Ketentuan Layanan Mitra TikTok One
LAYANAN KREATIF TIKTOK ONE KETENTUAN LAYANAN MITRA
Revisi Terakhir: Maret 2026
1. Pengantar
a. Ketentuan Layanan Mitra untuk Layanan Kreatif TikTok One ini, termasuk kebijakan, pedoman, atau ketentuan tambahan lain yang disebutkan dalam Ketentuan ini, (“Ketentuan Mitra TikTok One”) mengatur penggunaan produk dan layanan TikTok One oleh Anda (“Anda” atau “Mitra Kreatif”) sehubungan dengan akun TikTok One Anda (“Akun TikTok One”) (secara bersama-sama disebut sebagai “Produk Mitra TikTok One”). Ketentuan Mitra TikTok One ini membentuk kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda dan TikTok (dijelaskan di bawah). Untuk keperluan Ketentuan Mitra TikTok One ini saja, dan kecuali jika ditentukan lain, “TikTok” dan “kami” atau “kita” berarti salah satu dari:
i. BD TikTok USA LLC (“TT Commerce & Global Services”) jika Anda berlokasi di Amerika Serikat;
ii. TikTok Inc. jika Anda berlokasi di Kanada;
iii. TikTok Mexico Tecnologia, S. de R.L. de C.V atau Bytedance Brasil Tecnologia Ltda., jika Anda tinggal di Amerika Tengah dan Selatan, Meksiko, atau Brasil;
iv. TikTok Information Technologies UK Limited (UK), jika Anda tinggal di Inggris Raya, Wilayah Ekonomi Eropa, atau Swiss; atau
v. TikTok Pte. Ltd. (Singapura), jika Anda berlokasi di wilayah geografis lainnya.
Sejauh Anda menggunakan Produk Kreatif TikTok One (sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dan digunakan dalam Ketentuan Layanan Pengiklan Layanan Kreatif TikTok One (“Ketentuan Pengiklan”)) sebagai agen untuk pengiklan atau merek, Ketentuan Mitra TikTok One ini tidak akan berlaku bagi Anda dan sebagai gantinya Ketentuan Pengiklan akan berlaku.
b. Ketentuan Mitra TikTok One ini mencakup dan secara tegas tunduk pada Ketentuan Komersial. Istilah-istilah dalam huruf kapital yang tidak didefinisikan dalam Ketentuan Mitra TikTok One ini memiliki makna yang ditetapkan dalam Ketentuan Komersial. Ketentuan ini berlaku selain Ketentuan Komersial, Ketentuan Tambahan lain yang berlaku, dan kebijakan serta pedoman lain yang dapat kami berikan atau sampaikan kepada Anda selama penggunaan Produk Mitra TikTok One oleh Anda, termasuk persyaratan kelayakan tambahan yang ditetapkan di dalamnya. Jika ada ketentuan khusus dari Ketentuan Mitra TikTok One ini yang bertentangan atau tidak sesuai dengan ketentuan dari Ketentuan Komersial, ketentuan khusus dari Ketentuan Mitra TikTok One ini yang akan berlaku sejauh ketentuan tersebut terkait dengan penggunaan Produk Partner TikTok One oleh Anda.
c. Untuk menghindari keraguan, setiap Produk Mitra TikTok One dapat tunduk pada ketentuan lain dan tambahan termasuk tetapi namun terbatas pada ketentuan yang menjelaskan persyaratan alur kerja untuk Produk Mitra TikTok One, perincian biaya dan paket (“Ketentuan Produk Mitra Tambahan”). Ketentuan Produk Mitra Tambahan akan diberikan secara langsung kepada Mitra Kreatif dan disediakan secara tertulis, termasuk namun tidak terbatas pada melalui artikel Pusat Bantuan Bisnis TikTok, Platform TikTok One, atau dalam format lain sebagaimana ditentukan oleh TikTok atas kebijakan TikTok sendiri. Ketentuan Produk Mitra Tambahan dengan ini tercakup melalui penyebutan. Sejauh terdapat ketentuan khusus dari Ketentuan Mitra TikTok One ini yang bertentangan atau tidak sesuai dengan ketentuan dari Ketentuan Produk Mitra Tambahan, ketentuan khusus dari Ketentuan Produk Mitra Tambahan akan berlaku.
d. Produk Mitra TikTok One adalah “Produk Komersial” berdasarkan Ketentuan Komersial. Produk Mitra TikTok One dapat memungkinkan Anda untuk:
i. membuat konten, termasuk konten bermerek, iklan kreatif, atau konten komersial lainnya yang mempromosikan pengiklan TikTok (“Pengiklan”) (secara bersama-sama disebut sebagai “Hasil Kerja”),
ii. membagikan informasi tentang diri Anda kepada Pengiklan,
iii. menerima pembayaran,
iv. mengelola kreator konten (“Kreator”), dan
v. menyediakan layanan kreatif lainnya,
(secara bersama-sama disebut sebagai “Layanan Mitra”) sehubungan dengan proyek/paket (“Proyek”) yang ditetapkan dalam ringkasan kreatif (ditetapkan di bawah) dalam Platform TikTok One (secara bersama-sama disebut sebagai “Konten Kreatif TikTok One”).
“Ringkasan Kreatif” berarti deskripsi proyek atau serangkaian persyaratan untuk Hasil Kerja dan Layanan Mitra, sebagaimana dikembangkan dan diterbitkan oleh TikTok (yang dapat mencakup masukan dari Pengiklan), yang menetapkan cakupan pekerjaan, hasil kerja, linimasa, dan perincian proyek terkait lainnya dalam Platform TikTok One.
e. Untuk menghindari keraguan, Layanan Mitra berdasarkan Ketentuan Mitra TikTok One ini diadakan oleh TikTok dan diberikan kepada TikTok secara langsung oleh Anda, dan Anda tidak akan memiliki hubungan kontrak langsung dengan Pengiklan terkait pokok persoalan Ketentuan Mitra TikTok One ini. Dalam keadaan apa pun, Anda tidak akan menerbitkan faktur atau memperoleh pembayaran secara langsung dari Pengiklan untuk Layanan Mitra atau Hasil Kerja yang disediakan sesuai Ketentuan ini. Seluruh faktur akan bersifat eksklusif antara Anda dan TikTok.
f. Antara Anda dan TikTok, Anda setuju bahwa seluruh informasi, data, konten, item, dan materi, dalam bentuk apa pun, yang diberikan, dikirimkan, disediakan, atau diunggah oleh Anda atau melalui Akun TikTok One Anda sehubungan dengan Produk Mitra TikTok One akan dianggap sebagai Konten Anda sebagaimana ditetapkan pada Bagian 6.2 Ketentuan Komersial.
g. Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara TikTok menangani data pribadi Anda ketika Anda berpartisipasi dalam atau menggunakan Produk Mitra TikTok One, harap baca Kebijakan Privasi Mitra TikTok kami.
