Ketentuan Layanan TikTok One

KETENTUAN LAYANAN TIKTOK ONE CREATIVE SUITE UNTUK BRAND

Terakhir Direvisi: Desember 2024

1. Pengantar

1.1. Ketentuan Layanan TikTok One Creative Suite untuk Brand ini, termasuk detail dan kebijakan tambahan seperti yang ditetapkan di bagian Kebijakan Program di bawah, (“Ketentuan Brand TikTok One”) mengatur penggunaan produk dan layanan TikTok oleh Anda sehubungan dengan akun TikTok One Anda (“Produk Brand TikTok One”). Ketentuan Brand TikTok One ini adalah kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda dan TikTok seperti yang dijabarkan di Ketentuan Komersial.

1.2. Ketentuan Brand TikTok One ini adalah bagian dari Ketentuan Komersial. Ketentuan ini bersifat tambahan terhadap Ketentuan Komersial, Ketentuan Tambahan lain yang berlaku, serta kebijakan dan pedoman lain yang kami berikan atau tunjukkan kepada Anda selama Anda menggunakan Produk Brand TikTok One, termasuk semua persyaratan kelayakan tambahan yang ditetapkan di dalamnya. Jika terdapat ketentuan khusus di dalam Ketentuan Brand TikTok One ini yang bertentangan atau tidak sesuai dengan ketentuan dalam Ketentuan Komersial, ketentuan khusus yang terdapat dalam Ketentuan Brand TikTok One ini yang akan berlaku, selama masih berhubungan dengan penggunaan Anda atas Produk Brand TikTok One. Istilah yang diawali huruf besar dan tidak didefinisikan dalam Ketentuan Brand TikTok One ini memiliki arti yang sama sebagaimana dalam Ketentuan Komersial. Meskipun demikian, Anda dapat membuat perjanjian terpisah dengan TikTok dan/atau afiliasinya (misalnya, Perjanjian Framework, Perjanjian Auction, atau Perjanjian Pembelian Periklanan) (“Perjanjian Lain”). Perjanjian Lain tersebut akan berlaku sebagai tambahan terhadap Ketentuan Mitra TikTok One ini.

1.3. Produk Brand TikTok One adalah “Produk Komersial” dalam Ketentuan Komersial. Produk Brand TikTok One dapat Anda gunakan untuk meminta atau memesan konten, termasuk Branded Content, materi iklan, atau konten komersial lainnya (“Konten TikTok One Buatan Kreator”), yang disediakan secara langsung atau tidak langsung oleh kreator, termasuk kreator individu atau agensi materi iklan (“Kreator”) (layanan yang disediakan oleh Kreator, “Layanan Kreator TikTok One”). Anda setuju bahwa Konten TikTok One Buatan Kreator akan dianggap sebagai “Konten Anda” berdasarkan Ketentuan Komersial, jika Anda memublikasikan atau mendistribusikan konten tersebut secara publik atau kepada pengguna produk atau layanan pihak ketiga TikTok (misalnya, dengan mempostingnya ke TikTok atau mengizinkan atau meminta pihak eksternal untuk melakukannya). Sesuai pembatasan lisensi di Bagian 5, jika Anda memublikasikan atau mendistribusikan Konten TikTok One Buatan Kreator ke produk atau layanan yang bukan merupakan Produk Komersial, Anda harus sepenuhnya mematuhi syarat dan ketentuan produk atau layanan tersebut.

2. Akses Anda ke Produk Brand TikTok One dan Penggunaan Layanan Kreator TikTok One

2.1. Sehubungan dengan penggunaan Produk Brand TikTok One oleh Anda (termasuk penerimaan Layanan Kreator TikTok One oleh Anda), Anda menyetujui hal-hal berikut ini:

(a) Anda akan mendapatkan, menjaga, dan mematuhi semua otorisasi, persetujuan, lisensi, dan izin yang berlaku atau dibutuhkan untuk publikasi, distribusi, atau penggunaan lain Konten TikTok One Buatan Kreator (termasuk penggunaan oleh Kreator) dan untuk aktivitas Anda sehubungan dengan Produk Brand TikTok One.

(b) Anda memastikan bahwa Anda, Kreator yang bekerja sama dengan Anda, Konten TikTok One Buatan Kreator, dan penggunaan atau distribusi konten tersebut (termasuk oleh Anda atau Kreator yang bekerja sama dengan Anda), akan mematuhi, dan tidak akan menyertakan konten yang jenis atau sifatnya dilarang oleh, (i) Kebijakan Branded Content (jika berlaku), Kebijakan Periklanan (jika berlaku), Pedoman Komunitas, Kebijakan Kekayaan Intelektual, Kode Etik Brand TikTok One (berlaku untuk Anda), dan kebijakan serta pedoman lain yang kami berikan, yang masing-masing dapat diperbarui dari waktu ke waktu; dan (ii) semua hukum, kode, peraturan, pedoman peraturan (misalnya, pedoman peraturan terkait dukungan dan testimoni dalam iklan), kode praktik industri, dan prinsip peraturan mandiri yang berlaku.

(c) Anda akan meninjau dan menyetujui Konten TikTok One Buatan Kreator yang dibuat untuk Anda oleh Kreator sebelum digunakan dan didistribusikan melalui produk atau layanan TikTok, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, memastikan Konten TikTok One Buatan Kreator mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

(d) Selain kewajiban yang ditetapkan dalam Ketentuan Brand TikTok One ini, jika TikTok menyediakan layanan dukungan untuk Anda terkait Produk Brand TikTok One, seperti mengelola kampanye iklan atau akun Anda sesuai dengan instruksi dan detail pemesanan Anda (“Layanan Terkelola TikTok One”), Anda setuju: (i) untuk mematuhi semua timeline pengiriman yang telah disetujui bersama oleh Anda dan TikTok; (ii) bahwa Anda bertanggung jawab atas instruksi, spesifikasi, detail pemesanan, dan/atau persetujuan yang Anda berikan, termasuk perubahan yang Anda lakukan pada hal-hal tersebut; dan (iii) bahwa, tanpa mengurangi ketentuan Bagian 13 Ketentuan Komersial atau Bagian 9 di bawah, TikTok tidak akan bertanggung jawab (baik dalam kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), pernyataan yang keliru, restitusi, atau lainnya), untuk Layanan Terkelola TikTok One, sejauh TikTok telah menyediakannya sesuai dengan instruksi, spesifikasi, dan/atau detail pemesanan yang Anda berikan.

