Ketentuan Layanan Brand TikTok One

Terakhir diperbarui: Maret 2026

LAYANAN KREATIF TIKTOK ONE


KETENTUAN LAYANAN PENGIKLAN


Revisi Terakhir: Maret 2026



1. Pengantar.

a. Ketentuan Layanan Pengiklan “Layanan Kreatif” TikTok One (“Ketentuan Pengiklan TikTok One” atau “Ketentuan”) ini mengatur penggunaan Anda (“Pengiklan”, “Anda”, atau “milik Anda”) atas produk dan layanan TikTok One di mana konten bermerek, iklan kreatif, atau konten komersial lainnya disediakan oleh atau atas nama TikTok kepada Anda melalui akun TikTok One Anda (secara individu dan bersama-sama disebut sebagai “Produk Kreatif TikTok One”).


b. Ketentuan Pengiklan TikTok One ini merupakan bagian dari Ketentuan Komersial. Ketentuan ini berlaku selain Ketentuan Komersial, Ketentuan Tambahan lainnya yang berlaku, Ketentuan Produk Kreatif Tambahan (dijelaskan di bawah), dan kebijakan serta pedoman lain yang dapat disediakan atau ditampilkan TikTok kepada Anda selama penggunaan Produk Kreatif TikTok One oleh Anda.


c. Untuk menghindari keraguan, setiap Produk Kreatif TikTok One dapat tunduk pada ketentuan tambahan dan pelengkap, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan yang menjelaskan persyaratan alur kerja untuk Produk Kreatif TikTok One, persyaratan pengeluaran minimum, biaya layanan, dan perincian paket (“Ketentuan Produk Kreatif Tambahan”). Ketentuan Produk Kreatif Tambahan akan diberikan secara langsung kepada Pengiklan dan disediakan secara tertulis, termasuk namun tidak terbatas melalui artikel Pusat Bantuan Bisnis TikTok, Platform TikTok One, atau dalam format lain sebagaimana ditentukan oleh TikTok atas kebijakan TikTok sendiri. Ketentuan Produk Kreatif Tambahan dengan ini dicakup melalui penyebutan. Sejauh terdapat ketentuan khusus dari Ketentuan Pengiklan TikTok One ini yang bertentangan atau tidak sesuai dengan ketentuan dari Ketentuan Produk Kreatif Tambahan, ketentuan khusus ini dari Ketentuan Produk Kreatif Tambahan yang akan berlaku.


d. Terlepas dari hal-hal di atas, Anda dan TikTok dan/atau afiliasinya dapat menandatangani perjanjian terpisah (misalnya, Perjanjian Kerangka Kerja, Perjanjian Lelang, atau Perjanjian Pembelian Periklanan) (“Perjanjian Lain”). Anda dan TikTok menyatakan dan menyetujui bahwa akses atau pembelian stok periklanan atau layanan terkait periklanan oleh Anda dari TikTok diatur oleh Perjanjian Lain yang berlaku antara Anda dan TikTok.


e. Sejauh terdapat ketentuan khusus dari Ketentuan Pengiklan TikTok One ini yang bertentangan atau tidak sesuai dengan ketentuan dari Ketentuan Komersial atau Perjanjian Lain yang berlaku, ketentuan khusus dari Ketentuan Pengiklan TikTok One ini yang akan berlaku sejauh ketentuan tersebut terkait penggunaan Produk Kreatif TikTok One oleh Anda. Istilah-istilah dalam huruf kapital yang tidak didefinisikan dalam Ketentuan Pengiklan TikTok One ini memiliki makna yang ditetapkan dalam Ketentuan Komersial.

f. Keagenan. Apabila Anda menggunakan TikTok One Creative Products sebagai agen untuk individu atau entitas lain (termasuk tetapi tidak terbatas pada pengiklan) (“Klien yang Dikelola”), hal-hal berikut akan berlaku bagi Anda, selain Ketentuan ini:

i. Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (A) Anda berwenang untuk dan melakukan tindakan atas nama Klien yang Dikelola; dan (B) semua tindakan Anda sehubungan dengan Ketentuan Komersial dan Ketentuan ini berada dan akan berada dalam cakupan hubungan keagenan antara Anda dan Klien yang Dikelola, dan sesuai dengan kewajiban hukum dan fidusia yang berlaku.

ii. Anda harus membuat akun TikTok One khusus untuk akses dan penggunaan Produk TikTok One Creative oleh Anda dalam kapasitas Anda sebagai agen untuk Klien yang Dikelola (“Akun TikTok One yang Dikelola”). Akun TikTok One yang Dikelola harus (A) terpisah dari akun TikTok One lainnya, jika ada, yang Anda daftarkan untuk mengakses atau menggunakan produk dan layanan TikTok One lainnya, termasuk tetapi tidak terbatas pada yang digunakan dalam kapasitas Anda sebagai Mitra Kreatif; dan (B) terbatas pada Klien yang Dikelola. Semua tindakan yang diambil berdasarkan dan sehubungan dengan Akun TikTok One yang Dikelola harus atas nama Klien yang Dikelola. Tanpa mengabaikan hubungan Anda dengan Klien yang Dikelola, Anda bertanggung jawab penuh atas segala kegiatan yang terjadi sehubungan dengan Akun TikTok One yang Dikelola.