2. Layanan Mitra
a. Mitra Kreatif dapat menerima atau menolak Ringkasan Kreatif dan Proyek terkait yang dipublikasikan oleh TikTok atas kebijakan TikTok sendiri pada Platform TikTok One. Setelah Mitra Kreatif menerima Ringkasan Kreatif dan Proyek di Platform TikTok One, Mitra Kreatif wajib menyelesaikan Layanan Mitra yang tercantum di dalamnya.
b. Biaya Mitra Kreatif akan dibayarkan sesuai jumlah yang ditetapkan dalam Platform TikTok One atau sebagaimana disepakati antara TikTok dan Mitra Kreatif. Mitra Kreatif setuju bahwa perincian paket dapat berubah setiap saat dan TikTok akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk menyediakan tetapi tidak dapat menjamin pemberitahuan terlebih dahulu tentang perubahan tersebut kepada Mitra Kreatif.
c. Mitra Kreatif setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan Proyek dan Ringkasan Kreatif yang tercantum di dalamnya.
d. Mitra Kreatif harus meninjau Ringkasan Kreatif dan Proyek untuk menentukan bahwa Mitra Kreatif memiliki keterampilan, keahlian, dan kemampuan untuk melaksanakan Layanan Mitra yang diminta sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ditetapkan di dalamnya. Kegagalan untuk melakukannya dapat mengakibatkan pengakhiran Mitra Kreatif dari TikTok One dan/atau penangguhan pembayaran sehubungan dengan Layanan Mitra tersebut. Selanjutnya, Mitra Kreatif akan bertanggung jawab atas kerugian yang ditanggung oleh TikTok sebagai akibat langsung dari kegagalan Mitra Kreatif dalam melaksanakan Ringkasan Kreatif setelah diterima oleh Mitra Kreatif.
3. Layanan Keterlibatan Kreator
a. Sebagai bagian dari Layanan Mitra, Mitra Kreatif diizinkan untuk melibatkan Kreator untuk menghasilkan dan/atau mendistribusikan Hasil Kerja untuk digunakan sehubungan dengan Proyek, sesuai dengan ketentuan di bawah. Apabila Mitra Kreatif melibatkan Kreator untuk membantu penyediaan Layanan Mitra,
i. Kecuali dinyatakan lain dalam Produk Mitra TikTok One atau sebagaimana disepakati secara tertulis antara Mitra Kreatif dan TikTok, Mitra Kreatif akan bertanggung jawab atas pembayaran kepada Kreator, dengan menjelaskan semua ketentuan pembayaran kepada setiap Kreator dalam perjanjian terkait antara Mitra Kreatif dan Kreator. Dalam hal Mitra Kreatif membayar Kreator secara langsung, TikTok tidak akan menjadi pihak dalam, dan tidak akan memiliki kewajiban sehubungan dengan, perjanjian tersebut, termasuk memproses pembayaran antara Mitra Kreatif dan Kreator melalui Platform TikTok One. Apabila TikTok bertanggung jawab atas pembayaran kepada Kreator, ketentuan antara TikTok dan Kreator akan mengatur kewajiban terkait pembayaran apa pun.
ii. Mitra Kreatif akan memastikan bahwa perjanjiannya dengan setiap Kreator mencakup persyaratan berikut:
1. seluruh Hasil Kerja adalah karya asli Kreator dan tidak disalin dari karya atau materi lain atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga;
2. seluruh pernyataan dan testimoni Kreator yang diberikan dalam Hasil Kerja akan mencerminkan pendapat, temuan, dan keyakinan jujur Kreator; dan
3. jika Kreator terbukti melanggar kewajiban ini, partisipasi Kreator di TikTok One dapat diakhiri.
iii. Mitra Kreatif sepenuhnya bertanggung jawab atas keterlibatan, arahan, dan pengawasan setiap Kreator serta akan tetap bertanggung jawab penuh dan berkewajiban kepada TikTok atas pelaksanaan kewajiban seluruh Layanan Partner berdasarkan Perjanjian ini, terlepas dari apakah Layanan Mitra tersebut dilakukan secara langsung oleh Mitra atau melalui Kreator yang dilibatkan oleh Mitra.
b. Kreator yang dilibatkan oleh Mitra Kreatif untuk membantu pelaksanaan Produk Mitra TikTok One, tetap sepenuhnya menjadi tanggung jawab Mitra Kreatif dan dalam keadaan apa pun Kreator tersebut tidak akan dianggap sebagai karyawan, agen, atau kontraktor TikTok. Ketika melibatkan Kreator sehubungan dengan Layanan Mitra yang disediakan berdasarkan Ketentuan Mitra TikTok One ini, Mitra Kreatif bertindak atas nama mereka sendiri, dan bukan atas nama TikTok.
c. Apabila Kreator yang telah dilibatkan oleh Mitra Kreatif mengundurkan diri dari atau mengakhiri keterlibatan mereka dalam Ringkasan Kreatif atau Proyek aktif, Mitra Kreatif akan segera memberi tahu TikTok dan tetap bertanggung jawab untuk memenuhi seluruh Layanan Mitra dan Hasil Kerja, termasuk, jika berlaku, segera melibatkan Kreator pengganti yang sesuai untuk menyelesaikan Proyek dan mematuhi persyaratan Ringkasan Kreatif dengan standar yang sama.