(e) TikTok tidak akan bertanggung jawab atas konten, layanan, produk, atau aktivitas apa pun yang ditawarkan oleh, terjadi di, atau terkait dengan situs, aplikasi, platform, atau layanan apa pun milik Anda atau pihak ketiga, dan yang ditautkan atau dirujuk oleh Konten TikTok One Buatan Kreator (“Situs Pihak Ketiga”). Anda bertanggung jawab mematuhi, dan memastikan Kreator yang bekerja sama dengan Anda mematuhi, semua syarat dan ketentuan yang berhubungan dengan Situs Pihak Ketiga tersebut.

(f) TikTok dan afiliasinya tidak bertanggung jawab memeriksa hak penggunaan Konten TikTok One Buatan Kreator, memberi label Konten TikTok One Buatan Kreator (misalnya, pengungkapan periklanan atau pengungkapan atau pelabelan lain, kecuali diwajibkan oleh hukum), memastikan Konten TikTok One Buatan Kreator mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, atau meninjau Konten TikTok One Buatan Kreator sebelum diserahkan oleh Kreator kepada Anda atau sebelum dipublikasikan di produk atau layanan TikTok.

(g) Kecuali jika ditetapkan lain dalam Kebijakan Program, ketentuan atau kebijakan lain dari TikTok atau afiliasinya yang berlaku, Konten TikTok One Buatan Kreator yang didistribusikan melalui produk atau layanan TikTok mungkin tetap dapat diakses di seluruh dunia, untuk jangka waktu yang tidak ditentukan, bahkan setelah hubungan Anda dengan TikTok, afiliasinya, atau Kreator berakhir. TikTok maupun afiliasinya tidak berkewajiban menghapus atau membuang Konten TikTok One Buatan Kreator dari produk atau layanan TikTok. TikTok dan afiliasinya dapat menghapus Konten TikTok One Buatan Kreator dari produk atau layanan TikTok, kapan pun dan untuk alasan apa pun, atas kebijakannya sendiri. TikTok dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas semua akses, retensi, penggunaan, atau distribusi semua Konten TikTok One Buatan Kreator oleh pengguna produk atau layanan TikTok.

(h) TikTok tidak bertanggung jawab atas produk fisik apa pun yang Anda sediakan untuk pihak ketiga sehubungan dengan penggunaan produk atau layanan TikTok oleh Anda, termasuk produk fisik yang Anda sediakan untuk Kreator sehubungan dengan pembuatan Konten TikTok One Buatan Kreator (secara kolektif disebut, “Produk Fisik”). Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas Produk Fisik tersebut, termasuk biaya pengiriman yang terkait, penggantian biaya kepada Kreator, nomor pelacakan, dan tindakan atau protokol pengamanan yang terkait dengan Produk Fisik tersebut. Anda dilarang menyediakan Produk Fisik yang termasuk dalam jenis produk terlarang berdasarkan Kebijakan Branded Content (misalnya, produk yang tidak diizinkan untuk ditampilkan atau dipromosikan di Branded Content).

(i) Jika ada Konten TikTok One Buatan Kreator yang dibuat untuk Anda oleh Kreator melalui penggunaan Produk Brand TikTok One oleh Anda, termasuk melalui Layanan Kreator TikTok One, Anda hanya dapat memublikasikan atau mendistribusikan konten tersebut melalui produk atau layanan TikTok, atau sesuai yang ditetapkan dalam Ketentuan Brand TikTok One ini.

(j) Ketentuan Brand TikTok One ini, dan penggunaan produk atau layanan TikTok oleh Anda, tidak menciptakan hubungan spesial antara Anda dan TikTok (termasuk hubungan fidusia atau keagenan apa pun).

3. Hubungan Komersial Anda dengan Kreator

3.1. Beberapa Layanan Kreator TikTok One mungkin mengharuskan Anda membuat kontrak terpisah antara Anda dan Kreator. Dalam hal ini, hubungan Anda dengan Kreator akan diatur dalam kontrak tersebut, dan Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas semua kontrak, dan semua syarat dan ketentuan lain yang Anda sepakati dengan Kreator. Kontrak tersebut tidak dapat bertentangan dengan Ketentuan Brand TikTok One Ini. TikTok tidak akan menjadi bagian dalam kontrak apa pun yang Anda buat dengan Kreator. Kreator tersebut menawarkan layanannya melalui Produk Brand TikTok One sebagai kontraktor independen yang menandatangani kontrak secara independen dan bukan merupakan karyawan, pekerja, atau agen TikTok. Jika Anda bekerja sama dengan Kreator, Anda mengakui bahwa Anda melakukannya sebagai pelanggan atau klien Kreator tersebut.

3.2. Melalui Produk Brand TikTok One, TikTok menyediakan templat kontrak yang dapat Anda dan Kreator gunakan sehubungan dengan Layanan Kreator TikTok One yang disebutkan di Bagian 3.1 (“Kontrak TikTok One”). Kontrak TikTok One mengatur pembahasan seperti layanan yang akan disediakan oleh Kreator dan pembayaran yang Anda tawarkan kepada Kreator dan TikTok. Jika Anda ingin membayar Kreator menggunakan Layanan Pembayaran (seperti yang dijelaskan di bawah), Anda harus menggunakan Kontrak TikTok One dengan Kreator (bukan templat kontrak terpisah).

