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TikTok 通讯广告 :政策

最近更新时间:2025 年 5 月

政策概述

TikTok 通讯广告受政策的约束,此类政策旨在防止使用 TikTok 消息功能宣传有害的商品、服务及行为。使用此产品时,用户和广告主应遵守 TikTok 的社区守则广告投放政策注意:如果你使用通讯合作伙伴来帮助管理消息互动,那么你对通讯合作伙伴的使用将受相应通讯合作伙伴的条款与政策的约束。

社区守则

我们制定了社区守则,以创造友好、安全和有趣的体验。守则在 TikTok 平台上全面适用。其中包括对 TikTok 上允许的活动进行规范的规则以及推荐页 (FYF) 推送标准。TikTok 通讯广告功能受社区守则的约束,旨在防止出现有害行为,例如霸凌、垃圾消息和仇恨言论。

广告投放政策

制定广告投放政策旨在确保平台上投放的广告类型安全并为平台用户提供良好的体验。广告投放政策包括以下类别:

TikTok 通讯广告必须遵守所有广告投放政策,包括确保广告创意和通过消息分享的任何内容适宜,以符合《广告创意政策》,且根据《行业准入政策》不提供任何禁止类或限制类商品。


例如,《行业准入政策》严禁政治内容和危险商品或服务等行业类别。《广告创意政策》禁止成人内容和危险活动等类别。

避免常见违规行为

除了遵守上述政策外,投放 TikTok 通讯广告的广告主还可以通过采取以下做法来避免常见的违规行为:

  • 确保跳转到消息对话的广告视频创意中的商品或行业,与在私信中讨论的商品完全一致。

    • 例如,视频创意中展示的品牌应与私信中讨论的品牌一致。

  • 确保视频创意中提供的任何声明,与消息中讨论的内容或分享的任何落地页上展示的内容一致。

    • 例如,如果视频创意展示商品或服务的优惠,或提及具体的促销或价格,那么消息和落地页应提供与创意相同的优惠。

    • 同样,如果视频创意宣传免费服务、指导或礼品,那么消息和落地页不应要求用户对创意中提及的这些内容付费。

  • 避免在 TikTok 通讯广告对话或其中包含的任何相关落地页中询问用户的敏感个人信息。这类信息包括但不限于:

    • 出生日期

    • 银行账号、信用卡和借记卡信息

    • 网络会识别密码和密码安全问题答案等信息

    • 医疗记录和生物特征信息

    • 关于种族、民族、宗教信仰、性取向、政治信息或犯罪历史的信息

  • 与用户交流的消息不宣传或提及 TikTok《行业准入政策》所禁止的商品。

  • 使用此功能的消息不得在未经授权的情况下使用 TikTok 品牌元素或假冒该品牌。

    • 例如,消息不得包含任何使用 TikTok 品牌的优惠券或优惠,除非使用现有 TikTok 广告功能。

执行

违反我们的规则可能会导致:

  • 广告被拒绝或受到限制

  • 私信功能受到限制

  • 严重或多次违规的账户被禁

对广告政策的执行提出申诉

请按照一键申诉流程对广告组被拒绝或广告未通过审核提出申诉。

对内容或 TikTok 账号的执行提出申诉

如果你的 TikTok 账号被禁用,或你的内容违规、无法登上推荐页或受到其他限制,但你认为其中有误,你可以对该决定提出申诉。你可以在应用内安全中心查看申诉状态,以及你为其它内容或账户提交的任何报告的状态。

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