Política publicitaria antidiscriminatoria de TikTok

¿Por qué consideramos prioritario combatir la discriminación en la publicidad?

En TikTok, nuestra misión es inspirar la creatividad y divertir. Los anunciantes pueden desempeñar un papel importante a la hora de crear esta visión, compartiendo campañas que ayuden a los usuarios a encontrar nuevos productos, servicios, ideas y comunidades. 

Asimismo, los anunciantes son responsables de ceñirse a todas las reglas y normativas locales, así como a nuestras políticas publicitarias generales. 

A la hora de anunciarse en nuestra plataforma, esperamos que todos los anunciantes adopten una actitud respetuosa, inclusiva y sincera. Hemos recopilado algunos consejos útiles sobre cómo comenzar. 

¿Cuáles son los detalles de la Política publicitaria antidiscriminatoria?

La publicidad personalizada puede ayudar a las marcas y usuarios a conectar de formas más relevantes y efectivas. Cuando los anunciantes utilizan productos publicitarios, como pueden ser las audiencias personalizadas, el comportamiento o la segmentación por intereses, les exigimos que sigan nuestras políticas y estándares a la hora de segmentar las campañas publicitarias.

TikTok prohíbe a los anunciantes usar los productos publicitarios para hacer discriminaciones ilegales. Por eso, los anunciantes no pueden incluir ningún tipo de contenido discriminatorio o de acoso en sus anuncios, ni ningún contenido que fomente la discriminación o el acoso ilegal. Además, los anunciantes no pueden utilizar las herramientas de selección de audiencias para:

• Segmentar de manera ilegal grupos de personas para dirigirles los anuncios.

• Excluir de manera ilegal determinados grupos de personas para que no vean sus anuncios.

Si bien TikTok pone a disposición herramientas y grupos de audiencias en la plataforma, es responsabilidad de los anunciantes asegurarse de que dichas herramientas se utilicen conforme a las leyes y normativas aplicables. Esto incluye la no discriminación de determinados grupos de personas en relación con, por ejemplo, ofertas de vivienda, empleo y crédito.

Para priorizar a nuestros usuarios y garantizar una experiencia positiva en la plataforma, no permitimos que los anunciantes se dirijan o excluyan injustamente a determinados usuarios basándose en las siguientes categorías, lo que incluye, sin carácter restrictivo, el uso de audiencias personalizadas o las herramientas y audiencias disponibles en nuestra plataforma:

Categorías que los anunciantes no pueden utilizar para la segmentación de anuncios discriminatoria ilegal:

• Raza, casta, tribu, origen étnico, situación familiar, orientación sexual o identidad de género.

• Identidad nacional, país de ciudadanía, país de origen o situación de inmigración.

• Condición o identidad de veterano, o creencias en relación con grupos políticos, religiones o afiliaciones sindicales.

• Dificultades personales, financieras o jurídicas.

• Estados de salud o discapacidades individuales, incluidas afecciones o trastornos mentales, físicos, genéticos o emocionales.

• Cualquier otra categoría protegida en virtud de las leyes aplicables que no aparezca aquí.

A medida que TikTok desarrolle nuevos productos, funciones y servicios, podría ir incorporando las restricciones de segmentación que exijan las leyes y normativas vigentes. 

Aviso legal: Esta guía no pretende sustituir el asesoramiento jurídico. Consulta a un profesional del Derecho sobre el uso de los productos y servicios de TikTok de acuerdo con la normativa.

¿Cómo varía la política publicitaria entre las diferentes regiones?

Te agradecemos que nos plantees esa pregunta. El enfoque de TikTok en relación con las políticas publicitarias tiene en cuenta que las leyes, culturas y valores varían de una región a otra. Si tienes preguntas sobre cuestiones específicas de tu región, consulta a tu representante de TikTok.

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