3.3. Anda menyetujui bahwa: (i) Kontrak TikTok One disediakan “apa adanya” dan tanpa pernyataan atau jaminan apa pun dari TikTok mengenai kesesuaian kontrak tersebut dengan tujuannya; (ii) Anda tidak akan menggunakan Kontrak TikTok One untuk tujuan selain yang dijelaskan dalam Ketentuan Brand TikTok One ini; (iii) TikTok tidak akan memberikan saran apa pun kepada Anda, termasuk nasihat hukum, terkait hubungan Anda dengan Kreator atau penggunaan Produk Brand TikTok One; (iv) TikTok tidak bertanggung jawab menegakkan kontrak apa pun antara Anda dan Kreator; dan (v) Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk melakukan pemeriksaan menyeluruh terkait kerja sama Anda dengan Kreator sehubungan dengan Produk Brand TikTok One.

4. Kompensasi untuk Kreator dan Pembayaran kepada Kreator

4.1. Untuk Produk Brand TikTok One yang mengharuskan Anda membayar biaya atau nilai pembayaran lain, Anda setuju untuk membayar nilai tersebut dalam jangka waktu yang disepakati melalui Produk Brand TikTok One atau secara langsung kepada Kreator. Produk Brand TikTok One menyediakan pilihan bagi Anda untuk melakukan pembayaran melalui layanan pembayaran yang terintegrasi ke dalam Produk Brand TikTok One. Penggunaan layanan pembayaran tersebut tunduk pada syarat dan ketentuan di Bagian berikut ini:

(a) Layanan pembayaran yang disediakan oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga (“PLP Pihak Ketiga”) terintegrasi ke dalam Produk Brand TikTok One sehingga Anda dapat mengakses dan menggunakan layanan pembayaran tersebut di Produk Brand TikTok One, termasuk layanan penerimaan, pemrosesan, dan penyelesaian pembayaran (layanan pembayaran terintegrasi tersebut “Layanan Pembayaran”). Akses dan penggunaan Anda atas Layanan Pembayaran tunduk pada ketentuan, kondisi, dan kebijakan antara Anda dan PLP Pihak Ketiga yang berlaku (“Ketentuan PLP”). Anda mengakui dan menyetujui bahwa Layanan Pembayaran atau bagiannya mungkin tertunda, ditangguhkan, atau diakhiri (termasuk dapat-tidaknya Anda mengirim, menerima, atau mengakses dana) sebagaimana disyaratkan untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, Ketentuan Brand TikTok One ini, Ketentuan PLP, dan ketentuan atau kebijakan TikTok lain yang berlaku. Jika PLP Pihak Ketiga menolak atau tidak dapat menyediakan Layanan Pembayaran bagi Anda, atas alasan apa pun, Anda mungkin tidak dapat menggunakan Layanan Pembayaran tersebut atau tidak dapat mengirim, menerima, atau mengakses dana. TikTok tidak memiliki tanggung jawab atau kewajiban kepada Anda sehubungan dengan salah satu tindakan tersebut atau tindakan PLP Pihak Ketiga lainnya. TikTok tidak membuat pernyataan, jaminan, atau garansi, baik tersurat maupun tersirat, mengenai ketersediaan atau kinerja berkelanjutan dari Layanan Pembayaran.

(b) TikTok menyediakan layanan teknologi dan komunikasi yang memfasilitasi PLP Pihak Ketiga untuk menyediakan Layanan Pembayaran untuk Produk Brand TikTok One tertentu. Layanan teknologi dan komunikasi tersebut termasuk: (i) menghubungkan Anda ke platform PLP Pihak Ketiga untuk mengirimkan informasi ke PLP Pihak Ketiga untuk semua layanan yang dilakukan oleh Kreator sehubungan dengan Produk Brand TikTok One yang berlaku; (ii) menyediakan informasi mengenai Anda dan bisnis Anda dan pembayaran terkait penggunaan atau keterlibatan Anda dengan Produk Brand TikTok One yang berlaku kepada PLP Pihak Ketiga; (iii) menyediakan instruksi pembayaran dan pengembalian dana atas nama Anda kepada PLP Pihak Ketiga; (iv) menyediakan interface bagi Anda untuk melihat data transaksional dan/atau akun terkait dengan Layanan Pembayaran yang disediakan oleh PLP Pihak Ketiga; dan (v) aktivitas lain yang diperlukan untuk memfasilitasi PLP Pihak Ketiga dalam menyediakan Layanan Pembayaran.

(c) Anda bertanggung jawab sepenuhnya dan setuju untuk membayar semua biaya kepada PLP Pihak Ketiga sehubungan dengan Layanan Pembayaran, dan semua biaya pihak ketiga, pajak, pengembalian dana, pengembalian uang, kelebihan pembayaran, kesalahan pembayaran, denda jaringan pembayaran, layanan yang tidak terkirim (termasuk Layanan Kreator TikTok One yang berlaku), dan biaya lain terkait dengan penggunaan Produk Brand TikTok One atau penggunaan Layanan Pembayaran oleh Anda.

(d) Selain persyaratan lain yang ditetapkan di sini, untuk memenuhi syarat menggunakan Layanan Pembayaran, Anda harus: (i) melengkapi persyaratan pendaftaran PLP Pihak Ketiga yang berlaku; (ii) menyediakan semua informasi yang diminta saat pendaftaran, yang mungkin termasuk memberikan tanda pengenal resmi dan dokumen pelaporan pajak; dan (iii) segera menginformasikan kepada TikTok jika terdapat perubahan pada data tersebut. Keterlambatan pembayaran dapat terjadi jika Anda tidak menginformasikan perubahan tersebut kepada TikTok.