4. Kekayaan Intelektual dan Lisensi Untuk Menggunakan
a. TikTok dapat menyediakan aset tertentu kepada Mitra Kreatif, termasuk namun tidak terbatas pada video, foto, atau aset visual lainnya; logo, merek dagang, dan merek layanan; kemiripan, suara, foto, karakteristik pribadi, nama, performa; komposisi dan rekaman utama musik aktual atau simulasi (secara bersama-sama disebut sebagai “Aset Pengiklan”) semata-mata untuk tujuan menyertakan Aset Pengiklan dalam Konten Kreatif dan Hasil Kerja TikTok One.
b. Mitra Kreatif dan Kreator yang berlaku akan memiliki hak dan lisensi terbatas untuk menggunakan Aset Pengiklan semata-mata untuk melaksanakan Layanan Mitra dan membuat Konten Kreatif dan Hasil Kerja TikTok One, dan bukan untuk tujuan lain.
c. Sesuai dengan kepatuhan Anda terhadap Ketentuan Mitra TikTok One ini, Anda memberikan (dan, apabila berlaku, akan mengupayakan setiap Kreator untuk memberikan) kepada TikTok dan Afiliasi TikTok, lisensi eksklusif, di seluruh dunia, tidak dapat dialihkan, dan tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan setiap dan seluruh Hasil Kerja hanya untuk campaign media berbayar yang berlaku selama periode penggunaan yang disepakati sebagaimana ditetapkan dalam Ringkasan Kreatif yang berlaku dan/atau secara langsung dalam Platform TikTok One, pada platform TikTok dan/atau pada situs web dan aplikasi pihak ketiga melalui jaringan iklan yang berafiliasi dengan TikTok.
d. Anda menyatakan bahwa penggunaan Konten Kreatif TikTok One di luar penggunaan yang dijelaskan pada bagian ini (“Penggunaan di Luar Platform”) tidak termasuk dalam cakupan Layanan Kreatif TikTok One. TikTok dengan ini menafikan tanggung jawab dan tidak memberikan garansi, pernyataan, atau jaminan terkait Penggunaan Konten Kreatif TikTok One di Luar Platform termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan Konten Komersial TikTok (sebagaimana ditetapkan dalam Ketentuan Komersial) yang digunakan di dalamnya atau atas hak yang diperlukan untuk mendistribusikan, menampilkan, mempertunjukkan, atau menggunakan Konten Kreatif TikTok One dan kekayaan intelektual atau hak lain dari pihak atau entitas yang terdapat di dalamnya di luar Platform. Konten Komersial TikTok dimiliki oleh atau dilisensikan kepada TikTok. TikTok memberikan kepada Anda hak noneksklusif, terbatas, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, dapat dicabut, dan berlaku di seluruh dunia untuk menggunakan Konten Komersial TikTok hanya untuk campaign media berbayar yang berlaku selama periode penggunaan yang disepakati sebagaimana ditentukan dalam Ringkasan Kreatif yang berlaku dan/atau secara langsung dalam Platform TikTok One, pada platform TikTok dan/atau pada situs web dan aplikasi pihak ketiga melalui jaringan iklan yang berafiliasi dengan TikTok.
e. Perjanjian ini tidak akan ditafsirkan sebagai pemberian hak kepada TikTok untuk mensublisensikan atau mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan Hasil Kerja kecuali untuk campaign media berbayar yang berlaku di platform TikTok dan/atau pada situs web dan aplikasi pihak ketiga melalui jaringan iklan yang berafiliasi dengan TikTok, dan Mitra Kreatif, atau Kreator terkait akan tetap memperoleh seluruh hak kepemilikan dalam Hasil Kerja (kecuali Aset Pengiklan yang tercakup dalam Hasil Kerja yang akan tetap menjadi milik Pengiklan).
f. Lisensi yang ditetapkan di bagian ini akan tetap berlaku selama periode penggunaan yang disepakati yang ditentukan dalam Ringkasan Kreatif yang berlaku dan/atau secara langsung dalam Platform TikTok One. Anda menyatakan dan menyetujui bahwa setelah Akun TikTok One Anda atau Ketentuan Mitra TikTok One berakhir, lisensi yang Anda berikan kepada TikTok dalam Hasil Kerja Proyek ini akan berakhir secara otomatis; namun, dengan ketentuan bahwa sublisensi Hasil Kerja yang ada pada saat itu akan tetap berlaku hingga tanggal kedaluwarsa yang ditentukan dalam sublisensi yang ditetapkan dalam Platform TikTok One.
g. Mitra Kreatif dan/atau Kreator (sebagaimana berlaku) dengan ini mengizinkan TikTok untuk menggunakan Hasil Kerja yang telah disiarkan, dipublikasikan, didistribusikan, atau disediakan kepada publik untuk tujuan mempromosikan pekerjaan dan/atau bisnis TikTok, termasuk namun tidak terbatas pada, dalam presentasi klien, acara industri, video singkat, showcase (termasuk dalam kaitannya dengan promosi TikTok One), campaign pemasaran, atau layanan, situs web, atau properti TikTok lainnya. TikTok akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk memberikan, tetapi tidak dapat menjamin, pemberitahuan sebelumnya terkait penggunaan tersebut kepada Mitra Kreatif.
h. Mitra Kreatif akan mengamankan, atau meminta Kreator untuk mengamankan seluruh lisensi, izin, perjanjian, dan perizinan yang diperlukan untuk penggunaan musik dalam Hasil(-hasil) Kerja. Mitra Kreatif akan bertanggung jawab penuh atas seluruh biaya terkait lisensi tersebut.
5. Pembayaran
a. Dengan mempertimbangkan Layanan Mitra yang diberikan berdasarkan Ketentuan Mitra TikTok One ini, termasuk namun tidak terbatas pada pembuatan dan pengiriman Hasil Kerja, manajemen Kreator, administrasi proyek, dan pemberian seluruh hak dan lisensi yang diperlukan dalam dan untuk Hasil Kerja, TikTok setuju untuk membayar biaya layanan dan lisensi gabungan (“Biaya Mitra”) kepada Mitra Kreatif untuk setiap Proyek, sebagaimana ditetapkan dalam Ringkasan Kreatif yang berlaku atau sebagaimana disepakati secara tertulis oleh Anda dan TikTok. Biaya Mitra akan dihitung dan dibayarkan sesuai perincian yang ditetapkan dalam Akun TikTok One Anda. Anda menyatakan dan menyetujui bahwa TikTok bertanggung jawab penuh atas Biaya Mitra yang ditetapkan dalam Platform TikTok One. Antara Anda dan TikTok, Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas biaya yang harus dibayarkan kepada Anda yang melebihi Biaya Mitra, termasuk namun tidak terbatas pada kelebihan biaya. Dalam keadaan apa pun, TikTok tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas biaya yang melebihi Biaya Mitra atau tidak terkait atau berlaku untuk Ketentuan Mitra TikTok One ini.
b. 100% Biaya Mitra dari Mitra Kreatif akan jatuh tempo dan harus dibayarkan dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak TikTok menerima Layanan Mitra yang diselesaikan oleh Mitra Kreatif dan setelah TikTok menerima faktur yang sah dan bebas sengketa dari Mitra Kreatif. Penerimaan dianggap terjadi ketika (i) Proyek ditetapkan sebagai ‘selesai’ (atau bahasa serupa) dalam Produk Mitra TikTok One atau (ii) sebagaimana ditentukan oleh TikTok secara tertulis. Biaya Mitra dan lisensi(-lisensi) yang berlaku akan dianggap telah dibayar lunas setelah TikTok mengirimkan Biaya Mitra ke rekening pembayaran Mitra Kreatif (sebagaimana ditetapkan di Bagian (g)(iii) di bawah), dan tidak akan ada biaya royalti atau biaya lain yang harus dibayarkan untuk lisensi yang diberikan kepada TikTok dalam Perjanjian ini.
