Format dan Fungsi Iklan

Prinsip

Di TikTok, kami berusaha untuk memberikan pengalaman yang positif kepada pengguna kami dengan mewajibkan pematuhan terhadap garis panduan format dan fungsi teknikal tertentu bagi iklan pada platform kami untuk memastikan kualiti, kekonsistenan dan kejelasan.

Halaman pendaratan

Halaman pendaratan mestilah berfungsi. Pastikan bahawa halaman pendaratan anda berfungsi dengan betul pada rangkaian pasaran sasaran. Jenis iklan yang berbeza mempunyai keperluan yang berbeza untuk pautan URL yang menghalakan semula pengguna daripada kandungan iklan. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, sila rujuk Spesifikasi Iklan TikTok kami.

Jika iklan atau halaman pendaratan anda tidak memenuhi keperluan Format dan Fungsi Iklan kami, prestasi iklan anda mungkin terjejas. Berdasarkan pelbagai isyarat kualiti, termasuk semakan mesin automatik, semakan manusia dan isyarat penglibatan pengguna, iklan anda mungkin ditolak, menerima kurang tanggapan atau kos setiap tanggapan iklan anda mungkin meningkat.

Contoh perkara yang tidak dibenarkan:

• Halaman pendaratan yang tamat tempoh, salah atau sedang dibina

• Halaman pendaratan dengan kandungan atau maklumat yang tidak lengkap

• Halaman pendaratan dengan kandungan asal yang tidak mencukupi atau mempunyai nisbah iklan yang tinggi berbanding dengan kandungan asal

• Halaman pendaratan yang tidak mesra peranti mudah alih

• Halaman pendaratan yang memuat turun fail secara automatik

• Halaman pendaratan yang memerlukan pengguna untuk memuat turun program tambahan atau memasukkan maklumat peribadi untuk mengakses kandungan utama pada halaman pendaratan

• Penggunaan halaman Cabaran Tanda Pagar (HTC) berbayar atau tidak berbayar sebagai halaman pendaratan

Iklan E-dagang

Iklan E-Dagang mestilah memaparkan maklumat yang lengkap dan tepat pada halaman pendaratan.

Maklumat sah yang diperlukan menurut undang-undang tempatan adalah termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Butiran hubungan seperti nombor telefon, alamat e-mel atau nombor faks pilihan

• Nama syarikat

• Alamat syarikat

• Lesen perniagaan

• Harga yang dipaparkan dalam mata wang tempatan

• Maklumat penghantaran

• Dasar pemulangan dan bayaran balik

• Terma dan syarat

• Dasar privasi

Negara atau wilayah tertentu mungkin memerlukan maklumat lanjut. Hubungi Wakil Jualan TikTok anda untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Jika anda belum mengemukakan maklumat yang sesuai serta mencukupi dan peletakan iklan anda ditolak, anda akan menerima pemberitahuan untuk menyediakan maklumat tambahan bagi kelulusan iklan tersebut.

Iklan bakal pelanggan

Iklan bakal pelanggan mesti menyertakan dasar privasi. Ketahui lebih lanjut tentang penyelesaian penjanaan bakal pelanggan TikTok.

Berikut ialah keperluan dasar privasi:

• Dipaparkan dengan jelas dan mudah dicari.

• Mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

• Dalam medan URL Pautan, masukkan pautan ke halaman dasar privasi atau halaman pendaratan yang memaparkan fasal dasar privasi anda.

Jangan gunakan produk iklan bakal pelanggan kami untuk mengumpulkan maklumat berikut daripada pengguna, melainkan anda telah menerima kebenaran bertulis daripada Wakil Jualan TikTok:

• Maklumat tentang asal usul bangsa atau etnik atau yang mendedahkan perkara tersebut

• Maklumat tentang pendapat politik atau hubungan politik atau yang mendedahkan perkara tersebut

• Maklumat tentang kepercayaan agama atau falsafah atau yang mendedahkan perkara tersebut

• Maklumat tentang status keahlian kesatuan pekerja atau yang mendedahkan perkara tersebut

• Maklumat berkenaan kesihatan: seperti sejarah perubatan, kecacatan, keadaan mental atau fizikal atau rawatan perubatan

• Maklumat berkenaan kehidupan seks seseorang

• Maklumat berkenaan orientasi seksual seseorang, termasuk jantina yang dikaitkan oleh orang itu

• Maklumat tentang tuduhan jenayah, tangkapan, prosiding atau sabitan kesalahan atau langkah keselamatan yang berkaitan