iii. Apabila Anda bertindak atas nama Klien yang Dikelola dan juga menerima layanan dan pembayaran dari TikTok atas nama Kreator (sebagaimana dijelaskan di bawah), Anda harus menggunakan rekening pembayaran terpisah (misalnya rekening bank, kartu kredit, kartu debit) untuk pembayaran yang diterima dari Klien yang Dikelola dan untuk pembayaran yang diterima dari TikTok.

iv. TikTok dapat meminta Anda untuk memberikan konfirmasi tertulis tentang (A) hubungan keagenan Anda dan/atau bukti persetujuan Klien yang Dikelola, dan (B) dokumentasi tambahan untuk tujuan antipencucian uang (“Dokumen Verifikasi”). Anda akan segera menyediakan Dokumentasi Verifikasi tersebut, serta dokumentasi tambahan yang diminta oleh TikTok untuk mengonfirmasi kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, setiap Kebijakan Perusahaan TikTok (sebagaimana didefinisikan di bawah), dan/atau Hukum yang Berlaku (sebagaimana didefinisikan di bawah). Anda menyatakan dan menjamin bahwa Dokumentasi Verifikasi akan lengkap dan benar.



2. Konten Kreatif TikTok One dan Layanan Kreatif TikTok One.

a. Untuk tujuan Ketentuan Pengiklan TikTok One ini, Produk Kreatif TikTok One adalah “Produk Komersial” berdasarkan Ketentuan Komersial. Produk Kreatif TikTok One dapat memungkinkan Anda untuk memesan pembuatan dan produksi konten, termasuk konten bermerek, kreatif iklan, atau konten komersial lainnya (secara bersama-sama disebut sebagai “Konten Kreatif TikTok One”) secara langsung dari TikTok. Terlepas dari hal-hal di atas, Konten Kreatif TikTok One dapat dihasilkan oleh pihak ketiga yang dilibatkan secara langsung oleh TikTok termasuk namun tidak terbatas pada kreator individu, agensi kreatif, dan perusahaan produksi (secara bersama-sama disebut sebagai “Mitra Kreatif”). Layanan yang disediakan oleh TikTok berdasarkan Perjanjian ini akan disebut sebagai “Layanan Kreatif TikTok One”.


b. Layanan Kreatif TikTok One dapat termasuk namun tidak terbatas pada: (i) TikTok menyediakan daftar Mitra Kreatif yang dapat digunakan TikTok untuk memenuhi Ringkasan Kreatif; (ii) TikTok melaksanakan dan mengelola linimasa Konten Kreatif TikTok One, termasuk namun tidak terbatas pada mengirimkan pengingat Proyek; (iii) memastikan Konten Kreatif TikTok One secara wajar mematuhi persyaratan yang Anda tetapkan dalam Ringkasan Kreatif; dan (iv) mengemas Konten Kreatif TikTok One kepada Anda untuk ditinjau dan disetujui akhir. Untuk menghindari keraguan, Layanan Kreatif TikTok One tambahan yang disediakan oleh TikTok kepada Anda untuk setiap Produk Kreatif TikTok One dapat tercermin dalam Ketentuan Produk Kreatif Tambahan.



3. Ringkasan Kreatif Layanan Kreatif TikTok One

a. Anda dapat memesan Layanan Kreatif TikTok One dengan membuat proyek/memilih paket (masing-masing disebut sebagai “Proyek”) melalui TikTok One (masing-masing telah mengisi pesanan dan lampirannya yang disebut sebagai “Ringkasan Kreatif”). Anda akan bertanggung jawab penuh untuk menyelesaikan setiap Ringkasan Kreatif secara akurat dengan seluruh informasi yang diperlukan. TikTok akan memiliki kebijakan sendiri dan mutlak untuk menerima Ringkasan Kreatif. Setelah Ringkasan Kreatif diserahkan dan diterima, Anda membeli Layanan Kreatif TikTok One secara langsung dari TikTok. TikTok dapat, atas kebijakannya sendiri, mengalihdayakan, melisensikan, atau membeli hasil kerja dari Mitra Kreatif dalam pemenuhan pesanan Layanan Kreatif TikTok One yang dinyatakan dalam Ringkasan Kreatif. Mitra Kreatif tersebut bukan penerima manfaat dari, atau para pihak dalam, Perjanjian ini dan Anda tidak akan menandatangani perjanjian lain yang berkaitan dengan pokok persoalan Perjanjian ini dengan Mitra Kreatif. Setiap Ringkasan Kreatif yang diterima oleh TikTok dan dianggap final oleh Anda dan TikTok akan dianggap telah digabungkan secara otomatis dan diatur oleh Ketentuan ini, seolah-olah ketentuan dalam Ketentuan ini dinyatakan secara tegas dan tegas dalam Ringkasan Kreatif. Apabila terdapat perbedaan antara Ringkasan Kreatif dan ketentuan dalam Ketentuan ini, ketentuan yang tegas dalam Ringkasan Kreatif akan berlaku sejauh ketidaksesuaian tersebut terjadi.