c. Biaya Mitra yang Anda terima tidak mencerminkan atau menjamin hak Anda atas pembayaran di masa mendatang.
d. Seluruh pembayaran yang harus dibayarkan kepada Mitra Kreatif berdasarkan Ketentuan ini, sudah dan akan termasuk seluruh penjualan, penggunaan, pajak barang & jasa, pemotongan nilai tambah, atau pajak, pungutan, dan biaya pemerintah lainnya secara langsung maupun tidak langsung (secara bersama-sama disebut sebagai “Pajak”), dan Mitra Kreatif akan bertanggung jawab atas setiap dan seluruh Pajak (termasuk denda terkait) yang diakibatkan oleh pembayaran yang dilakukan berdasarkan Ketentuan ini. Jika TikTok diwajibkan untuk mengurangi atau menahan Pajak dari pembayaran apa pun yang dilakukan kepada Partner Kreatif dan mengirimkan Pajak tersebut ke yurisdiksi perpajakan setempat, maka TikTok akan berhak menahan dan mengirimkan Pajak tersebut dan membayarkan kepada Partner Kreatif jumlah bersih yang tersisa setelah Pajak telah dibayarkan.
e. Kecuali disebutkan lain dalam Produk Mitra TikTok One atau disepakati secara tertulis antara Mitra Kreatif dan TikTok, Anda, dan bukan TikTok, sepenuhnya bertanggung jawab atas seluruh biaya, komisi, dan jumlah terutang kepada pihak ketiga yang berlaku (termasuk Kreator dan pihak ketiga lainnya) sehubungan dengan partisipasi Anda dalam Produk Mitra TikTok One atau sesuai dengan Ketentuan Mitra TikTok One ini, dan pembayaran tersebut tidak boleh dilakukan melalui Platform TikTok One.
f. Penerimaan Biaya Mitra oleh Anda dapat tunduk pada syarat, ketentuan, dan kebijakan antara penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang berlaku (“PSP Pihak Ketiga”) dan Anda (“Ketentuan PSP”). Dalam keadaan tersebut, Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas biaya atau jumlah lain yang dibebankan atau dikumpulkan oleh PSP Pihak Ketiga sehubungan dengan Biaya Mitra, yang akan ditetapkan dalam Ketentuan PSP. Jika Anda tidak menerima Ketentuan PSP, Anda tidak dapat mengakses layanan pembayaran yang disediakan PSP Pihak Ketiga yang diintegrasikan dalam Produk Mitra TikTok One sehingga Produk Mitra TikTok One memungkinkan Anda untuk mengakses dan menggunakan layanan pembayaran tersebut, termasuk layanan penagihan, pemrosesan, dan penyelesaian pembayaran (layanan pembayaran terintegrasi tersebut disebut sebagai “Layanan Pembayaran”). Sebagai syarat untuk mengakses atau menggunakan Layanan Pembayaran yang disediakan oleh PSP Pihak Ketiga yang diintegrasikan ke dalam Produk Mitra TikTok One, Anda harus menerima dan mematuhi Ketentuan PSP aplikasi.
g. Kelayakan Pembayaran. Agar memenuhi syarat untuk menerima Biaya Mitra, Anda harus:
i. memenuhi seluruh persyaratan orientasi yang berlaku dengan TikTok One (termasuk persyaratan orientasi PSP Pihak Ketiga yang terlibat dalam pemrosesan Biaya Mitra, seperti PSP Pihak Ketiga) yang dapat mencakup penyediaan identitas yang diterbitkan pemerintah, dokumentasi pelaporan pajak, dan informasi lain. Anda menyatakan bahwa informasi tersebut akurat, asli, dan lengkap, dan Anda akan segera memberi tahu kami jika ada perubahan terhadap informasi yang telah Anda berikan. Kegagalan Anda untuk memberi tahu kami tentang perubahan yang berlaku dapat mengakibatkan penundaan Biaya Mitra atau diskualifikasi dari penerimaan Biaya Mitra atau partisipasi dalam Produk Mitra TikTok One;
ii. mematuhi Ketentuan Mitra TikTok One ini, dan persyaratan lain yang diberlakukan atau ketentuan yang berlaku untuk penerimaan Biaya Mitra yang diberikan kepada Anda selama penggunaan TikTok One oleh Anda; dan
ii. menyediakan minimal satu akun pembayaran digital yang diautentikasi dan sah yang terdaftar atas nama Anda yang menurut TikTok memenuhi syarat untuk menerima Biaya Mitra, seperti rekening bank atau akun PayPal (“Akun Pembayaran”).
h. Layanan Pembayaran
i. TikTok tidak menyediakan Layanan Pembayaran. Akses Anda ke dan penggunaan Layanan Pembayaran yang berlaku disediakan oleh PSP Pihak Ketiga dan tunduk pada Ketentuan PSP, yang harus Anda terima untuk mengakses dan menggunakan Layanan Pembayaran tersebut. Sejauh bagian khusus dari Ketentuan Mitra TikTok One yang berkaitan dengan Layanan Pembayaran ini bertentangan atau tidak sesuai dengan Ketentuan PSP, Ketentuan PSP akan berlaku hanya jika berkaitan dengan Layanan Pembayaran.
ii. TikTok dan/atau afiliasinya menyediakan layanan teknologi dan komunikasi agar PSP Pihak Ketiga dapat menyediakan Layanan Pembayaran. Teknologi dan layanan komunikasi tersebut mencakup: (i) menghubungkan Anda pada platform PSP Pihak Ketiga untuk mengirimkan informasi terkait performa Anda sehubungan dengan Produk Mitra TikTok One kepada PSP Pihak Ketiga; (ii) memberikan informasi kepada PSP Pihak Ketiga tentang Anda, bisnis Anda, serta pembayaran terkait partisipasi Anda dalam Produk Mitra TikTok One; (iii) memberikan instruksi kepada PSP Pihak Ketiga atas nama Anda; (iv) menyediakan antarmuka bagi Anda untuk melihat data transaksi dan/atau akun terkait Layanan Pembayaran yang disediakan oleh PSP Pihak Ketiga; dan (v) aktivitas lain yang diperlukan untuk memungkinkan PSP Pihak Ketiga menyediakan Layanan Pembayaran.
