Opsi Penagihan TikTok yang Tersedia

Saat ini TikTok Ads Manager dan Business Center menyediakan opsi penagihan berikut.

Pembayaran Manual

• Anda harus mengirim 100% deposit di muka ke rekening bank yang ditunjuk TikTok agar dapat menayangkan iklan. Anda akan menerima invoice prabayar untuk pembayaran yang Anda lakukan ke rekening bank pilihan kami.

• Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, kartu kredit, atau metode pembayaran lainnya yang diterima TikTok dari waktu ke waktu.

• Saldo Anda harus cukup untuk membiayai penayangan iklan spesifik Anda sebelum dan selama periode kampanye. Jika saldo tidak cukup, TikTok tidak akan menayangkan iklan dan berhak untuk menghentikan kampanye iklan yang sedang berlangsung atau menolak kampanye iklan baru.

• Sisa saldo pembayaran di muka yang Anda lakukan pada setiap kampanye yang telah dijalankan akan dapat digunakan untuk kampanye berikutnya. Sisa saldo tersebut juga dapat dipakai untuk membayar tagihan pembayaran otomatis atau invoice bulanan.

Pembayaran otomatis

• Metode pembayaran yang Anda pilih di akun komersial Anda akan otomatis ditagih ketika transaksi pembelian iklan mencapai tanggal penagihan atau jumlah batas penagihan, mana pun yang terjadi lebih dulu.

• Pembayaran dapat dilakukan melalui kartu kredit, kartu debit, atau metode pembayaran lainnya yang diterima TikTok dari waktu ke waktu.

• Kami akan memberi tahu Anda jumlah batas penagihan dan tanggal penagihan yang berlaku di halaman transaksi terkait. Anda mungkin akan menerima beberapa tagihan di metode pembayaran Anda karena hal ini.

• Jika gagal menagih metode pembayaran Anda lebih dari dua kali, TikTok berhak menghentikan kampanye iklan yang sedang berjalan atau menolak kampanye iklan baru hingga pembayaran diterima.

• Di TikTok Ads Manager, buka bagian Alat, lalu klik Pembayaran dan lihat tab Ringkasan di menu sebelah kiri untuk meninjau jumlah pengeluaran di bagian Pengeluaran sejauh ini.

Invoice bulanan

• Invoice bulanan adalah opsi penagihan yang tersedia untuk bisnis yang memenuhi syarat. Jika bisnis Anda memenuhi syarat untuk metode penagihan ini, Anda akan menerima invoice transaksi pembelian iklan setiap bulannya atau setelah pemesanan selesai. Invoice ini berlaku 30 hari sejak tanggal penerbitan, kecuali ada kesepakatan lain antara Anda dan TikTok.

• TikTok dapat memberikan pinjaman kredit atau mengirimkan dana ke akun Anda, sesuai dengan jumlah batas penagihan yang ditentukan atas kebijakan TikTok sendiri.

• Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, kartu kredit, atau metode pembayaran lain yang diterima TikTok dari waktu ke waktu, ke rekening bank yang tercantum dalam invoice.

• Anda tetap dan akan bertanggung jawab untuk membayar TikTok atas semua pengeluaran iklan yang dilakukan oleh bisnis penerima, terlepas dari pihak pembayar yang Anda tunjuk di akun komersial Anda.

• Semua pembayaran harus dilakukan dalam mata uang yang disepakati dalam kontrak atau setiap IO yang berlaku, atau sesuai persetujuan tertulis antara Anda dan TikTok.

• Terlepas dari semua ketentuan yang bertentangan, TikTok tidak berkewajiban mengirimi Anda invoice dalam rentang waktu tertentu. Kegagalan untuk mengirim invoice tidak melepaskan atau mengabaikan hak TikTok untuk menagih dan kewajiban Anda untuk membayar.

• Sengketa apa pun terkait jumlah dalam tagihan atau invoice harus diberitahukan kepada TikTok dalam waktu 7 hari setelah Anda menerima penagihan atau invoice yang relevan.

• Di TikTok Ads Manager, buka bagian Alat, lalu klik Pembayaran dan lihat tab Ringkasan di menu sebelah kiri untuk meninjau saldo kredit yang tersedia dan menentukan jumlah sisa yang dapat Anda gunakan sebelum invoice berikutnya dibuat.

  • Jika Anda mengajukan upgrade ke portofolio pembayaran, Anda dapat melihat total lini kredit, saldo kredit yang tersisa, dan penggunaan lini kredit di portofolio pembayaran tersebut.

  • Jika belum meng-upgrade ke portofolio pembayaran, Anda dapat melihat saldo kredit yang tersisa di halaman manajemen pembayaran.

Catatan: Setelah menetapkan opsi penagihan menjadi pembayaran otomatis, Anda tidak dapat mengubahnya kembali menjadi pembayaran manual. Jika Anda telah menetapkan opsi penagihan ke invoice bulanan, Anda tidak dapat mengubahnya kembali ke pembayaran manual atau pembayaran otomatis. Hanya perubahan berikut ini yang diperbolehkan:

• Beralih dari pembayaran manual ke pembayaran otomatis

• Beralih dari pembayaran manual ke invoice bulanan

• Beralih dari pembayaran otomatis ke invoice bulanan

Untuk mendapatkan dukungan lainnya, hubungi customer support atau perwakilan TikTok Anda.