4. Konten Komersial TikTok dan Aset Pengiklan

a. TikTok menyatakan dan menjamin bahwa TikTok memiliki hak dan wewenang untuk mensublisensikan, melisensikan, dan/atau menjual Konten Kreatif TikTok One secara langsung kepada Anda sesuai dengan Ketentuan ini. Sesuai dengan hak dan batasan yang ditetapkan dalam Ketentuan ini, Anda dapat mendistribusikan, menampilkan, mempertunjukkan, dan menggunakan Konten Kreatif TikTok One hanya sehubungan dengan Proyek selama periode penggunaan yang ditetapkan dalam Ringkasan Kreatif yang berlaku atau sebagaimana disetujui oleh Anda dan TikTok dalam Platform TikTok One. Kecuali sehubungan dengan Konten Komersial TikTok (didefinisikan di bawah), Anda setuju bahwa Konten Kreatif TikTok One akan dianggap sebagai “Konten Anda” berdasarkan Ketentuan Komersial.


b. Anda menyatakan dan menyetujui bahwa Konten Kreatif TikTok One dimaksudkan untuk digunakan pada Platform TikTok dan/atau pada situs web dan aplikasi pihak ketiga melalui jaringan iklan yang berafiliasi dengan TikTok selama periode penggunaan yang ditetapkan dalam Ringkasan Kreatif yang berlaku atau sebagaimana disetujui oleh Anda dan TikTok dalam Platform TikTok One. Jika Anda ingin memublikasikan dan mendistribusikan Konten Kreatif TikTok One melalui produk dan layanan platform lain (“Penggunaan di Luar Platform”), Anda menyatakan bahwa penggunaan tersebut berada di luar cakupan Layanan Kreatif TikTok One dan Anda akan bertanggung jawab penuh atas seluruh perizinan, lisensi, perjanjian, kontrak, dan izin lain yang diperlukan terhadap Penggunaan Konten Kreatif TikTok One di Luar Platform tersebut. TikTok dengan ini menafikan tanggung jawab dan tidak memberikan garansi, pernyataan, atau jaminan terkait Penggunaan Konten Kreatif TikTok One di Luar Platform termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan Konten Komersial TikTok yang digunakan di dalamnya, atau hak yang diperlukan untuk mendistribusikan, menampilkan, mempertunjukkan, atau menggunakan Konten Kreatif TikTok One dan Kekayaan Intelektual Pihak Ketiga (didefinisikan di bawah) yang ditampilkan di dalamnya di luar Platform karena Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas perizinan hak tersebut.


c. Aset Pengiklan; Lisensi Pengiklan.

i. Aset Pengiklan. Antara TikTok dan Pengiklan, Pengiklan memiliki seluruh hak, kepemilikan, dan minat pada dan terhadap aset kekayaan intelektual seperti logo, merek dagang, dan merek layanan, video, foto, atau aset visual lainnya, kemiripan aktual atau simulasi, suara, foto, karakteristik pribadi, nama, performa, komposisi dan rekaman musik utama, atau materi, gambar, desain, produk, ciptaan, penemuan, karya kepenulisan asli, perkembangan, peningkatan, rahasia dagang, konsep, dan/atau informasi berhak milik atau hak kekayaan intelektual lainnya yang dimiliki atau dilisensikan oleh Pengiklan (secara bersama-sama disebut sebagai “Aset Pengiklan”). Untuk menghindari keraguan, “Aset Pengiklan” juga akan mencakup klaim tentang produk dan/atau layanan Pengiklan, ajakan bertindak, atau pesan promosi lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada klaim tentang pesaing Pengiklan atau produk pesaing (“Pengiriman Pesan yang Disetujui Pengiklan”). Anda setuju bahwa Aset Pengiklan akan dianggap sebagai “Konten Anda” berdasarkan Ketentuan Komersial dan, antara Anda dan TikTok, Anda akan memiliki seluruh Aset Pengiklan tersebut. Tidak ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang akan menyampaikan hak kepemilikan atas Aset Pengiklan kepada TikTok.


ii. Lisensi Pengiklan. Anda dengan ini memberikan kepada TikTok lisensi bebas royalti, non-eksklusif, terbatas, tidak dapat ditransfer, dapat disublisensikan sejauh penggunaan oleh Mitra Kreatif, dapat dicabut, dan berlaku di seluruh dunia untuk menampilkan, mendistribusikan, mempertunjukkan, dan menggunakan Aset Pengiklan hanya dalam dan sehubungan dengan Konten Kreatif TikTok One dan Proyek yang berlaku sesuai dengan Ketentuan ini dan sebagaimana ditetapkan dalam Ringkasan Kreatif yang berlaku atau disetujui oleh Anda dan TikTok dalam Platform TikTok One.