(e) Anda mungkin diminta melakukan pembayaran pada saat membuat pesanan untuk Layanan Kreator TikTok One. Pembayaran tersebut akan dikirimkan kepada Kreator, TikTok, dikembalikan, atau digunakan tergantung pada programnya, berdasarkan Ketentuan Brand TikTok One ini dan semua ketentuan yang berlaku antara Anda dan PLP Pihak Ketiga, Anda dan TikTok, dan Anda dan Kreator (seperti dijelaskan lebih lanjut di Bagian 3.1).

(f) Anda memberikan izin kepada TikTok untuk mengatur nilai minimum atau maksimum setiap pembayaran saat menggunakan Layanan Pembayaran.

5. Hak Kekayaan Intelektual

5.1. Sesuai dengan perjanjian terpisah dengan TikTok dan afiliasinya, Kreator memiliki hak, sepanjang diperbolehkan berdasarkan hukum yang berlaku, untuk menyertakan hal-hal berikut dalam Konten TikTok One Buatan Kreator yang disediakan untuk Anda: efek, musik, format konten, transisi, filter, konten, dan kekayaan intelektual lain yang dimiliki atau dilisensi oleh TikTok, afiliasinya, atau pemberi lisensinya, termasuk Konten Komersial TikTok, seperti, tetapi tidak terbatas pada, audio dan musik dari Pustaka Musik Komersial TikTok, dan efek TikTok (secara kolektif disebut “Konten Berlisensi TikTok”). TikTok memberi Anda lisensi terbatas, noneksklusif, bebas royalti untuk menggunakan Konten Berlisensi TikTok sebagai bagian dari Konten Iklan hanya jika Konten Berlisensi TikTok tersebut disertakan dalam Konten TikTok One Buatan Kreator oleh Kreator, dan Konten TikTok One Buatan Kreator tersebut kemudian digunakan sebagai Konten Iklan pada produk atau layanan TikTok. Jika Konten TikTok One Buatan Kreator menyertakan Konten Berlisensi TikTok, Anda akan: (i) memublikasikan atau mendistribusikan Konten TikTok One Buatan Kreator hanya melalui produk atau layanan TikTok, kecuali Anda mendapatkan hak untuk melakukan sebaliknya dari Kreator yang bersangkutan dan penggunaan lain tersebut mematuhi Ketentuan Brand TikTok One ini; dan (ii) mematuhi, dan penggunaan audio dan musik tersebut oleh Anda tunduk pada, Pedoman Pustaka Musik Komersial.

5.2. Kecuali disetujui lain oleh Anda dan Kreator dalam kontrak terpisah, semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan atas Konten TikTok One Buatan Kreator yang dibuat oleh Kreator (baik secara langsung atau menggunakan pihak ketiga) yang timbul dari, atau sehubungan dengan, Produk Brand TikTok One, akan menjadi milik Kreator yang bersangkutan atau pemberi lisensinya. Meskipun demikian, setiap: (i) Konten Berlisensi TikTok yang disertakan dalam semua Konten TikTok One Buatan Kreator akan tetap menjadi milik TikTok atau pemberi lisensinya; dan (ii) materi atau konten yang Anda sediakan atau berikan kepada Kreator akan tetap menjadi milik Anda atau pemberi lisensi Anda.

5.3. Sehubungan dengan Konten TikTok One Buatan Kreator yang disediakan untuk Anda oleh Kreator yang tidak memiliki kontrak langsung dengan Anda yang mengatur pembuatan Konten TikTok One Buatan Kreator tersebut, Anda hanya dapat menggunakan Konten TikTok One Buatan Kreator tersebut sebagai Konten Iklan pada produk atau layanan TikTok yang berhubungan dengan kampanye iklan yang kontennya disediakan oleh Kreator.

6. Data Pribadi & Privasi

6.1. Tanpa batasan apa pun sehubungan dengan pemrosesan Data Pribadi Anda yang ditetapkan di bagian lain dalam Ketentuan Brand TikTok One ini atau ketentuan lain yang berlaku, Anda harus memproses semua Data Pribadi yang Anda terima sehubungan dengan akses atau penggunaan Produk Brand TikTok One oleh Anda sesuai dengan kewajiban Anda berdasarkan Hukum Privasi. “Hukum Privasi” berarti semua hukum, peraturan, dan pedoman peraturan privasi, perlindungan data, dan komunikasi pemasaran (misalnya, email, telepon, pemasaran via SMS, atau telemarketing) yang berlaku, termasuk (tetapi tidak terbatas pada) General Data Protection Regulation, EU 2016/679 (“GDPR”) dan semua Hukum Privasi yang berlaku di Inggris (“UK”) (termasuk GDPR UK atau Data Protection Act UK 2018), Amerika Serikat, dan hukum privasi wilayah lain. “Data Pribadi” berarti “data pribadi”, sebagaimana istilah tersebut atau istilah serupa (seperti “informasi pribadi”) didefinisikan, atau ditafsirkan, berdasarkan Hukum Privasi. Tanpa mengurangi ketentuan di atas:

(a) Anda setuju untuk memberikan informasi tentang pemrosesan yang Anda lakukan kepada Kreator dan cara Kreator menggunakan hak mereka sebagai pemegang Data Pribadi.

(b) Anda setuju untuk memperoleh persetujuan yang diperlukan sehubungan dengan pemrosesan yang Anda lakukan.

(c) Anda setuju untuk menerapkan langkah-langkah teknis dan terstruktur yang sesuai untuk memastikan tingkat keamanan yang memadai untuk Data Pribadi Kreator.

(d) Anda setuju untuk memberi tahu TikTok jika ada pelanggaran data pribadi, penyelidikan atau investigasi regulasi, litigasi, atau ancaman litigasi yang terjadi sehubungan dengan Data Pribadi Kreator yang Anda kontrol.

(e) Anda setuju untuk membantu TikTok merespons pertanyaan, investigasi, litigasi, atau ancaman litigasi yang mungkin muncul terkait Data Pribadi Kreator yang diajukan oleh pihak berwenang dan/atau Kreator.