iii. Anda menyatakan dan menyetujui bahwa Biaya Mitra atau bagiannya dapat ditunda, ditangguhkan, atau diakhiri (termasuk kemampuan Anda untuk menerima atau mengakses dana) (i) sebagaimana diwajibkan untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, (ii) jika Anda melanggar Ketentuan Mitra TikTok One, Ketentuan Komersial, Ketentuan PSP, atau ketentuan atau kebijakan TikTok lainnya yang berlaku, atau (iii) sebagaimana sesuai dengan Ketentuan PSP. Jika PSP Pihak Ketiga menolak atau gagal menyediakan Layanan Pembayaran kepada Anda, karena alasan yang sah, Anda mungkin menjadi tidak memenuhi syarat untuk menggunakan Layanan Pembayaran. TikTok tidak akan memiliki kewajiban atau tanggung jawab kepada Anda sehubungan dengan tindakan yang dijelaskan di atas atau perilaku lain dari PSP Pihak Ketiga.
iv. Untuk menghindari keraguan, Anda menyatakan dan menyetujui bahwa walaupun TikTok dan/atau afiliasinya dapat menyediakan layanan teknologi dan komunikasi sebagaimana ditetapkan di atas untuk mempermudah atau mendukung Layanan Pembayaran, Layanan Pembayaran yang diberikan PSP Pihak Ketiga kepada Anda akan disediakan oleh PSP Pihak Ketiga tersebut dalam kapasitasnya sendiri (termasuk melalui afiliasi lainnya (selain TikTok) atau mitra), dan TikTok dan/atau afiliasinya tidak bertindak sebagai agen atau delegasi PSP Pihak Ketiga sehubungan dengan Layanan Pembayaran tersebut. TikTok dan/atau afiliasinya tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian yang diderita akibat pelanggaran, wanprestasi, kegagalan, atau penundaan oleh PSP Pihak Ketiga berdasarkan Ketentuan PSP, atau perjanjian lain yang Anda tandatangani dengan PSP Pihak Ketiga sehubungan dengan Layanan Pembayaran atau lainnya.
i. Biaya Mitra. Anda menyatakan bahwa:
i. Biaya Mitra yang harus dibayarkan kepada Anda sehubungan dengan Produk Mtra TikTok One dapat ditutup dengan jumlah terutang dan harus dibayarkan oleh Anda sehubungan dengan Ketentuan Mitra TikTok One ini (yang mencakup setiap dan semua jumlah yang harus dibayarkan kepada TikTok dan PSP Pihak Ketiga sehubungan dengan partisipasi Anda dalam Produk Mitra TikTok One atau penggunaan Layanan Pembayaran). Jika Anda berutang jumlah yang melebihi jumlah terutang kepada Anda, Anda menyatakan dan menyetujui bahwa Anda tidak dapat menerima Biaya Mitra hingga selisih yang belum dibayarkan telah dilunasi; dan
ii. TikTok dan PSP Pihak Ketiga dapat menetapkan ambang batas minimum atau maksimum Biaya Mitra yang memenuhi syarat untuk Anda terima ke Akun Pembayaran Anda. Jumlah ini dapat ditetapkan dalam Ketentuan PSP, atau diberikan kepada Anda dalam Produk Mitra TikTok One. Anda hanya akan memenuhi syarat untuk menerima pembayaran jika kapan pun total jumlah akumulasi Biaya Mitra mematuhi ambang batas minimum atau maksimum yang berlaku tersebut.
6. Tidak Ada Hubungan Keagenan. Ketentuan Mitra TikTok One ini tidak akan ditafsirkan sebagai pembentukan keagenan, kemitraan, waralaba, peluang bisnis, usaha bersama, atau bentuk perusahaan gabungan lainnya, hubungan kerja atau fidusia antara para pihak, dan salah satu pihak tidak berwenang untuk mengadakan kontrak untuk pihak lain.
7. Pernyataan, Jaminan, dan Kesepakatan. Anda dengan ini menyatakan, menjamin, dan menyepakati, dan akan memastikan bahwa Kreator yang berlaku menyatakan, menjamin, dan menyepakati, bahwa penggunaan TikTok One oleh Anda sesuai dengan Ketentuan Mitra TikTok One ini:
a. tidak akan melanggar, menyalahgunakan, atau menyalahi kekayaan intelektual atau hak lain milik perorangan atau entitas mana pun;
b. akan (a) bebas dari virus, Trojan horse, trap door, backdoor, Easter egg, logic bomb, worm, time bomb, cancelbot, dan rutinitas pemrograman komputer lainnya yang mungkin berpotensi merusak, mengganggu, mencegat, menonaktifkan, mematikan, atau mengambil alih sistem atau aset TikTok atau Pengiklan,
c. tidak akan menyerang, mengganggu, atau melanggar hak privasi pihak ketiga, serta tidak akan bersifat palsu, memfitnah, atau menipu;
d. akan mencakup Layanan Mitra yang dilaksanakan secara profesional dengan keterampilan dan keahlian yang diperlukan untuk melaksanakan Ringkasan Kreatif yang berlaku, termasuk sehubungan dengan pemenuhan tenggat waktu dan spesifikasi; dan
e. akan mematuhi, dan distribusi langsung terhadap Konten Kreatif TikTok One akan mematuhi, dan tidak akan menyertakan konten yang merupakan jenis atau sifat yang dilarang oleh: (i) Kebijakan Konten Bermerek (jika berlaku), Kebijakan Periklanan (jika berlaku), Pedoman Komunitas, Kebijakan Kekayaan Intelektual, Pedoman Perilaku Merek TikTok One (berlaku untuk Anda) serta kebijakan dan pedoman lain yang dapat kami berikan, yang masing-masing dapat diperbarui dari waktu ke waktu (secara bersama-sama disebut sebagai “Kebijakan Perusahaan TikTok”); dan (ii) seluruh hukum, pedoman, regulasi, panduan regulasi yang berlaku (misalnya, pedoman regulasi mengenai dukungan dan testimoni dalam periklanan), pedoman praktik industri, dan prinsip regulasi mandiri (secara bersama-sama disebut sebagai “Hukum yang Berlaku”). Anda lebih lanjut menyatakan, menjamin, dan menyepakati bahwa Anda memiliki seluruh hak, lisensi, izin, kualifikasi, dan persetujuan yang diperlukan untuk melaksanakan kewajiban Anda sesuai dengan Ketentuan Mitra TikTok One ini.