iii. Kewajiban Aset Pengiklan. Anda bertanggung jawab penuh untuk mendapatkan seluruh lisensi, perizinan, dan izin yang berlaku dan diperlukan bagi TikTok dan Mitra Kreatif yang berlaku untuk menampilkan, mendistribusikan, mempertunjukkan, dan menggunakan Aset Pengiklan dan hak pihak ketiga dalam bentuk atau sifat apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada hak berdasarkan hak cipta, merek dagang, atau hak privasi atau publisitas yang tercakup di dalamnya (“Hak Kekayaan Intelektual Pihak Ketiga”) dalam dan sehubungan dengan Konten Kreatif TikTok One dan Proyek yang berlaku sesuai dengan Ketentuan ini dan sebagaimana ditetapkan dalam Ringkasan Kreatif yang berlaku atau disetujui oleh Anda dan TikTok dalam Platform TikTok One.


iv. Kewajiban Pengiklan Tambahan.

1. Produk Fisik. Pengiklan akan bertanggung jawab penuh atas produk fisik yang disediakan oleh Pengiklan sehubungan dengan penggunaan Produk Kreatif TikTok One oleh Pengiklan, termasuk produk fisik yang disediakan secara langsung oleh Pengiklan kepada TikTok atau jika TikTok mengarahkan, kepada Mitra Kreatif, sehubungan dengan pembuatan Konten Kreatif TikTok One (secara bersama-sama disebut sebagai “Produk Fisik”). Anda bertanggung jawab penuh atas Produk Fisik tersebut, termasuk biaya pengiriman terkait, penggantian biaya, nomor resi, dan langkah atau protokol keselamatan yang berkaitan dengan Produk Fisik tersebut. Dalam keadaan apa pun, Anda tidak akan menyediakan Produk Fisik yang merupakan jenis produk yang dilarang berdasarkan Kebijakan Konten Bermerek (misalnya, produk yang tidak diizinkan untuk ditampilkan atau dipromosikan sebagai konten bermerek). Baik TikTok maupun afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas Klaim (didefinisikan di bawah) terkait penggunaan Produk Fisik oleh pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada Klaim terkait tanggung jawab produk.


2. Situs Pihak Ketiga. Pengiklan akan bertanggung jawab atas konten, layanan, barang dagangan, atau aktivitas yang ditawarkan oleh, terjadi pada, atau berkaitan dengan situs, aplikasi, platform, atau layanan milik Anda atau pihak ketiga, dan yang kepadanya Konten Kreatif TikTok One ditautkan atau dirujuk dengan cara lain (“Situs Pihak Ketiga”). Baik TikTok maupun afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas Klaim terkait akses, penggunaan, atau distribusi Situs Pihak Ketiga dalam Konten Kreatif TikTok One.


3. Kebijakan Perusahaan TikTok dan Hukum yang Berlaku. Anda akan mematuhi, dan distribusi langsung Anda terhadap Konten Kreatif TikTok One akan mematuhi, dan tidak akan menyertakan konten yang merupakan jenis atau sifat yang dilarang oleh: (i) Kebijakan Konten Bermerek (jika berlaku), Kebijakan Periklanan (jika berlaku), Pedoman Komunitas, Kebijakan Kekayaan Intelektual, Pedoman Perilaku Merek TikTok One (berlaku untuk Anda) serta kebijakan dan pedoman lain yang dapat kami berikan, yang masing-masing dapat diperbarui dari waktu ke waktu (secara bersama-sama disebut sebagai “Kebijakan Perusahaan TikTok”); dan (ii) seluruh hukum, pedoman, regulasi, panduan regulasi yang berlaku (misalnya, pedoman regulasi mengenai dukungan dan testimoni dalam periklanan), pedoman praktik industri, dan prinsip regulasi mandiri (secara bersama-sama disebut sebagai “Hukum yang Berlaku”).


d. Konten Komersial TikTok; Lisensi TikTok.

i. Konten Komersial TikTok. Antara TikTok dan Pengiklan, TikTok memiliki seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan terhadap Konten Komersial TikTok sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Komersial. Anda setuju, antara Anda dan TikTok, bahwa TikTok akan mempertahankan hak, kepemilikan, dan kepentingan tunggal terhadap Konten Komersial TikTok. Tidak ada ketentuan dalam Perjanjian ini yang akan menyampaikan hak kepemilikan terhadap Konten Komersial TikTok kepada Anda.

ii. Lisensi TikTok. TikTok dengan ini memberikan kepada Anda lisensi bebas royalti, dapat disublisensikan, dapat ditransfer, dan non-eksklusif di seluruh dunia untuk menampilkan, mendistribusikan, mempertunjukkan, dan menggunakan Konten Komersial TikTok hanya dalam dan sehubungan dengan Konten Kreatif TikTok One dan Proyek yang berlaku sesuai dengan Ketentuan ini dan sebagaimana ditetapkan dalam Ringkasan Kreatif yang berlaku atau disetujui oleh Anda dan TikTok dalam Platform TikTok One.


iii. Kewajiban Konten Komersial TikTok. TikTok akan bertanggung jawab penuh untuk mendapatkan seluruh lisensi, perizinan, dan izin yang diperlukan agar Anda dapat menampilkan, mendistribusikan, mempertunjukkan, dan menggunakan Konten Komersial TikTok, termasuk namun tidak terbatas pada Hak Kekayaan Intelektual Pihak Ketiga yang disertakan di dalamnya dan sehubungan dengan Konten Kreatif TikTok One dan Proyek yang berlaku sesuai dengan Ketentuan ini dan sebagaimana ditetapkan dalam Ringkasan Kreatif yang berlaku atau disetujui oleh Anda dan TikTok dalam Platform TikTok One.


iv. Kewajiban TikTok Tambahan.