• Nombor ID yang dikeluarkan oleh kerajaan: seperti nombor Keselamatan Sosial, nombor pasport, nombor lesen pemandu atau nombor pembayar cukai atau pengenalan negara

• Maklumat kewangan, seperti pendapatan, nombor akaun bank, nilai bersih, nombor kad kredit atau debit, nombor cukai, CVV, skor kredit, hutang, penyata kewangan atau status kemuflisan

• Maklumat insurans, seperti nombor polisi insurans atau perlindungan insurans

• Maklumat identiti rangkaian, seperti nama pengguna, kata laluan, jawapan bagi perlindungan kata laluan atau sijil digital peribadi pengguna

• Nombor akaun, seperti nombor kad kesetiaan atau nombor pengguna penerbangan kerap

• Tarikh lahir, tahun kelahiran atau umur sebenar pengguna

Maklumat peribadi sulit

Dasar

Kami tidak membenarkan kandungan iklan dan halaman pendaratan memaparkan kandungan yang melanggar hak mana-mana pihak ketiga termasuk hak cipta, tanda dagangan, privasi, publisiti, atau hak peribadi atau proprietari yang lain.

Contoh perkara yang tidak dibenarkan:

• Pemaparan maklumat data peribadi seperti dokumen pengenalan rasmi, butiran akaun perbankan atau kewangan, alamat rumah atau alamat e-mel. Nombor telefon hanya boleh diterima jika nombor itu merupakan maklumat hubungan pengiklan.

Iklan Bida

Iklan bida tidak boleh menggunakan halaman HTC yang tidak berbayar atau berbayar sebagai halaman pendaratan.

Kod respons pantas (QR)

Kandungan iklan tidak boleh mengandungi kod respons pantas (QR).

Contoh perkara yang dibenarkan:

• QR pada pembungkusan atau aplikasi produk

• Kod matriks yang tidak boleh diimbas termasuk kod bar item

Contoh perkara yang tidak dibenarkan di pasaran terpilih*:

• Kandungan iklan dengan kod QR yang membawa ke laman web pihak ketiga, termasuk halaman media sosial

*Terpakai untuk: Albania, Algeria, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahrain, Belarus, Belgium, Bosnia dan Herzegovina, Bulgaria, Kemboja, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Mesir, Finland, Perancis, Jerman, Greece, Hungary, Iceland, Indonesia, Ireland, Israel, Itali, Iraq, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Kuwait, Lebanon, Liechtenstein, Luxembourg, Malaysia, Maghribi, Belanda, New Zealand, Nigeria, Norway, Oman, Pakistan, Filipina, Poland, Portugal, Qatar, Romania, Arab Saudi, Singapura, Slovakia, Slovenia, Afrika Selatan, Sepanyol, Sweden, Switzerland, Turkiye, Ukraine, Emiriah Arab Bersatu, United Kingdom, Vietnam

Kekonsistenan iklan

1. Kandungan iklan, termasuk kapsyen iklan, teks iklan, imej iklan, video iklan, seruan tindakan (CTA) iklan, hendaklah konsisten dengan produk atau perkhidmatan yang dipromosikan pada halaman pendaratan.

Contoh perkara yang tidak dibenarkan:

• Iklan menampilkan produk A tetapi halaman pendaratan menunjukkan produk B.

• Iklan menampilkan jenama A tetapi halaman pendaratan menunjukkan jenama B.

• Iklan menampilkan logo jenama pada produk tetapi halaman pendaratan tidak menyertakan logo jenama pada produk.

2. Kapsyen iklan hendaklah konsisten dengan imej atau video iklan yang sepadan.

Contoh perkara yang tidak dibenarkan:

• Video iklan menyatakan "Temui diri masa depan anda!" tetapi kapsyen iklan menyatakan "Buat kartun anda sendiri!".

• Imej iklan menyatakan "Diskaun sehingga 30%" tetapi kapsyen iklan menyatakan "Diskaun sehingga 50%".

3. Nama Paparan dan Nama Aplikasi perlu konsisten dengan nama yang ditunjukkan pada halaman pendaratan bagi produk, perkhidmatan atau aplikasi yang dipromosikan.

Contoh perkara yang tidak dibenarkan:

• Nama paparan ialah "Losyen ABC" tetapi produk yang dipromosikan pada halaman pendaratan ialah "Syampu ABC" atau "Losyen XYZ".

• Nama aplikasi ialah "ABC" tetapi nama aplikasi yang ditunjukkan pada halaman pendaratan ialah "XYZ".

Contoh perkara yang dibenarkan:

• Nama paparan ialah "VS" atau "Losyen" dan nama paparan yang ditunjukkan pada halaman pendaratan ialah "Losyen VS".

