Informações sobre as ferramentas de diagnóstico e monitoramento no Gerenciador de Eventos do TikTok

Última atualização: novembro de 2025

O Gerenciador de Eventos do TikTok possui ferramentas de diagnóstico e monitoramento para ajudar você a acompanhar a performance dos eventos, os problemas ativos e os testes de eventos. A página inicial do Gerenciador de Eventos consiste em:

  • Tarefas: recomendações sobre como concluir a vinculação das fontes de dados. Uma barra de progresso aparecerá para ajudar você a retomar a configuração de onde parou.

  • Visão geral dos conjuntos de dados: eventos recebidos para cada conjunto de dados nos últimos 7 dias. Você pode clicar no nome da conexão de dados para verificar a integração, monitorar atividades e editar o pixel.

  • Diagnóstico: identifique e resolva problemas de qualidade com seus eventos, incluindo orientações sobre como solucioná-los.

Saiba mais sobre o Gerenciador de Eventos do TikTok.

Recursos da guia Visão geral

A guia Visão geral de cada conexão de dados no Gerenciador de Eventos do TikTok exibe detalhes de eventos web:

  • Tipo de evento: o tipo de evento e o código de evento associado que você está mensurando no website, como Visualizar conteúdo, Adicionar ao carrinho ou Concluir pagamento.

  • Detalhes do evento: informações de parâmetros, correspondência e desduplicação de eventos. Um botão de alternância de fuso horário está disponível para alternar entre o fuso horário local e UTC na visão geral e nas visualizações de detalhes do evento.

  • Pontuação de EMQ: a pontuação de Qualidade da correspondência dos eventos é calculada usando uma média ponderada de todas as suas coberturas de chaves de correspondência.

  • Diagnóstico: a coluna de diagnóstico contém um ícone para event_types com problemas que precisam de mais atenção.

  • Status do evento: status do evento com base na atividade. Ativo indica que um evento foi compartilhado com o TikTok nos últimos sete dias, e Nenhuma atividade recente mostra que um evento não foi compartilhado com o TikTok nos últimos sete dias.

  • Método de conexão: indica se o evento é compartilhado por uma conexão “somente do navegador”, “somente do servidor” ou “do servidor e do navegador”.

  • Eventos no total: número total de eventos (atribuídos e não atribuídos) compartilhados com o método de integração por meio do método de conexão. Se forem detectados mais de 100 eventos personalizados, a paginação será ativada para facilitar a visualização.

  • Recebido pela última vez em: hora mais recente na qual o TikTok recebeu o evento. Isso pode ajudar você a verificar se eventos web compartilhados estão sendo registrados pelo TikTok. Os dados de eventos não são exibidos em tempo real. Pode haver latência entre o momento em que um evento é acionado e o momento em que ele aparece no painel de controle.


Recursos da guia Testar eventos

Você pode testar eventos web usando um ambiente de teste em tempo real que imita o modo como seu website aparecerá no app TikTok. Você pode abrir o website diretamente no navegador sem a necessidade de escanear um código QR. A seção Atividades de eventos de teste exibe os eventos a partir de uma ação que você realizou. O Gerenciador de Eventos do TikTok permite filtrar entre os eventos de teste do navegador e do servidor.


Saiba mais sobre eventos de teste.

Recursos da guia Diagnóstico

A guia Diagnóstico fornece um resumo que inclui o problema e a gravidade, além do conjunto de dados e dos anúncios afetados para o pixel específico. Clique em Saiba mais para ver os detalhes do impacto e do problema, instruções específicas sobre como corrigi-lo e dados de amostra dos eventos recentes afetados por ele. Saiba mais sobre como gerenciar Diagnósticos Web no Gerenciador de Eventos do TikTok.

Recursos do Registro de alterações

O Registro de alterações dá suporte à paginação, e o intervalo de registros não é vinculado à janela de relatórios. O Registro de alterações exibe as seguintes informações para cada alteração:

  • Hora: uma marca de data/hora de quando a alteração ocorreu.

  • Objeto: o nome do objeto ao qual a alteração se aplicou.

  • Tipo de atividade: tipo de alteração em geral.

  • Detalhes da atividade: descrição detalhada das alterações feitas.

  • Operador: nome na conta de quem fez a alteração.

  • A criação do pixel agora está incluída no histórico do Registro de alterações.

Observação: Em modo de desenvolvedor e API de eventos, só alterações feitas nas configurações no Gerenciador de Eventos serão exibidas no registro de alterações, mas alterações realizadas no código do website não vão se refletir.