1. TikTok akan mematuhi seluruh Kebijakan Perusahaan dan Hukum yang Berlaku sehubungan dengan Layanan Kreatif TikTok One yang disediakan oleh TikTok kepada Anda berdasarkan Perjanjian ini. Selain itu, TikTok akan mewajibkan Mitra Kreatif untuk mematuhi seluruh Hukum yang Berlaku dan Kebijakan Perusahaan TikTok sehubungan dengan pembuatan dan/atau distribusi Konten Kreatif TikTok One.


2. Kecuali sebagaimana ditetapkan lain dalam Kebijakan Perusahaan TikTok, Konten Kreatif TikTok One yang didistribusikan melalui produk atau layanan TikTok tetap dapat diakses di seluruh dunia, selama jangka waktu yang tidak dapat ditentukan, bahkan setelah hubungan Anda dengan TikTok, afiliasinya, atau Mitra Kreatif berakhir. Baik TikTok maupun afiliasinya tidak berkewajiban untuk menghilangkan atau menghapus Konten Kreatif TikTok One dari produk atau layanan TikTok. Sesuai dengan Kebijakan Perusahaan TikTok, TikTok dan afiliasinya dapat menghapus Konten Kreatif TikTok One dari produk atau layanan TikTok, setiap saat dan karena alasan apa pun, atas pertimbangan mereka sendiri. Baik TikTok maupun afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas akses, penyimpanan, penggunaan, atau distribusi Konten Kreatif TikTok One oleh pengguna produk atau layanan TikTok.



5. Pembayaran Layanan Kreatif TikTok One.

a. Penagihan Bulanan; Bayar berdasarkan Pesanan

i. Ketentuan Pembayaran Layanan Iklan TikTok for Business, sebagaimana diubah dari waktu ke waktu (“Ketentuan Pembayaran”), masuk dan menjadi bagian dari Ketentuan ini. Apabila terdapat perbedaan antara Ketentuan ini dan Ketentuan Pembayaran, Ketentuan Pembayaran akan berlaku sejauh ketidaksesuaian tersebut.


ii. Sesuai dengan persetujuan TikTok, Anda dapat diizinkan untuk membayar Layanan Kreatif TikTok One baik: (a) melalui opsi “Penagihan Bulanan” yang dijelaskan dalam Bagian 5 Ketentuan Pembayaran (“Penagihan Bulanan”) maupun (b) berdasarkan pesanan (“Bayar berdasarkan Pesanan”).


iii. Untuk Penagihan Bulanan, TikTok akan menerbitkan faktur gabungan setiap bulan yang mencakup seluruh Ringkasan Kreatif yang diterima pada bulan sebelumnya. Anda harus membayar lunas setiap faktur dalam waktu tiga puluh (30) hari kalender sejak tanggal faktur (“Tanggal Jatuh Tempo Pembayaran”). Jumlah yang tidak diterima pada Tanggal Jatuh Tempo Pembayaran telah melewati jatuh tempo dan pemulihan sebagaimana ditetapkan di Bagian 7 Ketentuan Pembayaran akan berlaku.


iv. Untuk Penagihan Bulanan, setiap Formulir Pesanan menggunakan batas pengeluaran bulanan yang sama yang sebelumnya disetujui untuk akun TikTok One Anda. Untuk menghindari keraguan, Penagihan Bulanan adalah opsi penagihan yang mengizinkan Anda untuk membeli layanan yang ditawarkan oleh TikTok, termasuk layanan kreatif yang ditawarkan di TikTok One. Ini bukan opsi kredit, uang muka, atau pembiayaan. TikTok dapat menaikkan, menurunkan, menangguhkan, atau membatalkan akses Anda ke Penagihan Bulanan sesuai Ketentuan Pembayaran.


v. Untuk Bayar berdasarkan Pesanan, Anda harus membayar seluruh biaya untuk setiap pesanan (“Jumlah Pesanan”) secara penuh, di muka, dan segera setelah penerimaan Proyek oleh TikTok (sebagaimana ditentukan dalam Ringkasan Kreatif). Layanan Kreatif TikTok One tidak akan dimulai hingga pembayaran tersebut diterima dari Anda dari Jumlah Pesanan penuh. TikTok berhak: (a) menangguhkan pelaksanaan; (b) membatalkan Proyek terkait; dan/atau (c) membebankan bunga keterlambatan pembayaran, jika pembayaran tidak diterima dalam periode waktu yang ditentukan.