6.2. Jika Anda memperoleh Data Pribadi Kreator melalui atau dengan cara lain yang berhubungan dengan Produk Brand TikTok One, Anda setuju untuk menggunakan Data Pribadi tersebut hanya untuk tujuan bekerja sama dengan Kreator untuk membuat Konten TikTok One Buatan Kreator atau untuk menyediakan layanan lain yang berhubungan dengan Produk Brand TikTok One.

7. Pelaporan

7.1. Sehubungan dengan Konten TikTok One Buatan Kreator yang dibuat oleh Kreator untuk digunakan dalam kampanye iklan pada produk atau layanan TikTok:

(a) Anda setuju bahwa TikTok dapat membagikan data analitik kinerja kampanye iklan kepada Kreator, manajer yang ditunjuk, atau pihak ketiga yang berwenang lainnya (seperti agensi kreator).

(b) Jika TikTok melakukan pembayaran kepada Kreator untuk Layanan Kreator TikTok One di Produk Brand TikTok One yang berlaku, Anda menyetujui bahwa TikTok dapat mengungkap informasi tentang Konten TikTok One Buatan Kreator yang terkait dengan kampanye iklan, termasuk impresi, konversi, klik, dan biaya media yang Anda keluarkan pada produk atau layanan TikTok.

8. Ganti Rugi

8.1. Selain kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Komersial, Anda setuju untuk membela, memberikan ganti rugi kepada, dan melepaskan TikTok dan/atau afiliasinya dari setiap dan semua tuntutan, tuduhan, kewajiban, biaya, dan pengeluaran, termasuk biaya dan pengeluaran untuk pengacara, yang diajukan atau dituntut kepada TikTok dan/atau afiliasinya yang timbul akibat, atau berhubungan dengan cara apa pun, penggunaan Produk Brand TikTok One oleh Anda (termasuk penerimaan atau permintaan Layanan Kreator TikTok One dari Anda), Konten TikTok One Buatan Kreator, Layanan Terkelola TikTok One, semua Produk Fisik, Situs Pihak Ketiga, hubungan Anda dengan Kreator mana pun, semua pembayaran kepada Kreator, atau pelanggaran yang Anda lakukan terhadap Ketentuan Brand TikTok One ini (“Klaim Ganti Rugi TikTok One”).

8.2. Tanpa mengurangi ketentuan Bagian 8.1, TikTok akan memberi tahu Anda tentang Klaim Ganti Rugi TikTok One yang ingin dipulihkan, dan bekerja sama secara wajar dengan Anda dalam membela Klaim Ganti Rugi TikTok One tersebut dengan biaya Anda sendiri. Anda tidak diizinkan untuk menyelesaikan Klaim Ganti Rugi TikTok One yang membebankan kewajiban atau tanggung jawab apa pun pada TikTok dan/atau afiliasinya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari TikTok. TikTok dapat (dengan biayanya sendiri) memilih untuk berpartisipasi dalam pembelaan dan penyelesaian Klaim Ganti Rugi TikTok One.

8.3. Perubahan. TikTok dapat mengubah Ketentuan Brand TikTok One ini dari waktu ke waktu sesuai Bagian 15.1 pada Ketentuan Komersial.

KEBIJAKAN PROGRAM

TikTok One Partner Connect

1. Gambaran. Ketentuan TikTok One Partner Connect ini (“Ketentuan Partner Connect”) mengatur penggunaan TikTok One Partner Connect (“Partner Connect”) dan semua layanan yang ditawarkan di dalamnya. Partner Connect akan digunakan sehubungan dengan akun TikTok One Anda dan akan dianggap sebagai Produk Brand TikTok One. Ketentuan Partner Connect ini adalah bagian dari Ketentuan Brand TikTok One. Jika terdapat ketentuan khusus di dalam Ketentuan Partner Connect ini yang bertentangan atau tidak sesuai dengan ketentuan dalam Ketentuan Brand TikTok One atau Ketentuan Komersial, ketentuan khusus yang terdapat dalam Ketentuan Partner Connect ini yang akan berlaku selama masih berhubungan dengan Partner Connect dan penggunaan Anda atas Produk Brand TikTok One. Istilah yang diawali huruf besar dan tidak didefinisikan dalam Ketentuan Partner Connect ini memiliki arti yang sama seperti dalam Ketentuan Brand TikTok One atau Ketentuan Komersial.

2. Paket Konten Partner Connect. Dengan berpartisipasi dalam Partner Connect dan memilih Paket Partner Connect, Anda meminta partisipasi mitra agensi materi iklan dan/atau kreator (“Mitra Materi Iklan”) atau kreator yang terlibat dengan Mitra Materi Iklan secara terpisah dari TikTok (“Kreator Partner Connect”), untuk membuat konten kustom sesuai Brief Materi Iklan (didefinisikan di bawah) (“Aset Materi Iklan”). Konten ini akan dianggap sebagai Konten TikTok One Buatan Kreator untuk tujuan Ketentuan Brand TikTok One atas nama Anda serta untuk memberikan layanan yang ditetapkan dalam Ketentuan Partner Connect ini dan Paket Konten Partner Connect yang ditetapkan di https://ads.tiktok.com/creativeexchange/terms/ttcx-packages (“Lampiran A”), dan ketentuannya tercantum di sini (“Ketentuan Lampiran A”).

