แหล่งข้อมูลนโยบายการโฆษณา
ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของ TikTok
การชำระเงินด้วยตัวเอง
การชำระเงินอัตโนมัติ
การแจ้งยอดการชำระหนี้รายเดือน
ในปัจจุบันผู้โฆษณาสามารถใช้ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินต่อไปนี้ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok และศูนย์ธุรกิจ
คุณจะต้องฝากเงินล่วงหน้า 100% เข้าบัญชีธนาคารที่ TikTok กำหนดไว้ คุณจึงจะสามารถลงโฆษณาได้ คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้แบบชำระเงินล่วงหน้าสำหรับการชำระเงินที่คุณดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่กำหนด
การชำระเงินสามารถทำได้โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต หรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่ TikTok ยอมรับเป็นครั้งคราว
คุณต้องมียอดเงินคงเหลือเพียงพอที่จะให้แคมเปญโฆษณาเฉพาะของคุณชำระค่าแสดงโฆษณาทั้งก่อนและตลอดระยะเวลาแคมเปญโฆษณา TikTok จะไม่นำเสนอโฆษณาใดๆ เกินยอดเงินคงเหลือของคุณ และขอสงวนสิทธิ์ในการยุติแคมเปญโฆษณาที่กำลังดำเนินอยู่หรือปฏิเสธแคมเปญโฆษณาใหม่หากยอดเงินของคุณไม่เพียงพอ
ยอดเงินคงเหลือจากการชำระเงินล่วงหน้าที่คุณดำเนินการหลังแต่ละแคมเปญจะถูกยกยอดไปและสามารถหักเป็นค่าธรรมเนียมที่ใช้ชำระสำหรับแคมเปญถัดไป นอกจากนี้ ยังสามารถใช้ยอดคงเหลือเพื่อชำระเงินตามใบเรียกเก็บเงินสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติหรือการแจ้งยอดการชำระหนี้รายเดือนได้เช่นกัน
คุณจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามวิธีการชำระเงินที่คุณบันทึกไว้ในบัญชีพาณิชย์ของคุณ เมื่อธุรกรรมการซื้อโฆษณาของคุณถึงวันที่เรียกเก็บเงินที่กำหนดใน TikTok หรือถึงจำนวนเงินตามเกณฑ์การเรียกเก็บเงิน แล้วแต่ว่าเหตุการณ์ใดจะเกิดขึ้นก่อน
อาจมีการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่ TikTok ยอมรับเป็นครั้งคราว
TikTok จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับวันที่เรียกเก็บเงินและจำนวนเงินตามเกณฑ์การเรียกเก็บเงินในหน้าธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจส่งผลให้มีการเรียกเก็บเงินหลายครั้งจากวิธีการชำระเงินของคุณ
หากการชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินที่คุณกำหนดไว้ล้มเหลวมากกว่า 2 ครั้ง TikTok มีสิทธิ์ที่จะยุติแคมเปญโฆษณาใดๆ ที่กำลังดำเนินอยู่หรือปฏิเสธแคมเปญโฆษณาใหม่จนกว่า TikTok จะได้รับการชำระเงิน
ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ให้ไปที่เครื่องมือ แล้วคลิกการชำระเงิน จากนั้นดูแท็บสรุปที่อยู่ในเมนูทางด้านซ้ายเพื่อตรวจสอบยอดใช้จ่ายในยอดใช้จ่ายที่ใช้ไป
การแจ้งยอดการชำระหนี้รายเดือนคือตัวเลือกการชำระเงินที่ใช้ได้กับธุรกิจที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้น หากธุรกิจของคุณมีสิทธิ์ใช้การแจ้งยอดการชำระหนี้รายเดือน คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับธุรกรรมการซื้อโฆษณาเป็นรายเดือนหรือหลังจากคำสั่งซื้อสิ้นสุด ซึ่งครบกำหนด 30 วันนับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ เว้นแต่คุณและ TikTok จะตกลงไว้เป็นอย่างอื่น