vi. TikTok dapat, atas kebijakannya sendiri, mendanai paket Konten Kreatif TikTok One tertentu apabila Pengiklan berkomitmen terhadap persyaratan tertentu terkait Proyek, termasuk namun tidak terbatas pada persyaratan pengeluaran minimum (secara bersama-sama disebut sebagai “Paket Konten Kreatif TikTok One yang Didanai”). Perincian dan persyaratan Paket Konten Kreatif TikTok One yang Didanai dapat ditetapkan dalam Ketentuan Produk Kreatif Tambahan.


vii. Anda menyatakan bahwa TikTok bertindak sebagai prinsipal dan merchant of record untuk Layanan Kreatif TikTok One dan tidak menyediakan layanan pembayaran yang diatur (termasuk namun tidak terbatas pada operasi akun pembayaran, pengiriman uang, uang elektronik) kepada Anda atau Mitra Kreatif. Dana yang diterima dari Anda dianggap sebagai “pertimbangan” untuk layanan TikTok sendiri, yaitu ketentuan Konten Kreatif TikTok One yang mematuhi harapan yang ditetapkan dalam Ringkasan Kreatif dan menjadi properti TikTok setelah diterima. Dalam keadaan apa pun, Anda tidak akan menerbitkan faktur atau meminta pembayaran secara langsung dari Mitra Kreatif untuk Layanan Kreatif TikTok One yang disediakan sesuai dengan Ketentuan ini.


viii. Kewajiban pembayaran Anda, dan hak serta pemulihan TikTok atas keterlambatan atau kegagalan pembayaran, tetap berlaku setelah penangguhan atau pengakhiran Ketentuan ini atau Formulir Pesanan.



6. Data Pribadi & Privasi

a. Tanpa membatasi pembatasan sehubungan dengan pemrosesan Anda atas Data Pribadi yang ditetapkan di bagian lain dalam Ketentuan ini atau ketentuan lain yang berlaku, Anda akan memproses seluruh Data Pribadi yang Anda terima sehubungan dengan akses Anda atau penggunaan Produk Kreatif TikTok One sesuai dengan kewajiban Anda berdasarkan Undang-Undang Privasi. “Undang-Undang Privasi” berarti seluruh undang-undang, peraturan, dan panduan regulasi privasi, perlindungan data, dan komunikasi pemasaran yang berlaku (misalnya, email, telepon, pemasaran SMS, atau telemarketing), termasuk (namun tidak terbatas pada) Peraturan Perlindungan Data Umum, UE 2016/679 (General Data Protection Regulation, “GDPR”) dan Undang-Undang Privasi yang berlaku di Inggris Raya (United Kingdom, “UK”) (termasuk GDPR Inggris Raya atau Undang-Undang Perlindungan Data Inggris Raya Tahun 2018), Amerika Serikat, dan undang-undang privasi regional lainnya. “Data Pribadi” berarti “data pribadi”, sebagaimana istilah tersebut, atau istilah serupa (seperti “informasi pribadi”) didefinisikan, atau ditafsirkan, berdasarkan Undang-Undang Privasi. Tanpa mengesampingkan hal di atas:

i. Anda setuju untuk memberikan informasi kepada kreator individu yang merupakan Mitra Kreatif (“Kreator”) tentang aktivitas pemrosesan Anda dan cara Kreator dapat menggunakan hak mereka sebagai pemilik Data Pribadi.

ii. Anda setuju untuk mendapatkan persetujuan yang diperlukan sehubungan dengan aktivitas pemrosesan Anda.

iii. Anda setuju untuk menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai guna memastikan tingkat keamanan yang memadai untuk Data Pribadi Kreator.

iv. Anda setuju untuk memberi tahu TikTok tentang pelanggaran data pribadi, pertanyaan atau penyelidikan regulasi, litigasi, atau ancaman litigasi yang terjadi sehubungan dengan Data Pribadi Kreator yang Anda kendalikan.

v. Anda setuju untuk membantu TikTok dengan pertanyaan, penyelidikan, litigasi, atau ancaman litigasi yang dapat timbul terkait Data Pribadi Kreator yang diajukan oleh otoritas pengawas dan/atau Kreator.


b. Jika Anda mendapatkan Data Pribadi Kreator melalui atau sehubungan dengan Produk Kreatif TikTok One, Anda setuju untuk hanya menggunakan Data Pribadi tersebut sehubungan dengan Produk Kreatif TikTok One.


c. Adendum Pengendali Bersama Analitik TikTok berlaku ketika TikTok mengumpulkan Data Pribadi tentang interaksi pengguna dengan Konten Kreatif TikTok One (misalnya, tampilan, suka, komentar, dan berbagi) untuk memberikan kepada Anda pelaporan tentang performa konten tersebut sehubungan dengan Produk Kreatif TikTok One. Data Pribadi tersebut tunduk pada Undang-Undang Privasi, dan Anda bersama TikTok menentukan sarana dan tujuan pemrosesan.