• Nama aplikasi ialah "ABC" dan nama aplikasi yang ditunjukkan pada halaman pendaratan ialah "ABC-xyz".

Kualiti iklan dan editorial - Kapsyen, Teks, Imej, Audio, Video

1. Kapsyen dan teks iklan mestilah bebas daripada kesalahan ejaan atau tatabahasa dan tidak menggunakan simbol yang tidak betul di antara huruf.

Contoh perkara yang tidak dibenarkan:

• Penggunaan ejaan atau tatabahasa yang tidak betul seperti "Adri" dan bukannya "Dari"

• Penggunaan huruf besar, ruang, nombor, simbol atau tanda baca yang berlebihan atau tidak formal di antara huruf dalam kapsyen iklan

• Ejaan yang tidak biasa digunakan, seperti "segarr"

Contoh perkara yang dibenarkan:

• Slanga yang lazimnya diterima, seperti "bikin"

2. Imej iklan tidak boleh mengandungi visual yang kabur, tidak jelas dan tidak dikenali serta menggunakan lajur atau piksel untuk menutup sebahagian imej.

Contoh perkara yang tidak dibenarkan:

• Imej iklan yang memaparkan teks tidak lengkap atau sukar dibaca

• Tera air pihak ketiga yang kabur atau terlindung

• Butang yang tidak sah, gerak isyarat cetusan atau teks seperti butang, gerak isyarat atau teks yang menggambarkan fungsi yang tidak disokong. Sebagai contoh: Teks "Leret ke atas untuk mengetahui lebih lanjut." dalam iklan kerana meleret ke atas akan membawa pengguna ke video seterusnya dan tidak membawa mereka ke mana-mana.

3. Iklan mestilah mudah dibaca dan mempunyai resolusi tinggi.

4. Panjang iklan mestilah minimum 5 saat dan maksimum 60 saat.

5. Video iklan mestilah menggunakan saiz video standard:

• Menegak (9:16)

• Segi Empat (1:1)

• Mendatar (16:9)

6. Iklan mestilah mengandungi audio dan tidak berkualiti rendah seperti mempunyai bunyi yang kurang jelas atau tidak dapat didengari.

7. Kandungan iklan hendaklah dinamik. Jangan bergantung pada imej statik atau pegun sebagai elemen utama dalam iklan anda. Imej statik tidak sepatutnya memenuhi lebih daripada 50% video.

8. Interaksi iklan; pastikan iklan anda mengguna pakai interaksi dan tidak pegun. Sebagai contoh, elakkan daripada menampilkan orang yang memegang peranti mudah alih dengan imej pegun pada skrin*.

*Terpakai untuk: Albania, Algeria, Argentina, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahrain, Bangladesh, Belarus, Belgium, Bolivia, Bosnia dan Herzegovina, Brazil, Bulgaria, Kanada, Chile, Colombia, Costa Rica, Croatia, Cyprus, Republik Czech, Denmark, Republik Dominika, Ecuador, Mesir, Finland, Perancis, Jerman, Greece, Guatemala, Hungary, Iceland, Iraq, Ireland, Israel, Itali, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Kuwait, Lebanon, Liechtenstein, Luxembourg, Mexico, Monaco, Maghribi, Belanda, New Zealand, Nigeria, Norway, Oman, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Poland, Portugal, Qatar, Romania, Arab Saudi, Slovak, Slovenia, Afrika Selatan, Sepanyol, Sweden, Switzerland, Turkiye, Ukraine, Emiriah Arab Bersatu, United Kingdom, Amerika Syarikat, Uruguay.

Bahasa dan pasaran sasaran

Bahasa tetapan iklan ialah bahasa penyasaran iklan. Bahasa kandungan iklan dan halaman pendaratan perlulah konsisten dengan bahasa sasaran tetapan atau bahasa yang boleh diterima oleh pasaran sasaran. Jika bahasa tetapan tidak dinyatakan, bahasa kandungan iklan dan halaman pendaratan mestilah dalam bahasa yang boleh diterima oleh pasaran sasaran. Jika tidak, sari kata dalam bahasa yang boleh diterima untuk pasaran sasaran mestilah disertakan.

Pengecualian dan sekatan khusus pasaran mungkin dikenakan. Hubungi Wakil Jualan TikTok anda untuk mendapatkan butiran lanjut.

Jadual yang berikut menghuraikan bahasa yang boleh diterima mengikut pasaran:

*Keperluan bahasa tidak dikuatkuasakan tetapi disyorkan.