TikTok Messaging Ads: Policyer

Obs! Denna produkt testas fortfarande och är endast tillgänglig i vissa regioner.

Policyöversikt

TikTok Messaging Ads omfattas av policyer som syftar till att förhindra annonsering av skadliga produkter och tjänster samt skadliga beteenden med meddelande funktionen på TikTok. När du använder den här produkten ska användare och annonsörer följa både TikToks Communityregler och Annonsörspolicyer. Obs: Om du använder ett Verktyg för meddelandehantering (MMT) för att hantera dina meddelandeinteraktioner är din användning av den MMT:n föremål för den MMT:ns villkor och policyer.

Communityregler

Vi har Communityregler för att skapa en välkomnande, säker och underhållande upplevelse. Riktlinjerna gäller för alla och allting på vår plattform. De inkluderar regler för vad som är tillåtet på TikTok, såväl som standarder för vad som är berättigat för ditt För dig-flöde (FYF). TikTok Messaging Ads-funktionen är föremål för Communityregler och är avsedd att förhindra skadliga beteenden som mobbning, skräppost och hatretorik.

Annonseringspolicyer

Annonsörspolicyer finns för att säkerställa att typen av annonser på plattformen är säkra och ger en god användarupplevelse på plattformen. Kategorier för annonsörspolicyer omfattar:

• Policy för Annonsmaterial och målsidor

• Branschspecifik policy.

TikTok Messaging Ads måste följa alla Annonsörspolicyer genom att se till att annonsmaterial och allt innehåll som delas via meddelanden är lämpligt enligt Annonsmaterialpolicyn. De får inte heller erbjuda några förbjudna eller begränsade produkter enligt den Branschspecifika policyn.

Till exempel förbjuder den Branschspecifika policyn strikt branschkategorier som politiskt innehåll och farliga produkter/tjänster. Annonsmaterialpolicyn förbjuder saker som vuxeninnehåll och farliga aktiviteter.

Vanliga överträdelser

Förutom att följa ovanstående policyer måste annonsörer som använder funktionen TikTok Messaging Ads se till att:

• Det inte finns någon avvikelse mellan produkten/branschen i videons annonsmaterial som leder till konversationen och den produkt som diskuteras i direktmeddelandet.

• Meddelandekonversationen eller någon tillhörande målsida som ingår i den innebär inte att du ber om eller avslöjar känslig, personlig information. Det här kan inkludera, men är inte begränsat till:

  • Födelsedatum

  • Bankkonto, kreditkort och debetkortuppgifter

  • Information om nätverksidentifiering som lösenord och svar på frågor om lösenordsskydd

  • Medicinska journaler och biometrisk information

  • Information om ras, etnicitet, religion, sexuell läggning, politisk information eller brottslig bakgrund

• De meddelanden som utbyts med användaren marknadsför inte eller hänvisar till en produkt som är förbjuden enligt den Branschspecifika policyn på TikTok.

• Meddelanden som använder den här funktionen är inte tillåtna att använda varumärkesinslag från TikTok utan tillstånd eller på annat sätt efterlikna varumärket.

Verkställighet

En överträdelse av våra regler kan leda till:

• Annonsavslag eller begränsningar

• Begränsning för direktmeddelanden

• Kontoavstängning vid allvarliga eller upprepade överträdelser

Överklagande av verkställighet av annonspolicy

Följ One Click Appeal-processen för att överklaga en avvisad Annonsgrupp eller Annonsgranskning.

Överklagande av innehåll eller verkställighet av TikTok-konto

Om ditt TikTok-konto har stängts av eller om ditt innehåll har varit överträdande, obehörigt för FYF eller på annat sätt begränsat (och du tror att det var ett misstag) kan du överklaga beslutet. Du kan visa statusen på din överklagan på Safety Center i appen, liksom statusen för eventuella rapporter du har lämnat in om annat innehåll eller konton.