7. Pernyataan dan Jaminan

a. Pernyataan dan Jaminan Pengiklan. Anda menyatakan dan menjamin sebagai berikut: (i) Anda memiliki kuasa dan wewenang penuh untuk menandatangani Ketentuan ini; (ii) Anda adalah pemilik tunggal atau pemegang (atau perwakilan resmi pemilik tunggal atau pemegang) dari hak yang diberikan dalam Perjanjian ini, termasuk namun tidak terbatas pada hak yang diberikan kepada Aset Pengiklan; (iii) tidak diperlukan persetujuan lain untuk memungkinkan TikTok atau Mitra Kreatif yang berlaku menggunakan Aset Pengiklan sebagaimana dijelaskan dalam Ketentuan ini atau Ringkasan Kreatif; (iv) penggunaan Aset Pengiklan dan informasi yang diberikan dalam Ringkasan Kreatif tidak akan melanggar hak pihak ketiga serta akan bebas dan jelas dari setiap dan seluruh klaim royalti, sisa, atau kompensasi lain; (v) Anda akan mematuhi Kebijakan Perusahaan TikTok dan seluruh Hukum yang Berlaku sehubungan dengan kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini; (vi) informasi yang Anda masukkan pada Platform TikTok One sehubungan dengan Konten Kreatif TikTok One termasuk namun tidak terbatas pada seluruh informasi yang dimasukkan ke dalam Ringkasan Kreatif bersifat lengkap dan akurat.


b. Pernyataan dan Jaminan TikTok. TikTok menyatakan dan menjamin sebagai berikut: (i) TikTok memiliki kuasa dan wewenang penuh untuk menandatangani Ketentuan ini; (ii) TikTok adalah pemilik tunggal atau pemegang (atau perwakilan resmi pemilik tunggal atau pemegang) dari hak yang diberikan dalam Perjanjian ini, termasuk namun tidak terbatas pada hak yang diberikan kepada Konten Komersial TikTok; (iii) penggunaan Konten Komersial TikTok tidak akan melanggar hak pihak ketiga serta akan bebas dan bersih dari setiap dan seluruh klaim royalti, sisa, atau kompensasi lainnya; (iv) TikTok akan mematuhi seluruh Hukum yang Berlaku dan Kebijakan Perusahaan TikTok sehubungan dengan kewajiban TikTok berdasarkan Perjanjian ini.



8. Ganti Rugi

a. Kewajiban Ganti Rugi Pengiklan. Pengiklan akan membela, mengganti rugi, dan membebaskan TikTok dan afiliasinya dari setiap dan seluruh klaim, dugaan, tanggung jawab, biaya, dan pengeluaran, termasuk biaya dan pengeluaran pengacara yang wajar (secara bersama-sama disebut sebagai “Klaim”), diajukan atau ditegaskan terhadap TikTok dan/atau afiliasinya yang timbul dari, atau yang dihasilkan dari: (i) pelanggaran atau dugaan pelanggaran Ketentuan Pengiklan TikTok One ini oleh Anda, termasuk pernyataan, jaminan, atau kewajiban Anda yang ditetapkan dalam Perjanjian ini; (ii) penggunaan Aset Pengiklan oleh TikTok, termasuk namun tidak terbatas pada Klaim terkait Kekayaan Intelektual Pihak Ketiga yang ditampilkan dalam Aset Pengiklan tersebut; dan (iii) Produk Fisik termasuk namun tidak terbatas pada Klaim yang terkait dengan tanggung jawab produk.


b. Kewajiban Ganti Rugi TikTok. TikTok akan membela, mengganti rugi, dan membebaskan Pengiklan dari dan terhadap Klaim yang diajukan atau dinyatakan terhadap Pengiklan dan afiliasinya yang timbul dari atau diakibatkan oleh: (i) pelanggaran atau dugaan pelanggaran TikTok terhadap Ketentuan Pengiklan TikTok One ini, termasuk pernyataan, jaminan, atau kewajiban TikTok yang ditetapkan dalam Perjanjian ini; dan (ii) penggunaan Konten Komersial TikTok oleh Pengiklan, termasuk namun tidak terbatas pada Klaim terkait Kekayaan Intelektual Pihak Ketiga yang ditampilkan dalam Konten Komersial TikTok tersebut, hanya sejauh Klaim tersebut timbul dari atau diakibatkan oleh penggunaan Konten Komersial TikTok sebagaimana diizinkan berdasarkan Ketentuan ini.


c. Masing-masing pihak yang mengganti rugi akan bertanggung jawab sepenuhnya atas kewajiban penggantian kerugian yang ditetapkan dalam Perjanjian ini, dengan memperhatikan hak pihak yang diberikan ganti rugi untuk (i) menunjuk penasihat hukum pilihan mereka sendiri atas pengeluaran mereka sendiri; dan (ii) mengambil alih pembelaan tersebut. Pihak yang mengganti rugi tidak akan menyetujui penyelesaian pembayaran yang memberatkan kewajiban atau tanggung jawab kepada pihak yang diganti rugi, atau yang tidak memberikan pembebasan sepenuhnya kepada pihak yang diganti rugi, tanpa persetujuan tertulis yang jelas dan sebelumnya dari pihak yang diganti rugi.