3. Proses Partner Connect. Anda dapat meminta Paket Konten Partner Connect melalui Platform TikTok One dengan mengirimkan satu brief materi iklan atau lebih secara langsung ke TikTok One (masing-masing disebut “Brief Materi Iklan”) untuk Anda gunakan dalam kampanye periklanan yang berlaku (“Kampanye”), sesuai dengan proses yang ditetapkan di bawah. Setiap Paket Konten Partner Connect dapat memiliki ketentuan terkait yang berbeda, termasuk, tetapi tidak terbatas pada persyaratan Pengeluaran Minimum (ditentukan di bawah) dan Biaya Layanan Media Afiliasi (ditentukan di bawah), seperti yang ditetapkan dalam Lampiran A. Brief Materi Iklan dapat mencakup informasi tentang Anda, industri Anda yang relevan, Aset Materi Iklan yang diminta, audiens target, latar belakang Kampanye, tujuan Anda, dan timeline Kampanye. Semua Brief Materi Iklan tunduk pada peninjauan TikTok berdasarkan kebijakannya sendiri.

a. Setelah Anda memilih Paket Konten Partner Connect, TikTok akan memberikan penawaran kepada Mitra Materi Iklan yang memenuhi syarat untuk meninjau dan menerima Brief Materi Iklan Anda dan terhubung dengan Anda untuk mulai mengerjakan brief tersebut berdasarkan Paket Konten Partner Connect yang dipilih.

b. Anda harus meninjau dan menyetujui semua Aset Materi Iklan yang dikirimkan oleh Kreator (baik dalam bentuk draf atau final), seperti yang ditentukan dalam Lampiran A Partner Connect. TikTok tidak bertanggung jawab atas penundaan atau kegagalan Mitra Materi Iklan, termasuk Kreator Partner Connect, atau Anda dalam memenuhi tenggat waktu, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, segala keterlambatan yang disebabkan kegagalan Anda dalam meninjau dan menyetujui Aset Materi Iklan tepat waktu.

c. Anda harus menjalankan Kampanye yang berlaku di Platform TikTok dan/atau di situs web dan aplikasi pihak ketiga melalui jaringan iklan yang terafiliasi dengan TikTok dalam tiga puluh (30) hari kalender sejak menerima Aset Materi Iklan versi final. Untuk menghindari keraguan, ketentuan ini tidak berlaku untuk Paket Non-Partner Connect (sebagaimana didefinisikan di bawah).

d. Anda menyetujui bahwa TikTok dapat membatasi jumlah Brief Materi Iklan yang dapat Anda kirimkan ke TikTok One. Jika Brief Materi Iklan Anda melanggar salah satu ketentuan yang ada di sini atau oleh TikTok dianggap tidak sesuai untuk Partner Connect, TikTok One, atau Platform TikTok, berdasarkan kebijakannya sendiri, TikTok berhak untuk: (i) membatalkan Kampanye atau Brief Materi Iklan terkait dan/atau (ii) melarang Anda berpartisipasi di Partner Connect atau TikTok One.

4. Paket Non-Partner Connect. Anda dapat memilih paket konten di Lampiran A dan berkolaborasi langsung dengan Mitra Materi Iklan pada paket tersebut, di luar platform TikTok One dan Partner Connect (“Paket Non-Partner Connect”), yang mengharuskan Anda membuat kontrak dengan Mitra Materi Iklan secara terpisah dari TikTok dan Partner Connect untuk menyetujui biaya, ketentuan, dan persyaratan terkait untuk Paket Non-Partner Connect. Anda setuju untuk bertanggung jawab mematuhi semua syarat dan ketentuan dalam perjanjian tersebut, serta memahami bahwa TikTok tidak terlibat di dalamnya dan tidak akan bertanggung jawab atas segala klaim atau perselisihan (baik yang bersifat kontraktual atau lainnya) sehubungan dengan Paket Non-Partner Connect. Anda mengakui dan setuju bahwa Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas semua biaya yang harus dibayar kepada Mitra Materi Iklan sehubungan dengan Paket Non-Partner Connect. TikTok tidak bertanggung jawab kepada Anda atau Mitra Materi Iklan atas semua biaya yang terutang sehubungan dengan Paket Non-Partner Connect.

5. Pembayaran.

a. Atas kebijakannya sendiri, TikTok dapat mendanai Paket Konten Partner Connect terpilih jika Anda berkomitmen untuk mengalokasikan dana sesuai persyaratan pengeluaran minimum tertentu untuk Kampanye periklanan yang menggunakan Paket Konten Partner Connect tersebut di TikTok (“Pengeluaran Minimum”). Jika Anda gagal memenuhi ambang batas Pengeluaran Minimum yang disyaratkan, TikTok dapat mengenakan biaya kepada Anda (“Biaya Layanan Media Afiliasi”) untuk Paket Konten Partner Connect terpilih. Informasi lengkap mengenai Pengeluaran Minimum dan Biaya Layanan Media Afiliasi yang terkait dengan setiap Paket Konten Partner Connect tercantum dalam Lampiran A.

b. Anda menyetujui dan memahami bahwa semua Biaya Layanan Media Afiliasi (jika berlaku) harus dibayarkan sesuai dengan ketentuan Perjanjian Lain yang berlaku antara Anda dan TikTok. Jika perjanjian tersebut tidak ada, Anda setuju untuk melakukan pembayaran penuh kepada TikTok dalam waktu tiga puluh (30) hari kalender sejak diterimanya invoice untuk biaya tersebut. Anda tidak dapat memilih Paket Konten Partner Connect tambahan dengan persyaratan Pengeluaran Minimum hingga TikTok menerima pembayaran penuh untuk semua Biaya Layanan Media Afiliasi yang belum dibayar dan biaya terutang lain yang harus Anda bayar.

6. Otorisasi Pengiklan. Jika Anda menyediakan aset untuk digunakan sehubungan dengan Kampanye, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, video, foto, atau aset visual lain; logo, merek dagang, dan tanda jasa; semua kemiripan, suara, foto, karakteristik pribadi, nama, penampilan, baik yang sebenarnya atau simulasi; komposisi dan rekaman utama musik (“Aset Pengiklan”), Anda memberikan hak dan lisensi kepada TikTok dan Mitra Materi Iklan, termasuk Kreator Partner Connect, untuk menggunakan Aset Pengiklan semata-mata dalam dan sehubungan dengan Aset Materi Iklan dan sebagaimana ditetapkan dalam Brief Materi Iklan dan dalam ketentuan ini. Para pihak setuju, untuk menghindari keraguan, Aset Pengiklan akan dianggap sebagai “Konten Anda” berdasarkan Ketentuan Komersial. Meskipun terdapat hal yang bertentangan dalam Ketentuan Partner Connect ini, TikTok tidak akan bertanggung jawab atas klaim atau masalah yang timbul dari atau terkait dengan Brief Materi Iklan atau Aset Pengiklan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pelanggaran hak pihak ketiga atau ketidakpatuhan terhadap hukum, peraturan, ketentuan, dan kode yang berlaku (termasuk, tetapi tidak terbatas pada hukum dan peraturan yang diberlakukan oleh otoritas periklanan di yurisdiksi terkait).