TikTok อาจขยายวงเงินเครดิตให้คุณหรือลงเงินในบัญชีของคุณ โดยแต่ละรายการจะขึ้นอยู่กับจำนวนเงินตามเกณฑ์การเรียกเก็บเงินที่เรากำหนด ซึ่งจะพิจารณาตามดุลยพินิจของ TikTok แต่เพียงผู้เดียว
การชำระเงินสามารถทำได้โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต หรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่ TikTok ยอมรับเป็นครั้งคราวไปยังบัญชีธนาคารที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้
คุณยังคงต้องรับผิดตามกฎหมายและจะต้องรับผิดชอบในการชำระเงินให้แก่ TikTok สำหรับค่าโฆษณาทั้งหมดที่ดำเนินการโดยธุรกิจผู้รับ โดยไม่คำนึงว่าฝ่ายที่ถูกเรียกเก็บเงินที่คุณกำหนดในบัญชีพาณิชย์ของคุณจะเป็นผู้ใดก็ตาม
การชำระเงินทั้งหมดจะคิดตามสกุลเงินที่กำหนดไว้ในสัญญาของคุณ หรือแต่ละ IO ที่เกี่ยวข้อง หรือตามที่คุณและ TikTok ตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษร
ทั้งนี้ไม่ว่าข้อกำหนดใดจะขัดแย้งกับข้อความนี้ก็ตาม TikTok ไม่จำเป็นต้องออกใบแจ้งหนี้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนด และการที่ไม่สามารถออกใบแจ้งหนี้จะไม่ถือเป็นข้ออ้างหรือเป็นการสละสิทธิ์ในการเรียกเก็บเงินของ TikTok และภาระผูกพันในการชำระเงินของคุณ
หากมีข้อโต้แย้งใดๆ เกี่ยวกับจำนวนเงินที่เรียกเก็บหรือปรากฏในใบแจ้งหนี้ คุณต้องแจ้งให้ TikTok ทราบภายใน 7 วันหลังจากที่ได้รับใบเรียกเก็บเงินหรือใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้อง
ในตัวจัดการโฆษณาบน TikTok ให้ไปที่เครื่องมือ แล้วคลิกการชำระเงิน จากนั้นให้ดูแท็บสรุปที่อยู่ในเมนูทางด้านซ้ายเพื่อตรวจสอบยอดเครดิตคงเหลือที่ใช้ได้ เพื่อดูว่าคุณสามารถใช้จำนวนยอดคงเหลือได้อีกเท่าไรก่อนที่จะมีการสร้างใบแจ้งหนี้ครั้งถัดไป
หากคุณสมัครใช้ตัวเลือกการชำระเงิน คุณจะสามารถดูวงเงินเครดิตทั้งหมด ยอดเครดิตคงเหลือ และวงเงินเครดิตที่ใช้ได้ในตัวเลือกการชำระเงิน
หากคุณยังไม่ได้อัปเกรดตัวเลือกการชำระเงิน คุณจะสามารถดูยอดเครดิตคงเหลือได้ในหน้าการจัดการการชำระเงิน
หมายเหตุ: หลังจากที่คุณได้ตั้งค่าตัวเลือกการเรียกเก็บเงินเป็นการชำระเงินอัตโนมัติแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนกลับเป็นการชำระเงินด้วยตัวเองได้ หากคุณได้ตั้งค่าตัวเลือกการเรียกเก็บเงินเป็นการแจ้งยอดการชำระหนี้รายเดือนแล้ว คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนกลับเป็นการชำระเงินด้วยตัวเองหรือการชำระเงินอัตโนมัติได้ อนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลงเฉพาะรายการต่อไปนี้
การเปลี่ยนจากการชำระเงินด้วยตัวเองเป็นการชำระเงินอัตโนมัติ
การเปลี่ยนจากการชำระเงินด้วยตัวเองเป็นการแจ้งยอดการชำระหนี้รายเดือน
การเปลี่ยนจากการชำระเงินอัตโนมัติเป็นการแจ้งยอดการชำระหนี้รายเดือน
สำหรับการสนับสนุนเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือตัวแทนฝ่ายขายของคุณ