8. Pengakhiran
a. Dengan ketentuan bahwa TikTok bertindak secara wajar, TikTok dapat mengakhiri partisipasi Anda dalam TikTok One dan/atau Ringkasan Kreatif setiap saat, yang segera berlaku setelah pemberitahuan kepada Anda.
b. Kecuali sehubungan dengan kampanye Konten Kreator dalam skala besar, jika Anda atau TikTok mengakhiri Proyek atau Ringkasan Kreatif, ketentuan pembatalan dan pengembalian dana yang diperinci di sini akan mengatur pembayaran atau pengembalian dana apa pun yang mungkin harus dibayarkan.
c. TikTok dapat mengakhiri Program Produk Mitra TikTok One kapan saja, tanpa kewajiban apa pun kepada Anda (kecuali sebagaimana ditentukan lain di atas) dan tidak menjamin keberlanjutan keberadaan Produk Mitra TikTok One.
d. Apabila Produk Mitra TikTok One tidak tersedia atau Anda diakhiri dari Produk Mitra TikTok One sesuai bagian ini, bagian berikut akan tetap berlaku setelah Ketentuan Mitra TikTok One ini berakhir atau kedaluwarsa: Kekayaan Intelektual dan Lisensi untuk Menggunakan; Pernyataan, Jaminan, dan Kesepakatan; Ganti Rugi; Asuransi, dan seluruh kewajiban lainnya yang berdasarkan sifatnya akan terus berlanjut setelah pengakhiran atau kedaluwarsa.
9. Ganti Rugi.
a. Selain kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Komersial, Anda setuju untuk melindungi, mengganti rugi, dan membebaskan TikTok dan/atau afiliasinya dari setiap dan semua klaim, dugaan, tanggung jawab, biaya, dan pengeluaran, termasuk biaya dan pengeluaran pengacara yang wajar, yang diajukan atau diupayakan terhadap TikTok dan/atau afiliasinya yang timbul dari atau berkaitan dengan cara apa pun untuk: (i) penggunaan Produk Mitra TikTok One oleh Anda, termasuk Konten Kreatif TikTok One; atau (ii) pelanggaran atau dugaan pelanggaran Ketentuan Mitra TikTok One ini oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan aktual atau dugaan penyalahgunaan atau pelanggaran hak milik atau hak kekayaan intelektual pihak ketiga; (iii) kelalaian besar atau kesalahan yang disengaja oleh, untuk, atau atas nama Mitra Kreatif dalam menyediakan dan/atau melaksanakan Layanan Mitra (“Klaim Ganti Rugi TikTok One”).
b. Tanpa mengesampingkan Pasal 9(a) di atas, TikTok akan memberi tahu Anda tentang Klaim Ganti Rugi TikTok One yang ingin dipulihkan, dan atas pengeluaran Anda bekerja sama secara wajar dengan Anda dalam membela Klaim Ganti Rugi TikTok One tersebut. Anda tidak boleh membayar Klaim Ganti Rugi TikTok One yang membebankan kewajiban atau tanggung jawab kepada TikTok dan/atau afiliasinya tanpa persetujuan tertulis dari TikTok. TikTok dapat (dengan biaya sendiri) memilih untuk berpartisipasi dalam pembelaan dan penyelesaian pembayaran Klaim Ganti Rugi TikTok One.
10. Asuransi.
a. Jika entitas yang Anda kontrak adalah TT Commerce & Global Services, TikTok Inc., TikTok Mexico Tecnologia, S. de R.L. de C.V. atau Bytedance Brasil Tecnologia Ltda. berdasarkan Ketentuan Mitra TikTok One ini, Mitra Kreatif harus menyediakan asuransi, sejak awal Proyek yang berlaku, dalam jumlah, bentuk, dan cara yang wajar untuk mencakup kewajiban Mitra Kreatif sesuai Ketentuan Mitra TikTok One ini. Tanpa membatasi yang telah disebutkan, Mitra Kreatif harus memperoleh setidaknya asuransi tanggung jawab umum yang komprehensif dan asuransi kesalahan dan kelalaian, masing-masing dalam bentuk polis kejadian, dan masing-masing dengan batas polis sama dengan atau tidak lebih dari US$1.000.000 per kejadian (batas gabungan tunggal) dan US$2.000.000 secara agregat, yang mencakup operasi oleh atau atas nama Mitra Kreatif, termasuk cakupan untuk (i) premi dan operasi, (ii) produk dan operasi yang telah selesai, (iii) tanggung jawab kontraktual bentuk luas, (iv) kerusakan properti bentuk luas (termasuk operasi yang telah selesai), dan (v) tanggung jawab cedera pribadi/cedera iklan. Mitra Kreatif akan mempertahankan semua cakupan asuransi tanggung jawab yang diwajibkan oleh Ketentuan Mitra TikTok One ini yang berlaku minimal satu (1) tahun setelah Ketentuan Mitra TikTok One ini berakhir atau kedaluwarsa. Semua polis, jika ada, yang menyediakan asuransi berbasis "klaim yang dibuat" akan memberikan cakupan yang berlaku untuk kerugian atau kerusakan yang timbul dari tindakan atau cedera yang terjadi kapan saja asuransi tanggung jawab diwajibkan untuk dipertahankan oleh Mitra Kreatif. Dalam hal apa pun, batas asuransi Mitra Kreatif tidak akan mengurangi dengan cara apa pun kewajiban atau tanggung jawab Mitra Kreatif kepada TikTok berdasarkan Ketentuan Mitra TikTok One. Jika Mitra Kreatif berlokasi di luar AS, setiap rujukan pada Dolar AS akan memiliki arti jumlah yang sama dalam mata uang lokal.
b. Apabila entitas mengadakan kontrak dengan Anda adalah TikTok Information Technologies UK Limited berdasarkan Ketentuan Mitra TikTok One ini, Mitra Kreatif akan menanggung asuransi tanggung jawab publik dan asuransi ganti rugi profesional (“Polis Asuransi”). Partner Kreatif harus menyediakan kepada TikTok, atas permintaan, berupa sertifikat asuransi untuk asuransi tanggung jawab publik dan memberikan perincian tentang cakupan dan polis, yang harus memiliki batas tidak kurang dari Satu Juta Pound Sterling (£1.000.000) per kejadian dan klaim dan Dua Juta Pound Sterling (£2.000.000) secara agregat. Mitra Kreatif juga harus menyediakan sertifikat asuransi untuk asuransi jaminan profesional yang memberikan perincian tentang cakupan dan polis dengan batas tidak kurang dari Satu Juta Pound Sterling (£1.000.000) per kejadian dan klaim dan Dua Juta Pound Sterling (£2.000.000) secara agregat. Semua asuransi tersebut tidak boleh dibatalkan atau dikurangi secara signifikan tanpa pemberitahuan tertulis tiga puluh (30) hari sebelumnya kepada TikTok. Dalam keadaan apa pun, batas polis apa pun tidak dianggap sebagai pembatasan tanggung jawab Partner Kreatif berdasarkan Ketentuan Mitra TikTok One ini. Partner Kreatif tidak boleh melakukan atau mengabaikan tindakan apa pun yang dapat menyebabkan tidak berlakunya cakupan berdasarkan Polis Asuransi mana pun.
