Cómo configurar TikTok Shop en el Centro de vendedores de TikTok
El Centro de vendedores de TikTok te permite dirigir tu negocio de e-commerce directamente en TikTok con soluciones para la gestión de las operaciones de la tienda, el servicio al cliente y la interacción, el crecimiento y la formación del vendedor, el análisis de rendimiento y las actualizaciones de políticas.
Antes de comenzar
Antes de comenzar a configurar una tiendas en el Centro de vendedores de TikTok:
El Centro de vendedores de TikTok está disponible en Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia, Reino Unido, Estados Unidos y Vietnam.
Tendrás que proporcionar documentos para verificar tu empresa
Tendrás que proporcionar información bancaria para tu empresa
Necesitarás un número de teléfono y una dirección de correo electrónico válidos
Para configurar TikTok Shop en el Centro de vendedores de TikTok:
Inicia sesión en el Centro de vendedores de TikTok o inicia sesión con una cuenta de TikTok o tu correo electrónico y número de teléfono.
Selecciona tu país. Puedes seleccionar Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia, Reino Unido, Estados Unidos o Vietnam. Haz clic en Intro.
Selecciona para qué tipo de empresa vas a configurar una tienda o si vas a vender con tu nombre como persona física. Nota: Si creas una tienda para una empresa, tendrás que proporcionar información como tu razón social y número de identificación del empleado (Employer Identification Number, EIN).
Completa los pasos para verificar tu información.
Configura la dirección del almacén/recogida de tu tienda.
Facilita tu país o región, y proporciona la dirección postal de tu empresa.
Indica el nombre de una persona de contacto de tu preferencia.
Escribe el código postal.
Añade tu número de teléfono.
Proporciona una dirección donde realizar devoluciones para tu tienda.
Puedes marcar la opción Configurar como dirección para devoluciones si deseas utilizar la dirección del almacén/recogida para realizar las devoluciones. También puedes configurar una ubicación para devoluciones al añadir una dirección del almacén, una persona de contacto, un código postal y un número de teléfono de devolución.
Marca la casilla para indicar que aceptas los términos y condiciones.
Haz clic en Inicia tu negocio.
A continuación, tendrás que verificar tus documentos para confirmar tu identidad o idoneidad dentro el contexto de las leyes vigentes para vender tus productos/servicios mediante el Centro de vendedores de TikTok:
Ve a la página de inicio del Centro de vendedores de TikTok.
Haz clic en Verificar documentos.
Haz clic en Cargar documentos.
En la sección Información del vendedor, selecciona tu tipo de negocio: Corporación o Empresa con un único propietario.
Introduce un Nombre de tienda.
Para una empresa con un único propietario, deberás cargar una foto de la parte delantera y trasera de tu pasaporte, tu documento nacional de identidad o tu carnet de conducir.
Para una corporación, deberás cargar una fotografía de:
Un documento de identificación del representante legal, el director de la empresa o la persona con control significativo (PSC, del inglés “person with significant control”), que haya sido emitido por el gobierno.
Una licencia comercial, un registro o un documento oficial similar que evidencie tu idoneidad para vender tus productos/servicios mediante nuestra tienda dentro del contexto de las leyes vigentes.
Tras cargar todos los documentos necesarios, haz clic en Enviar.
Tras enviar tus documentos, la aplicación de tu cuenta quedará en estado pendiente hasta que se apruebe. Si tu cuenta no supera el proceso de revisión, recibirás un mensaje de correo electrónico en el que se te indicará cómo reenviar tus documentos. Una vez que hayamos verificado los documentos de tu empresa, deberás vincular una cuenta bancaria a tu tienda para que puedas recibir los pagos de tus compras y procesar tus devoluciones:
Ve a la página de inicio del Centro de vendedores de TikTok.
Haz clic en Vincular cuenta bancaria.
Haz clic en Vincular cuenta.
Introduce el nombre de la cuenta, el nombre del banco, el número de cuenta bancaria, la dirección de correo electrónico, la dirección postal y el número del edificio. Nota: En el caso de las empresas con un único propietario, el nombre de la cuenta deberá coincidir con el nombre registrado. En el caso de las corporaciones, el nombre de la cuenta deberá coincidir con el nombre de la empresa.
Una vez que hayas completado todos los campos necesarios, haz clic en Enviar.
Tras completar todos estos pasos, estarás listo para comenzar a añadir productos a tu tienda.
Más información sobre cómo configurar Shop Ads de TikTok en el Centro de vendedores.