Botones de llamada a la acción y enlaces URL de tus páginas de descarga de tu sitio web o aplicación
Mostrar cursor de mano (opcional) |
Para aprender a configurar un formulario de contenido enriquecido, consulta Crear formularios de contenido enriquecido.