c. Jika entitas yang Anda kontrak adalah TikTok Pte. Ltd. berdasarkan Ketentuan Mitra TikTok One ini, Mitra Kreatif harus memiliki tanggung jawab umum komersial dan, jika berlaku, asuransi kompensasi pekerja sesuai dengan yang diwajibkan oleh hukum, bersama dengan cakupan asuransi tanggung jawab pemberi kerja dan cakupan asuransi kesalahan dan kelalaian profesional. Kecuali disepakati lain antara Mitra Kreatif dan TikTok, Mitra Kreatif harus menyediakan TikTok, atas permintaan, dengan sertifikat asuransi yang membuktikan batas polis asuransi tanggung jawab umum komersial, termasuk tanggung jawab atas premis, operasi yang telah selesai/produk, jika berlaku, dan tanggung jawab kontraktual tidak kurang dari Satu Juta Dolar AS (US$1.000.000) batas gabungan tunggal per kejadian untuk tanggung jawab atas cedera tubuh, kematian dan kerusakan properti dan Dua Juta Dolar AS (US$2.000.000) secara agregat. Kecuali disepakati lain antara Mitra Kreatif dan TikTok, Mitra Kreatif harus menyediakan kepada TikTok, atas permintaan, berupa sertifikat asuransi yang membuktikan batas asuransi kesalahan dan kelalaian profesional tidak kurang dari (i) Satu Juta Dolar AS (US$1.000.000) per klaim dan (ii) Dua Juta Dolar AS (US$2.000.000) secara agregat. Semua asuransi tersebut tidak boleh dibatalkan atau dikurangi secara signifikan tanpa pemberitahuan tertulis tiga puluh (30) hari sebelumnya kepada TikTok. Dalam keadaan apa pun, batas polis apa pun tidak dianggap sebagai pembatasan tanggung jawab Partner Kreatif berdasarkan Ketentuan Mitra TikTok One ini.
11. Antikorupsi dan Pengendalian Perdagangan.
a. Mitra Kreatif, afiliasinya, atau pemegang saham, direktur, penyelia, eksekutif, karyawan, dan pihak ketiga yang bertindak atas namanya (misalnya, agen, konsultan, penyedia layanan) (secara bersama-sama disebut “Para Pihak Terkait”) tidak boleh meminta, menerima, menawarkan, atau memberikan komisi yang tidak tercatat, hadiah yang tidak pantas, atau manfaat atau bujukan finansial lainnya dari atau kepada karyawan TikTok, atau orang lain sehubungan dengan Ketentuan ini. Jika pihak mana pun mengetahui segala dugaan atau tuduhan penerimaan atau pemberian manfaat yang tidak semestinya tersebut sehubungan dengan Ketentuan Mitra TikTok One ini, pihaknya akan segera memberi tahu pihak lain dengan memberikan perincian insiden tersebut.
b. Partner Kreatif dan Para Pihak Terkaitnya bertanggung jawab sepenuhnya untuk mematuhi hukum atau regulasi antisuap atau antikorupsi yang berlaku pada bisnis dan transaksi para pihak dalam Ketentuan ini (disebut "Hukum Antikorupsi") dan tidak boleh mengambil tindakan apa pun yang dapat menimbulkan tanggung jawab bagi TikTok, afiliasinya, dan karyawannya berdasarkan Hukum Antikorupsi.
c. Para Pihak menyetujui bahwa ketidakpatuhan Mitra Kreatif, bahkan secara sebagian, yang secara wajar diyakini TikTok dapat mengakibatkan konsekuensi merugikan bagi TikTok, akan dianggap sebagai pelanggaran signifikan berdasarkan Ketentuan Mitra TikTok One ini dan, konsekuensinya, memberi hak kepada TikTok, dengan mengirimkan pemberitahuan, untuk segera mengakhiri Ketentuan Mittra TikTok One ini dan partisipasi Mitra Kreatif dalam Produk Mitra TikTok One serta dibebaskan dari semua kewajiban untuk membayar imbalan berdasarkan hal tersebut.
d. Dalam melaksanakan Ketentuan Mitra TikTok One ini, setiap pihak setuju untuk mematuhi semua hukum dan regulasi sanksi perdagangan, ekonomi, dan keuangan yang berlaku, termasuk, tanpa batasan, yang dikelola dan ditegakkan oleh Amerika Serikat, Uni Eropa, Inggris Raya, Perserikatan Bangsa-Bangsa, atau otoritas pemerintah lainnya yang berlaku (secara bersama-sama, "Kontrol Perdagangan"). Setiap pihak menyatakan bahwa dirinya bukan: (1) terorganisasi atau berdomisili di negara atau wilayah yang menjadi target atau subjek sanksi komprehensif atau embargo perdagangan; (2) target atau subjek dari Kontrol Perdagangan yang berlaku, termasuk, tanpa batasan, orang yang properti atau kepentingan atas propertinya diblokir atau dibekukan, atau yang ditetapkan dalam Daftar Orang yang Ditunjuk Khusus dan Diblokir (Specially Designated Nationals and Blocked Persons, SDN) oleh OFAC; atau (3) dimiliki atau dikendalikan oleh, atau bertindak untuk atau atas nama, satu atau lebih orang yang dijelaskan di (1) atau (2) di atas, ((1), (2), dan (3) secara bersama-sama, "Pihak yang Dijatuhi Sanksi"). Jika salah satu pihak menjadi Pihak yang Dijatuhi Sanksi, atau jika salah satu pihak secara wajar menentukan bahwa ia tidak dapat memenuhi kewajibannya berdasarkan Ketentuan Mitra TikTok One ini karena larangan menurut Kontrol Perdagangan yang berlaku, salah satu pihak dapat mengakhiri Ketentuan Mitra TikTok One ini dengan pemberitahuan tertulis kepada pihak lain.