7. Tanpa Jaminan atau Garansi. Meskipun terdapat hal yang bertentangan dalam Ketentuan Brand TikTok One dan Ketentuan Partner Connect ini, TikTok tidak memberikan jaminan atau garansi yang berkaitan dengan, dan tidak bertanggung jawab sehubungan dengan, efektivitas Aset Materi Iklan, profil atau demografis audiens Kampanye, statistik penggunaan atau tingkat impresi, click-through rate, tayangan halaman, respons konsumen, dampak pada penjualan, atau metrik lainnya atau komitmen kinerja lainnya atau kinerja, kemampuan, atau keahlian Mitra Materi Iklan, termasuk Kreator Partner Connect, yang bersangkutan termasuk, tidak terbatas pada, kemampuan Mitra untuk memenuhi persyaratan Brief Materi Iklan dan/atau menyediakan layanan yang relevan. Antara Anda dan TikTok, Anda bertanggung jawab untuk memberikan persetujuan akhir dan meninjau kepatuhan untuk semua Aset Materi Iklan yang diberikan oleh Mitra Materi Iklan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kepatuhan terhadap semua hukum dan peraturan yang berlaku.

8. Materi yang Sudah Ada Sebelumnya. Meskipun bertentangan dengan Bagian 2(a) Ketentuan Brand TikTok One, jika TikTok, Mitra Materi Iklan, atau Kreator Partner Connect menyertakan materi yang sudah ada sebelumnya dan kekayaan intelektual TikTok, Mitra Materi Iklan, atau Kreator Partner Connect, seperti, tetapi tidak terbatas pada, efek, format konten, transisi, musik dari Pustaka Musik Komersial TikTok, dan filter (“Materi yang Sudah Ada Sebelumnya”) dalam Aset Materi Iklan, Anda memberi lisensi noneksklusif dan bebas royalti untuk Materi yang Sudah Ada Sebelumnya hanya sebagaimana disertakan dalam Konten TikTok One Buatan Kreator untuk digunakan di TikTok dan/atau di situs web dan aplikasi pihak ketiga melalui jaringan iklan yang terafiliasi dengan TikTok sesuai Ketentuan Partner Connect ini, serta untuk penggunaan arsip internal Anda (“Penggunaan yang Diizinkan”). Penggunaan Materi yang Sudah Ada Sebelumnya, sebagaimana disertakan dalam Aset Materi Iklan, untuk tujuan selain Penggunaan yang Diizinkan tunduk pada persetujuan tertulis dari TikTok sebelumnya. Anda juga akan memberikan spesifikasi dan/atau semua informasi yang dibutuhkan untuk produksi Aset Materi Iklan kepada TikTok, dan Anda tetap bertanggung jawab atas pernyataan dan jaminan dalam Ketentuan Partner Connect ini dan yang diberikan dalam Ketentuan Komersial yang berlaku untuk penggunaan Platform TikTok oleh Anda.

9. Lisensi Konten.

a. Kecuali sehubungan dengan Materi yang Sudah Ada Sebelumnya (sebagaimana dijelaskan di atas), semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan atas Aset Materi Iklan dan semua materi yang dibuat atau dikembangkan oleh Mitra Materi Iklan atau agen, kontraktor, atau perwakilannya, termasuk Kreator Partner Connect yang berlaku, yang timbul dari, atau sehubungan dengan, pelaksanaan layanan berdasarkan Ketentuan Partner Connect ini akan dilisensikan dari Mitra Materi Iklan dan Kreator Partner Connect yang berlaku kepada Anda saat Anda menerima versi final Aset Materi Iklan. Dengan begitu, Anda mendapatkan lisensi yang dibayar penuh, noneksklusif, dan bebas royalti untuk menggunakan Aset Materi Iklan dalam bentuk yang disediakan oleh Mitra Materi Iklan dan Kreator Partner Connect yang berlaku sesuai dengan Ketentuan Partner Connect ini, termasuk Ketentuan Lampiran A.

b. Anda setuju bahwa Anda hanya dapat menggunakan Aset Materi Iklan sehubungan dengan Kampanye yang berlaku di Platform TikTok dan/atau di situs web dan aplikasi pihak ketiga melalui jaringan iklan yang terafiliasi dengan TikTok selama periode penggunaan yang ditetapkan di Lampiran A terkait Paket Konten Partner Connect yang Anda pilih. TikTok memiliki semua hak yang tidak secara tegas diberikan dalam Ketentuan Partner Connect ini.

10. Pernyataan dan Jaminan dari Anda. Anda menyatakan dan menjamin sebagai berikut: (i) Anda adalah pemilik atau pemegang tunggal (atau perwakilan resmi dari pemilik atau pemegang tunggal) hak-hak yang diberikan di sini, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, setiap dan semua hak cipta, nama dagang, merek dagang, logo, simbol, tanda jasa, dan sebutan dagang milik lainnya yang dilindungi oleh hukum yang terkait dengan Aset Pengiklan atau Brief Materi Iklan yang berlaku; (ii) tidak diperlukan persetujuan lain untuk penggunaan Aset Pengiklan oleh TikTok, Mitra Materi Iklan, atau Kreator Partner Connect yang berlaku, sebagaimana dijelaskan dalam Brief Materi Iklan atau di sini; (iii) penggunaan Aset Pengiklan atau Brief Materi Iklan sebagaimana dijelaskan di sini tidak akan melanggar hak pihak ketiga mana pun dan akan bebas dari segala tuntutan atas royalti, residual, atau kompensasi lainnya; (iv) Aset Pengiklan, Kampanye, dan Brief Materi Iklan yang berlaku akan mematuhi Ketentuan Komersial (v) semua informasi yang Anda masukkan di Platform TikTok One sehubungan dengan Paket Konten Partner Connect dan Paket Non-Partner Connect, (termasuk, tetapi tidak terbatas pada biaya yang harus Anda bayarkan) lengkap dan akurat.