9. Pengakhiran.

a. Kecuali sehubungan dengan kampanye Konten Kreator dalam skala besar, jika Anda atau TikTok mengakhiri Proyek atau Ringkasan Kreatif, ketentuan pembatalan dan pengembalian dana yang diperinci di sini akan mengatur pembayaran atau pengembalian dana apa pun yang mungkin harus dibayarkan. Tunduk pada hal-hal di atas, jika Anda mengakhiri Proyek atau Ringkasan Kreatif setelah Ringkasan Kreatif diterima atau pekerjaan pada Ringkasan Kreatif telah dimulai, Anda dapat bertanggung jawab atas jumlah yang TikTok keluarkan atau komitmenkan pada tanggal pengakhiran, sebagaimana dibuktikan oleh faktur yang diberikan kepada Anda oleh TikTok atau sebagaimana yang diuraikan dalam Formulir Pesanan. Pembayaran yang dilakukan kepada TikTok berdasarkan bagian ini harus dilakukan sesuai dengan Bagian 5 dari Ketentuan ini. Untuk menghindari keraguan, TikTok dapat memperbarui ketentuan pembatalan dan pengembalian dana yang dijelaskan di sini sewaktu-waktu atas kebijakan TikTok sendiri; tetapi, dengan ketentuan bahwa ketentuan pembatalan dan pengembalian dana yang dijelaskan di sini akan disediakan kepada Pengiklan melalui Ketentuan Produk Kreatif Tambahan.


b. TikTok dapat mengakhiri partisipasi Anda dalam TikTok One dan/atau Ringkasan Kreatif setiap saat, yang segera berlaku setelah pemberitahuan kepada Anda (cukup dengan email). TikTok dapat, atas kebijakannya sendiri, memberikan kesempatan kepada Anda untuk memperbaiki dugaan pelanggaran, dan jika demikian, Anda akan memiliki kesempatan untuk memperbaiki dugaan pelanggaran tersebut dalam jangka waktu yang diberikan pada pemberitahuan TikTok kepada Anda.


c. TikTok dapat mengakhiri, menghapus, dan/atau menghentikan Platform TikTok One, Produk Kreatif TikTok One, dan/atau Layanan Kreatif TikTok One setiap saat, tanpa kewajiban kepada Anda, dan tidak menjamin keberadaan berkelanjutan TikTok One atau Platform TikTok One. Beberapa bagian berikut akan tetap berlaku setelah TikTok One berakhir atau kedaluwarsa: Pernyataan dan Jaminan, Ganti Rugi, serta seluruh kewajiban lainnya yang berdasarkan sifatnya akan terus berlanjut setelah pengakhiran atau kedaluwarsa.


10. Antipencucian Uang dan Penipuan.

a. Pengiklan menyatakan, menjamin, dan berjanji bahwa pihaknya tidak akan melanggar undang-undang antipencucian uang yang berlaku, serta undang-undang terkait penipuan, termasuk:

i. undang-undang yang melarang penyamaran hasil kejahatan dan perpindahan nilai menggunakan transaksi perdagangan untuk melegitimasi asal-usul ilegal; dan

ii. undang-undang yang melarang kegiatan penipuan, termasuk pengungkapan menyesatkan, pernyataan palsu, pencurian identitas, penggunaan instrumen pembayaran tanpa izin, atau praktik penipuan lainnya yang dimaksudkan untuk mengamankan keuntungan yang melanggar hukum atau menyebabkan kerugian pada pihak lain.

b. Pengiklan setuju untuk memberikan informasi terkait informasi bisnis dan kepemilikan mereka (sering kali disebut sebagai informasi “kenali pelanggan Anda”) dalam 30 hari setelah diminta oleh TikTok. Kami dapat meminta informasi tentang kepemilikan manfaat untuk entitas perusahaan; nama lengkap yang sah, tanggal lahir, dan alamat individu terkait; serta salinan dokumen identifikasi yang diterbitkan pemerintah.

c. Pengiklan setuju untuk menyimpan dan memelihara catatan yang lengkap dan akurat sehubungan dengan performanya berdasarkan perjanjian ini. Pengiklan selanjutnya setuju untuk menyimpan catatan ini selama sekurang-kurangnya tujuh tahun setelah pembayaran akhir terkait Perjanjian ini.

d. Apabila TikTok memiliki alasan untuk meyakini bahwa pelanggaran terhadap Bagian 10 (Antipencucian Uang dan Penipuan) ini telah atau akan terjadi, TikTok akan berhak untuk mengaudit pembukuan dan catatan Pengiklan sejauh hal tersebut berkaitan dengan performa Perjanjian ini dan menangguhkan performanya berdasarkan Perjanjian ini tanpa kewajiban apa pun kepada Pengiklan hingga secara wajar yakin bahwa tidak ada pelanggaran yang terjadi.


11. Modifikasi. TikTok dapat memodifikasi Ketentuan Pengiklan TikTok One ini dari waktu ke waktu sesuai dengan Pasal 15.1 Ketentuan Komersial.