12. Data Pribadi dan Privasi
a. Tanpa membatasi pembatasan sehubungan dengan pemrosesan Anda atas Data Pribadi yang ditetapkan di bagian lain dalam Ketentuan Mitra TikTok One ini atau ketentuan lain yang berlaku, Anda akan memproses seluruh Data Pribadi yang Anda terima sehubungan dengan akses Anda atau penggunaan Produk Mitra TikTok One sesuai dengan kewajiban Anda berdasarkan Undang-Undang Privasi. “Undang-Undang Privasi” berarti seluruh undang-undang, peraturan, dan panduan regulasi privasi, perlindungan data, dan komunikasi pemasaran yang berlaku (misalnya, email, telepon, pemasaran SMS, atau telemarketing), termasuk (tetapi tidak terbatas pada) Peraturan Perlindungan Data Umum, UE 2016/679 (General Data Protection Regulation, “GDPR”) dan Undang-Undang Privasi yang berlaku di Inggris Raya (United Kingdom, “UK”) (termasuk GDPR Inggris Raya atau Undang-Undang Perlindungan Data Inggris Raya Tahun 2018), Amerika Serikat, dan undang-undang privasi regional lainnya. “Data Pribadi” berarti “data pribadi”, sebagaimana istilah tersebut, atau istilah serupa (seperti “informasi pribadi”) didefinisikan, atau ditafsirkan, berdasarkan Undang-Undang Privasi. Tanpa mengesampingkan hal di atas:
b. Anda setuju untuk memberikan informasi kepada Kreator tentang aktivitas pemrosesan Anda dan cara Kreator dapat menggunakan hak mereka sebagai pemilik Data Pribadi.
c. Anda setuju untuk mendapatkan persetujuan yang diperlukan sehubungan dengan aktivitas pemrosesan Anda.
d. Anda setuju untuk menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai guna memastikan tingkat keamanan yang memadai untuk Data Pribadi Kreator.
e. Anda setuju untuk memberi tahu TikTok tentang pelanggaran data pribadi, pertanyaan atau penyelidikan regulasi, litigasi, atau ancaman litigasi yang terjadi sehubungan dengan Data Pribadi Kreator yang Anda kendalikan.
f. Anda setuju untuk membantu TikTok dengan pertanyaan, penyelidikan, litigasi, atau ancaman litigasi yang dapat timbul terkait Data Pribadi Kreator yang diajukan oleh otoritas pengawas dan/atau Kreator.
g. Jika Anda mendapatkan Data Pribadi Kreator melalui atau sehubungan dengan Produk Mitra TikTok One, Anda setuju untuk hanya menggunakan Data Pribadi tersebut untuk tujuan melibatkan Kreator untuk membuat Konten Kreatif TikTok One atau menyediakan layanan lain sehubungan dengan Produk Mitra TikTok One.
h. Adendum Pengendali Bersama Analitik TikTok berlaku saat TikTok mengumpulkan Data Pribadi tentang interaksi pengguna dengan Konten Kreatif TikTok One (misalnya tampilan, suka, komentar, dan berbagi) untuk menyediakan laporan tentang performa konten tersebut kepada Anda sehubungan dengan Produk Mitra TikTok One. Data Pribadi tersebut diatur Undang-Undang Privasi, dan Anda bersama TikTok menentukan cara dan tujuan pemrosesan.
13. Antipencucian Uang dan Penipuan.
a. Mitra Kreatif menyatakan, menjamin, dan berjanji bahwa pihaknya tidak akan melanggar undang-undang antipencucian uang yang berlaku, serta undang-undang terkait penipuan, termasuk:
i. undang-undang yang melarang penyamaran hasil kejahatan dan perpindahan nilai menggunakan transaksi perdagangan untuk melegitimasi asal-usul ilegal; dan
ii. undang-undang yang melarang kegiatan penipuan, termasuk pengungkapan menyesatkan, pernyataan palsu, pencurian identitas, penggunaan instrumen pembayaran tanpa izin, atau praktik penipuan lainnya yang dimaksudkan untuk mengamankan keuntungan yang melanggar hukum atau menyebabkan kerugian pada pihak lain.
b. Mitra Kreatif setuju untuk memberikan informasi terkait informasi bisnis dan kepemilikan mereka (sering kali disebut sebagai informasi “kenali pelanggan Anda”) dalam 30 hari setelah ada permintaan dari TikTok. Informasi ini dapat mencakup: informasi kepemilikan manfaat untuk entitas perusahaan; nama lengkap yang sah, tanggal lahir, dan alamat individu terkait; serta salinan dokumen identifikasi yang diterbitkan pemerintah.
c. Mitra Kreatif setuju menyimpan dan memelihara catatan yang lengkap dan akurat sehubungan dengan pelaksanaan kewajibannya berdasarkan perjanjian ini. Mitra Kreatif setuju menyimpan catatan ini selama sekurang-kurangnya tujuh tahun setelah pembayaran akhir terkait Perjanjian ini.
d. Mitra Kreatif setuju untuk memfasilitasi informasi kenali pelanggan Anda untuk setiap Pengiklan atau Kreator yang menjalin kontrak dengan atau melalui Mitra Kreatif sehubungan dengan perjanjian ini dalam 30 hari setelah ada permintaan dari TikTok. Informasi ini dapat mencakup salinan dokumen identifikasi nasional dari individu yang diidentifikasi selama proses kenali pelanggan Anda. TikTok tidak akan mengajukan permintaan tersebut lebih dari sekali setahun kepada Pengiklan atau Kreator, kecuali jika TikTok memiliki kecurigaan yang wajar bahwa telah terjadi pelanggaran terhadap bagian ini.
e. Mitra Kreatif setuju untuk memberikan informasi tentang transaksi keuangan antara Mitra Kreatif dan setiap Pengiklan serta Kreator sehubungan dengan perjanjian ini setiap bulan sebagaimana diminta oleh TikTok. Informasi ini akan diberikan dalam bentuk dan cara sebagaimana diminta oleh TikTok.
f. Apabila TikTok memiliki alasan untuk meyakini bahwa pelanggaran terhadap Bagian 13 (Antipencucian Uang dan Penipuan) ini telah atau akan terjadi, TikTok akan berhak untuk mengaudit pembukuan dan catatan Mitra Kreatif sejauh hal tersebut berkaitan dengan pelaksanaan kewajiban dalam Perjanjian ini dan menangguhkan pelaksanaan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini tanpa kewajiban apa pun kepada Mitra Kreatif hingga secara wajar yakin bahwa tidak ada pelanggaran yang terjadi.
14. Modifikasi. TikTok dapat memodifikasi Ketentuan Mitra TikTok One ini dari waktu ke waktu sesuai dengan Pasal 15.1 Ketentuan Komersial.