11. Pengakhiran.

a. Jika ingin mengakhiri Kampanye atau Brief Materi Iklan setelah Mitra Materi iklan menerima atau mulai mengerjakan Brief Materi Iklan, Anda mungkin harus membayar biaya yang kami keluarkan atau kami sepakati pada tanggal pemutusan, sebagaimana dibuktikan dengan invoice yang diberikan TikTok kepada Anda. Semua pembayaran yang dilakukan kepada kami berdasarkan bagian ini harus dilakukan sesuai dengan Bagian 5 dari Ketentuan Partner Connect.

b. TikTok dapat mengakhiri partisipasi Anda di Partner Connect dan/atau Brief Materi Iklan kapan pun, berlaku segera setelah memberikan pemberitahuan kepada Anda (cukup melalui email). Berdasarkan kebijakannya sendiri, TikTok dapat memberi Anda kesempatan untuk mengatasi dugaan pelanggaran. Jika diberikan, Anda memiliki kesempatan untuk mengatasi dugaan pelanggaran tersebut dalam rentang waktu yang diberikan dalam pemberitahuan yang dikirimkan oleh TikTok.

c. TikTok dapat mengakhiri Partner Connect kapan pun, tanpa kewajiban kepada Anda, dan tidak menjamin keberlangsungan ketersediaan Partner Connect. Bagian-bagian berikut akan tetap berlaku setelah berakhirnya atau habisnya jangka waktu Partner Connect: Pernyataan dan Jaminan dari Anda, Ganti Rugi, dan semua kewajiban lainnya yang menurut sifatnya akan terus berlanjut setelah berakhirnya atau habisnya jangka waktu.

Daftar I: Perlindungan Data

1.1. Bagian 1.1 hingga 1.3 dalam Daftar I ini berlaku jika TikTok memproses Data Pribadi Kreator dalam kapasitas TikTok sebagai pemroses atas nama Anda sehubungan dengan Produk Brand TikTok One. TikTok akan, sepanjang diperbolehkan berdasarkan hukum yang berlaku:

(a) hanya memproses Data Pribadi Kreator berdasarkan instruksi Anda yang terdokumentasi, termasuk yang berkaitan dengan transfer Data Pribadi Kreator ke negara di luar Inggris atau Area Ekonomi Eropa, kecuali pemrosesan tersebut diwajibkan oleh hukum yang berlaku;

(b) mengambil langkah-langkah yang sepatutnya untuk memastikan karyawannya yang mempunyai akses ke Data Pribadi Kreator dapat diandalkan, memastikan bahwa semua individu tersebut tunduk pada kewajiban kerahasiaan atau kewajiban profesional atau kewajiban kerahasiaan menurut undang-undang;

(c) dengan mempertimbangkan sifat, cakupan, konteks, dan tujuan pemrosesan, menerapkan langkah-langkah teknis dan terstruktur yang tepat untuk memastikan tingkat keamanan yang sesuai dengan risiko tersebut, termasuk, jika sesuai, langkah-langkah sebagaimana dimaksud dalam Pasal 32(1) GDPR atau peraturan yang berlaku;

(d) dengan mempertimbangkan sifat pemrosesan, menerapkan langkah-langkah teknis dan terstruktur yang sesuai, sejauh memungkinkan, untuk memenuhi kewajiban Anda dalam merespons permintaan untuk menjalankan hak subjek data berdasarkan GDPR atau peraturan yang berlaku;

(e) sesuai instruksi tertulis dari Anda, menghapus atau mengembalikan Data Pribadi Kreator kepada Anda, kecuali jika TikTok diwajibkan secara hukum untuk menyimpannya;

(f) memberitahukan kepada Anda sesegera mungkin saat mengetahui adanya pelanggaran data pribadi terkait Data Pribadi Kreator;

(g) membantu Anda mematuhi kewajiban berdasarkan Pasal 32 hingga 36 GDPR atau peraturan yang berlaku, dengan mempertimbangkan sifat pemrosesan dan informasi yang tersedia bagi TikTok; dan

(h) menyediakan informasi yang sangat diperlukan untuk menunjukkan kepatuhan TikTok terhadap kewajiban dalam Bagian 1.1 hingga 1.3 dari Daftar I ini, termasuk yang diperlukan untuk memungkinkan dan berkontribusi pada audit yang wajar (dengan biaya Anda sendiri), yang dilakukan oleh auditor independen yang Anda tunjuk.

1.2. Anda memberi otorisasi umum untuk TikTok berdasarkan Pasal 28(2) GDPR atau peraturan yang berlaku, untuk melibatkan subpemroses. TikTok akan memberitahukan kepada Anda mengenai perubahan sehubungan dengan penambahan atau penggantian subpemroses.

1.3. Sehubungan dengan setiap subpemroses yang dilibatkan oleh TikTok, TikTok akan memastikan bahwa hubungan antara TikTok dan subpemroses diatur dalam kontrak yang menyertakan:

(a) ketentuan yang menawarkan tingkat perlindungan untuk Data Pribadi Kreator yang setidaknya sama seperti yang ditetapkan dalam Daftar I ini; dan

(b) ketentuan yang memenuhi persyaratan Pasal 28(3) GDPR atau peraturan yang berlaku.